5.0 · 선택:08.800 3단 서랍장 / 색상:화이트 · 2019. 03. 09
옷장 겸 티비다이로 사용하려고 옷장과 서랍장을 같이 구매해서 이렇게 U자 모양으로 붙였어요~ 집 비어있어서 시공 기사님한테 전화로 설명드렸는데 원하는대로 잘 설치해주셔서 너무 만족합니다! 삼익가구 입점 기념으로 행사가에 구매했는데 저렴한 가격에 잘 산 거 같아요^^
qk*******




5.0 · 선택:08.800 3단 서랍장 / 색상:화이트 · 2019. 03. 09
옷장 겸 티비다이로 사용하려고 옷장과 서랍장을 같이 구매해서 이렇게 U자 모양으로 붙였어요~ 집 비어있어서 시공 기사님한테 전화로 설명드렸는데 원하는대로 잘 설치해주셔서 너무 만족합니다! 삼익가구 입점 기념으로 행사가에 구매했는데 저렴한 가격에 잘 산 거 같아요^^
qk*******
5.0 · 선택:04.800 3단 서랍형 옷장 / 색상:화이트 · 2019. 04. 20
옷방 정리용으로 들여놓았는데 깨끗하고 깔끔하게 정리할 수 있어 좋아요. 싸게 잘샀네요. 기사님도 친절하게 잘 설치해주셨어요. 단 옷장대비 배송비가 좀 비싸고 싼 만큼 오래 튼튼하게 사용은 어러울듯합니다.
je*****
5.0 · 선택:07.800 전신거울 옷장_옷장형 / 색상:화이트 · 2019. 03. 09
옷장에 전신 거울이 달려있어 옷 꺼내입고 바로 맵시를 정돈할 수 있다는 점이 좋고 거실이 넓어보이는 효과도 있네요~ 시공기사님이 원하는대로 잘 설치해주셔서 너무 만족합니다! 합리적인 가격에 잘 구매한 거 같아요^^
qk*******
5.0 · 선택:03.800 옷장_옷장형 / 색상:화이트 · 2019. 03. 09
화이트 옷장 너무 깔끔하고 색상도 잘 빠져서 진짜 이쁘네요~ 옷봉도 튼튼해보이고 많은 옷을 수납할 수 있을 거 같습니다! 행사중이라 가격이 저렴해서 얼른 구매했는데 정말 잘 산 거 같아요^^
qk*******
5.0 · 선택:07.800 전신거울 옷장_이불장형 / 색상:웜그레이 · 2019. 04. 18
-. 외부에 거울 달려있는 이불장이 이 가격에 구입할 수 있는게 드문거 같아요 -. 이불은 압축팩 사용해서 수납하니 공간활용이 좋습니다.
js*****
4.0 · 선택:02.400 옷장_선반장형 / 색상:웜그레이 · 2020. 04. 17
깔끔하고 쓰기 좋습니다. 다만 냄새가 빠지는데 시간이 걸리는 것 같네요. 5일째인데 아직입니다. 그냥 떨어져있으면 괜찮은데 머리맡에 뒀더니 머리가 아프네요.
sl*****
4.0 · 선택:03.800 옷장_옷장형 / 색상:화이트 · 2023. 05. 20
화이트 색상에 깔끔해요~^^ 군더더기 없어서 한개 더 주문했답니다.
la*******
2.0 · 선택:04.800 3단 서랍형 옷장 / 색상:화이트 · 2020. 04. 27
장단점 ●장점 1. 가격 저렴 2. 배송 생각보다 빠름 ●단점 1. 품질 2. 서비스 - 전화가 안 됨. 대표번호 있으나 단 한번의 연결도 허락하지 않는 철저함. 온라인 문의 답변은 하나, 끝까지 통화는 할수 없었다. 이들과 통화에 성공한다면 당신은 행운아! - 괜히 대기업 이용하는게 아니다. 일단 문제(오배송)가 생기니 이 업체의 조악한 대응이 드러난다. 사다리차를 이용했다면 중복 운임비는 온전히 내 부담이었을 듯. 애초에 관련해서 상담을 하고싶어도 연락불가 3. 배송 - 사전약속된 날짜라지만 실상은 거의 통보. 1차는 도착 약1시간전, 교환 때는 전날 저녁에 전화가 왔었는데, 시간 안맞았으면 분명 문제 생겼다. 문제가 생겨도 연락은 안되겠지ㅋ ☆총평 "가구는 온라인에서 구입하는거 아니다"
ah******
5.0 · 선택:04.800 3단 서랍형 옷장 / 색상:화이트 · 2019. 12. 28
베란다에 두어 철 지난 옷 보관하니 좋습니다. ~
ro*****************
5.0 · 선택:01.400 선반장 / 색상:화이트 · 2019. 11. 27
기사님도 친절하시고 상품도 깨끗하고 넓어서 너무 만족합니다
kn*******
배송 언제오나요? 그리고 착불비는 현금만 가능한가요?
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
고객님의 주문 건 9/11 일자로 확인되었으며, 영업일 기준(주말, 공휴일 제외) 15일 적용되어
날씨, 물류 사정 아닐 시 10/5 일까지 배송될 예정입니다만,
현재 죄송하게도 부득이 주문 폭주로 인해 앞서 안내해 드린 날짜보다 2주 가량 더 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
직배송 상품 특성상 정확한 일정은 배송 하루 전 혹은 당일에 일정이 나와, 그때 해피콜 드리고 있음을 안내해 드리며 모르는 번호로 연락이 오더라도 꼭 받아주시길 부탁드립니다.
배송비는 현금 또는 계좌이체만 가능한 점 안내 드립니다.
다시 한번 늦어진 일정에 대하여 진심으로 머리 숙여 사과드리며 앞으로 더욱 정진하는 삼익가구가 되겠습니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다.
al*****님 · 2023. 09. 14
한달 반정도 지났는데 언제쯤 배송이 가능할까요?
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
먼저, 지연 배송으로 불편드려 진심으로 사과 말씀 드리며
고객님의 주문건은 차주중 지방 물류센터로 이동 예정으로 확인됩니다.
정확한 배송 일정은 물류센터 이동 후 확인 가능한 점 양해 부탁드리며
차주에 다시 한번 담당부서 확인 후 문자 안내 드리겠습니다
다시 한번 늦어진 일정에 대하여 진심으로 머리 숙여 사과드리며 앞으로 더욱 정진하는 삼익가구가 되겠습니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. : )
ra*******님 · 2023. 08. 22
이사로 인하여 9월 7일 배송요청합니다
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
주문하신 상품의 주문서가 조회되지 않아 문의주신 질문에 확인이 어려운 점 안내드립니다.
신속한 처리를 위하여 [ 한샘몰 주문번호 / 구입 날짜 / 성함 / 문의 내용 ] 게시글로 기재 후 재문의 부탁드리겠습니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. : )
ch*******님 · 2023. 08. 19
이사에 맞춰 구매한거라 5월 30일 오전배송 부탁드립니다
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
고객님 주문 건 취소 완료로 확인되십니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. : )
pu*****님 · 2023. 05. 13
배송은 언제 되나묘? 연락 바랍니다..
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
최근 문의량 급증 및 인원 감소로 답변이 지연된 점 사과의 말씀 드리며,
문의하신 내용 아래와 같이 답변 드립니다
주문서 조회시 배송 완료로 확인됩니다.
미배송시 재문의 부탁드립니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. : )
ji******님 · 2021. 10. 15
9/29일 애니 프리미엄 800 3단 서랍형 옷장 2개, 우노 키큰 옷장 800 1개 주문 했습니다. 배송일을 10월 16일 이나 18일로 부탁 드립니다. 연락 주세요..
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
본사 시스템상 아웃콜 불가한 점 양해 부탁드립니다.
직배송 상품 특성상 기사님 일정에 맞추어 상품 수령을 해주어야 하시며, 일정 맞추기 어려울 시 기사님 다음 일정으로 연기가 가능하오나
한 번 일정을 미루실 때 마다 날씨 물류 사정 아닐 시 약 1~2주 가량 소요되실 수 있다는 점 추가적으로 안내해 드립니다.
또한, 출고지가 다를 경우 개별 배송될 예정입니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. : )
ji******님 · 2021. 10. 01
9/12일 800옷장+이불장형 두통 주문했어요 경남 창원시 진해 배송비가 합이 8만원 맞나요? 배송비는 기사님께 바로 현금 결제하는건가요? 그리고 배송은 언제쯤 될까요? 빨리 받고싶습니다
안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.
문의하신 내용은 다른 게시글에 답변드려 추가적인 답변드리지 않는 점 양해 부탁드립니다.
이 외에 추가적인 문의 사항은 게시글로 재문의 남겨주시면 확인 후 빠른 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
오늘도 삼익가구와 함께 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. : )
ae*******님 · 2021. 09. 14
17일에 주문했는데 연락도 없으시고 문자도 없으시고 서울인데 벌써왔어야 하지 않나요?
고객님 안녕하세요.
저희 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.
구매하신 상품은 물류 확인시 31일 배송 완료된 것으로 확인됩니다.
감사합니다. 좋은 하루되세요!
ne******님 · 2020. 08. 29
경기도 양평군입니다. 선택3, 선택7 했을때 예상소요기간과 비용 문의드립니다.
고객님 안녕하세요.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
상품 구매시 다음 영업일에 주문서가 확인되며,
배송기간은 주문서 확인 후 주말과 공휴일을 제외하고
날씨나 물류사정 문제가 아닐 경우 수도권 7~10일, 지방 10~15일이 소요됩니다.
또한 해당 상품은 수도권 착불 배송비 개당 3만원이며,
제품의 특성상 여러 상품을 구매 하셔도 묶음배송이 불가하여 배송비가 개별 부과됩니다.
이 점 참고하시어 구매 부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
ye*******님 · 2020. 07. 09
시간조정이안되서지인분께부탁하여옷장을받았습니다 집에와서확인해보니 옷장문이닫혀있는데도틈이생깁니다 전체적으로틈이아니라일부는틈이안보였다가위아래로틈이있습니다 불량아닌가요? 이럴경우 교환/환불이 어떻게되는지답변주세요
고객님 안녕하세요.
저희 상품을 구매해 주셔서 감사합니다.
우선, 제품 관련하여 불편끼쳐 드린 점 사과말씀드립니다.
말씀주신 부분 사진과 함께 성함,구입한 쇼핑몰 기입하여 010-5057-9131로 보내주시기 바랍니다.
이미지 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
ss********님 · 2020. 05. 27
답변내용에 대한 추가문의입니다. 판매자과실로 인한 교환 건이면 모든 교환 운임을 부담하셔야 하지 않나요? 웹 상에 써 있듯 (또 이전 문의에 답변 해주신대로)사다리차나 추가 운임이 있을거란걸 알고 계시면 그것까지 배상을 해 주셔야죠. 제 잘못이 없는데 사다리차나 추가운임 부담을 왜 제가 져야하는걸까요? 그리고 기존제품 수거나 이동이 어렵다고 답변 주셨는데, 교환이면 기존 제품을 수거 해 가셔야죠. 잘 이해가 안되네요. 연락을 좀 한 번 주세요.
?고객님 안녕하세요.
교환 건으로 제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다.
교환으로 인한 추가 배송비는 발생하지 않는 부분이며
오배송된 건에 한해서는 다시 회수 진행하도록 되어 있습니다.
다시 한 번, 고객님께 불편을 드린 점 죄송합니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
ah******님 · 2020. 04. 24
추가문의입니다. 이전 배송 때 기사님이 사다리차 인 쓰시고 직접 3층으로 올려주시면서 추가 배송비를 4만원인가 받으셨었는데, 교환 진행 시 지금 집에 있는 오배송가구를 내리고 교환할 가구를 3층까지 올리는 비용도 모두 부담 해 주시는게 맞는지도 알고 싶습니다
고객님 안녕하세요.
저희 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
웹상에 기재되어 있듯이 엘레베이터 없는 2/3층이상 또는 이동공간이 좁은 경우 사다리차를 별도로 이용해주셔야 합니다. 사다리차는 고객님께서 직접 불러주셔야 하며, 주변 이삿짐센터 등으로 문의 부탁드립니다.
기사님과 협의하에 상품을 직접 운반해주시기도 하나 이럴 경우 착불비 외 추가 비용을 요구할 수 있습니다. 비용은 현장 판단하에 기사님께서 책정하는 금액으로 현재 추가비용 확인이 어려운 점 양해 바랍니다.
또한 기존 제품 수거나 이동은 어렵습니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
ah******님 · 2020. 04. 23
대표번호는 있는데, 수 회 시간을 달리해서 연락을 시도해도 연결이 되지 않아요. (옷장 2개와)400선반장을 주문했는데, 400옷장으로 잘못와서 교환 요청합니다. 관련해서 연락 주세요.
고객님 안녕하세요.
저희 제품 구매하여 주셔서 감사합니다.
고객님의 주문건, 오배송된 상품은 내일 지방물류로 상차예정이며 지방물류로 이동되어 순차배송진행 예정입니다.
감사합니다. 즐거운하루되세요.
ah******님 · 2020. 04. 23
800옷장2개를 주문하려고합니다 각각 배송비가 드는지 한번만 부담하면 되는지와 부산까지 금액이 궁금합니다
고객님 안녕하세요.
저희 제품 관심가져 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은, 여러개 구매하셔도 개당 물류비용 발생됩니다.
2개 구매시, 지방 기본착불배송비 4만원 *2번 발생되어 8만원 부과되십니다.
이점 참고하여 구매부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
dd*****님 · 2020. 04. 20
2월 28일자로 주문했는데 배송 전 기사님 해피콜이 온다하여 기다리고 있었습니다.그런데 오늘 오후 5시 13분에 전화가 와서 내일 오전 10시에 배달하신다고 하네요. 그 시간엔 다들 출근해서 없고 오후 6시 이후나 주말만 가능하다고 하니 무조건 그 시간에 받든지 직접 가지러 오라고 합니다. 상식적으로 해피콜이 배송 2~3일 전에 일정 상의를 하기 위해 오는 전화지 누가 배송 전 날 통보식으로 전화를 합니까. 너무 늦은 시각에 전화주셔서 고객센터에 취소 문의도 하지 못했고 배송 시작 전 말씀드려야 할 것 같아 기사님께 연락드려 취소하겠다 하니 취소수수료를 내라고 합니다. 이게 저희의 잘못으로 취소하는 겁니까? 직접 물건을 가지러 갈 거면 누가 배송비를 냅니까? 주문한 지 3주 가까이 되도록 배송이 안 되길래 문의 드릴 당시 해피콜이 올 것이란 답을 듣고 믿고 기다렸는데 이런 식으로 연락이 오니 형식만 지키는 해피콜일 뿐 실효성이 없단 생각이 드네요. 저번에 문의 드릴 때 해피콜을 통한 배송 지정 방식에 대해 정확히 설명해주셨다면 배송 준비 중에 취소했을 것입니다. 최소한 오늘 오전이라도 전화 주셨으면 스케줄을 조정했을 것입니다. 배송 시간을 조정해서 사람이 있는 시간에 방문할 수 있게 해주시든지, 아니면 업체 측에서 책임지고 취소해주시기 바랍니다.
고객님 안녕하세요.
저희 제품 구매하여 주셔서 감사합니다.
주문하신 제품은 직배송 특성상 배송일 지정 및 시간지정은 불가하며, 주말(토,일)/공휴일은 배송이 불가합니다
해당건은 지방물류로 상차진행된건으로 취소원할시에는 간선물류비 발생되십니다.
기사님의 태도 관련하여 사과말씀드리며, 해당건 관련하여 내부적으로 공유하여 개선될수있도록 하겠습니다.
감사합니다. 즐거운하루되세요.
ch******님 · 2020. 03. 19
2월29일에 주문을 했고, 일요일과 공휴일을제외하면 14일째 되는날인데 내일이 15일째 되는날인데 일요일과 공휴일을 제외한 지방 15일정도 걸린다고 되있던데 내일 오나요?
고객님의 주문건 3월 2일 주문서 확인됩니다.
우선, 배송관련하여 불편드린점 사과말씀드립니다.
기본배송일정은 주문서 확인후 지방 15일(공휴일제외, 날씨 물류사정제외) 소요됩니다.
담당물류센터 확인시, 고객님의 주문건 금일 전라도 지방물류로 상차진행된것으로 확인됩니다.
지방물류센터로 1~2일 상/하차기간 소요되며, 이후 순차배송예정입니다.
현재 정확한 배송일정은 확인이 어려우며, 차주 월요일 배송일정 재확인하여 안내문자 발송드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운하루되세요.
kh*****님 · 2020. 03. 17
2월 28일 결재하고 14일이 지났습니다. 언제 배송되나요? 배송오기전에 방을 정리해야하는데 미리 연락해서 배송일을 협의하나요? 가구를 놓는건데 연락이 없어 무작정 기다리고만 있습니다. 빠른 연락 부탁드립니다.
고객님 안녕하세요.
저희 제품 구매하여 주셔서 감사합니다.
고객님의 주문건, 날씨 물류사정 없을시 3월 20일까지 배송예정입니다.
배송전 기사님 해피콜 후 방문예정입니다. 기사님 개인번호로 연락드리니 모르는 번호라도 꼭 받아주시길 부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
ch******님 · 2020. 03. 12
애니옷장800 주문하려는데요. 지역은 경기 평택이고 엘베없는3층인데 추가 배송비 있을까요?
애니옷장800/경기평택B지역 기본착불배송비 40,000원 청구되십니다.
웹상에 기재되어 있듯이 엘레베이터 없는 2층이상 또는 이동공간 좁을 경우 사다리차 별도로 이용해주셔야 합니다. 사다리차는 고객님께서 직접 불러주셔야하며, 주변 이삿짐센터등으로 문의 부탁드립니다.
만일 사다리차 이용이 어려울 경우 기사님께서 상품을 직접 운반해주시기도 하나 이럴 경우 착불비 외 추가 비용을 요구할 수 있습니다. 비용은 현장 판단하에 기사님께서 책정하는 금액으로 현재 추가비용 확인이 어려운 점 양해 바랍니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
do*****님 · 2020. 03. 07
애니800 이불장형 2개 구매하려고 합니다. 방문수령도 가능한지 확인해주세요.
고객님 안녕하세요.
저희 제품 관심가져 주셔서 감사합니다.
해당제품 직접수령/방문수령 불가한점 양해부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운하루되세요.
dy******님 · 2020. 03. 06
지금 결제하고 2/25일 날짜에 받을 수 있을까요? 삼익가구에 계속 전화 연결을 해도 받질 않으시네요
고객님 안녕하세요.
저희제품 관심가져 주셔서 감사합니다.
배송기간은 주문서 확인 후 수도권 7~10일(주말, 공휴일, 날씨문제 제외),
지방 15일(주말, 공휴일, 날씨문제 제외)이 소요되십니다.
이점 참고하여 구매부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
su*******님 · 2020. 02. 17
저번주 수요일에 주문했는데요. 수도권(서울경기)은 7일이내 배송이라고 되어있던데 해피콜은 언제쯤 오나요? 배송당일에 전화오고 바로 오는건 아니겠죠? 해피콜은 미리미리 주셔서 배송날짜랑 시간 같은거 맞춰야 하는거 아닌가요? 수요일이면 7일짼데 오늘쯤은 해피콜 주셔야 하는거 아닌가 싶네요.
고객님 안녕하세요.
저희 제품 구매하여 주셔서 감사합니다.
고객님 주문서 13일 확인되시며
배송기간은 주문서 확인 후 서울/수도권 7~10일(주말, 공휴일 제외)이 소요되나, 날씨나 물류사정으로 지연될수 있습니다.
배송일정 확인될시, 배송전날 또는 당일 오전 기사님이 직접 해피콜 진행 후 방문드립니다.
기사님 해피콜시 제품 수령 어려울 경우 다음일정으로 미루시는것은 가능하십니다.
기사님 개인번호로 연락드리고 방문하니 모르는 번호라도 꼭 받아주시기 바랍니다.
감사합니다. 즐거운 하루되세요.
lo*****님 · 2020. 02. 17
선택: 01.400 선반장, 02.400 옷장_옷장형, 02.400 옷장_선반장형, 03.800 옷장_옷장형, 03.800 옷장_이불장형, 04.800 3단 서랍형 옷장, 05.800 3단 멀티서랍 화장대, 06.400 전신거울 옷장_옷장형, 06.400 전신거울 옷장_선반장형, 07.800 전신거울 옷장_옷장형, 07.800 전신거울 옷장_이불장형
색상: 화이트, 웜그레이, 베이비핑크, 스카이블루

