1.0 · 색상:크림화이트 · 2026. 07. 27
한샘이라는 브랜드를 믿고 구매했는데, 이번 AS와 교환 처리 과정은 정말 실망스럽네요. 제품 일부가 파손되어 교환을 신청했고, 교환 접수가 완료됐다는 안내를 받아 다른 상품들까지 모두 회수해 가는 것으로 이해했습니다. 그래서 안내에 따라 상품을 내놓았는데, 별다른 연락도 없이 교환 신청은 취소되었고, 파손된 제품 1개만 배송되었습니다. (교환신청 취소된것도 통화로 통보 받았네요.) 밖에 내놓은 물건은 가져간줄알았는데 없어진거였고 그걸 소비자한테 책임을지라고하네요. 돈 버린셈 치겠습니다.
se********
상품중에 1개가 깨져있어서 전체 다시보냈는데 1개만 딸랑왔네요 새상품으로 다시 보내주셔야되는거아닌가요? 다시 보내주시길바랍니다
안녕하세요 고객님,
문의하신 내용 전화 주셔서 안내해드렸습니다
감사합니다.
se********님 · 2026. 07. 26
안녕하세요! 상품명은 만두접시 4p 라고 되어있는데 상세글 보면 2p 라고 되어있어요~ 구입하게되면 만두접시 4개를 보내주시는건지 2개를 보내주시는건지 궁금합니다.
안녕하세요 고객님, 메종오브제입니다
문의주신 제품은 로렌스 크림화이트 만두접시 4p 세트 제품으로
총 4p 로 출고됩니다
상세정보 오류로 확인되며, 해당 부서 통해 수정 예정입니다
감사합니다
bi*******님 · 2026. 04. 30
색상: 크림화이트
