3.0 · <기본단품> · 2020. 07. 17
한샘mall은 AS부품판매 부분을 개선할 필요가 많음. Mall사이트에서 찾기도 어렵고 다양성도 부족함. 집인테리어를 새로 한지 2년이 넘어가면서 사소한 교체가 필요한데 자가교체도 가능한 수준이어서 맞는 부품만 구하면 됨. 1) 하지만 한샘제품의 규격 특성이 있어 쉽게 구하기 곤란하고 그나마 이mall이 구입처인데 원하는게 없음. 이번에 구입한 변기커버 경첩은 2년전 한샘에서 설치한 변기의 커버 경첩보다 작은 사이즈고 mall에 이부품 달랑 1종류만 있음. 2) 지난번 구입한 부품도 사이트에서 어렵게 찾았음. 내구재는 제품판매도 중요하지만 후속관리가 중요함. 미흡하면 굳이 한샘을 찾을이유가 없음. 주방가구도 걱정이 되고 있음. 조속한 개선을 요청함.
jo********
