제품 불량으로 교환 요청했는데 벌써 5일이 지났는데 아직도 문앞에 있어요.. 교환 접수 되었다구 문자만 보내구 택배사가 안오고 빨리 처리해주세요
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
우선 구매에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
문의주신 상품 교환 완료된 것으로 확인됩니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
jo*********님 · 2026. 03. 30
[배송] 재입고 일정 문의
안녕하세요~
이틀 전까지만 하더라도 구매할 수 있었던 것 같은데 지금은 일시품절이네요..
대략적인 재입고 일정을 알고 싶습니다.
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
문의주신 상품 현재 소량 구매 가능합니다.
품절 시 4월 중순 입고예정으로 참고 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
ty******님 · 2026. 03. 25
[상품] 휘어졌어요
사용하는 중에 흰색 부분(빨랫대)이 휘어졌는데 교체방법 있을까요? 부품구매가 필요하다면 하겠습니다
안녕하세요, 한샘몰입니다.
먼저 만족스럽지 못한 상품으로 고객님께 불편드려 진심으로 사과말씀 드립니다.
다만, 해당 게시판은 상품문의를 위한 공간이다보니, 고객님의 주문내역 및 상황에 대해서 자세한 조회가 되지 않으며
해당 문의에 정확한 답변 및 도움을 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
번거로우시겠지만 원활한 전산처리를 위해 해당 문의는 [한샘고객센터]로 연락해주시길 요청드립니다.
연락주시면 빠른상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
dh******님 · 2025. 07. 11
[배송] 재입고
4월 2주차에 입고된다는 문의 답뱐 봤는데 이번주에 입고가 되나요? (4월7일~4월11일 내 입고 문의)
안녕하세요, 한샘몰입니다.
현재 문의주신 상품은 재입고 완료되어 구매 가능하신점 안내드립니다.
감사합니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
a9*****님 · 2025. 04. 07
[상품] 재입고문의
원룸 빨래건조대 상품 언제 재입고되나요?
안녕하세요, 한샘몰입니다.
문의주신 상품은 현재 재고수급 중이나, 정확한 입고일정을 말씀드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
어렵게 문의 주셨으나, 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
저희 한샘을 찾아주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
a9*****님 · 2025. 04. 04
[상품] 재입고예정
재입고예정일까요? 그렇다면 언제쯤일까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다 :)
해당 제품 일시 품절로, 4월 2주차 중 입고 예정입니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ra********님 · 2025. 03. 16
[상품] 입고문의
언제쯤 입고 되나요??
안녕하세요,고객님:) 한샘몰입니다. 먼저 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품의 입고예정일은 3월중순경으로 확인되고 있습니다만.
안내드린 일자는 입고'예정'일로 입고일이 조금 더 빨라질 수도 조금 더 늦어질 수도 있다는 점, 미리 양해부탁드립니다.
빠른시일내로 만나보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ow****님 · 2023. 03. 06
[상품] 재입고 문의
재입고 예정이 있는 상품인가요?
예정이라면 언제쯤 입고될까요?
안녕하세요,고객님:) 한샘몰입니다. 먼저 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품의 입고예정일은 3월중순경으로 확인되고 있습니다만.
안내드린 일자는 입고'예정'일로 입고일이 조금 더 빨라질 수도 조금 더 늦어질 수도 있다는 점, 미리 양해부탁드립니다.
빠른시일내로 만나보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
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fl********님 · 2023. 03. 04
[상품] 재입고 언제쯤될까요.?.?
재입고 언제 될지 궁금합니다.
가격은 유지되나요??
그리고 구매시 당일 발송 가능할까요??
안녕하세요~! 고객님, 한샘몰입니다. 먼저 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품의 입고 일정이 확인되지 않고 있으며,
현재 일정 미정으로 내용 확인되십니다.
재입고 알림신청을 해놓으시면 재입고시 알림 메시지를 받으실 수 있습니다.
또한 가격의 경우 상시 이벤트나 여러기타요인등으로 인해 변동 될 수 있으며
당일 발송의 경우 오전 8시이전 주문및 결제완료건에 한해서
발송처리 되오기는 하오나 당일 물량이나 재고 현황에 따라서도
변동이 있을 수 있습니다
감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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dn******님 · 2023. 02. 27
[상품] 재입고 언제 예정인가요?
재입고되면 가격은 현재와 같은 건가요?
안녕하세요,고객님:) 한샘몰입니다. 먼저 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품의 입고예정일은 3월초순으로 확인되고 있습니다만.
안내드린 일자는 입고'예정'일로 입고일이 조금 더 빨라질 수도 조금 더 늦어질 수도 있다는 점, 미리 양해부탁드립니다.
또한 가격의 경우 수시로 변동 될 수 있어 지금과 가격이 동일하다고 안내를 드리기가 어렵습니다
품절건 관련해서는 빠른시일내로 만나보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ni******님 · 2023. 01. 28
[상품] 재입공 일정 문의드립니다
재입고 언제쯤.될까요??
안녕하세요,고객님:) 한샘몰입니다. 먼저 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품의 입고예정일은 12월 말경으로 확인되고 있습니다.만
안내드린 일자는 입고'예정'일로 입고일이 조금 더 빨라질 수도 조금 더 늦어질 수도 있다는 점, 미리 양해부탁드립니다.
빠른시일내로 만나보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
qo********님 · 2022. 12. 23
[상품] 재입고 일정 문의
혹시 재입고 예정되어 있을까요?
안녕하세요,고객님:) 한샘몰입니다. 먼저 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품의 입고예정일은 5월3쨰주경으로 확인되고 있습니다만.
안내드린 일자는 입고'예정'일로 입고일이 조금 더 빨라질 수도 조금 더 늦어질 수도 있다는 점, 미리 양해부탁드립니다.
빠른시일내로 만나보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ch*****님 · 2022. 05. 05
[상품] 재입고
재입고는 언제되나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편함을 끼쳐 드려 사과 말씀 드립니다.
해당 상품은 4월 말경 입고 될 것으로 확인하였습니다.
다만 내부 상황에 따라 안내드린 일정에서 추가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
연결하여 문의』
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ay******님 · 2022. 03. 19
[상품] 재입고
재입고 예정 있나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편함을 끼쳐 드려 사과 말씀 드립니다.
해당 상품은 4월 말경 입고 될 것으로 확인하였습니다.
다만 내부 상황에 따라 안내드린 일정에서 추가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
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ze****님 · 2022. 03. 18
[상품] 재입고 언제되나요?
재입고 언제 되나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편함을 끼쳐 드려 사과 말씀 드립니다.
해당 상품은 4월 말경 입고 될 것으로 확인하였습니다.
다만 내부 상황에 따라 안내드린 일정에서 추가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
연결하여 문의』
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j-*****님 · 2022. 02. 22
[상품] 재입고 언제되나요?
다른 문의에서 2월 4일에 된다고 들었는데 7일만에 다 팔린건가요??
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편함을 끼쳐 드려 사과 말씀 드립니다.
해당 상품 입고 완료되었습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
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ki*******님 · 2022. 02. 11
[상품] 재입고 언제되나요?
재입고예정일 언제쯤인가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편함을 끼쳐 드려 사과 말씀 드립니다.
해당 상품은 2월 4일 입고 될 것으로 확인하였습니다.
다만 내부 상황에 따라 안내드린 일정에서 추가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
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7a****님 · 2022. 02. 02
[취소/환불/교환] 불량인 제품이 배송되었어요
안녕하세요.
배송된 제품을 받아서 포장만 뜯었는데 맨위에 빼면 옷걸이 걸 수있는 여분봉(?) 끝에 플라스틱 마개가 떨어진채로 배송되었습니다. 그래서 여분봉이 나오지 않아요.
교환가능한가요??
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
문의량 증가로 인해 빠른 답변 드리지 못해 죄송합니다.
문의하신 부분, 카카오톡 상담을 통해 안내 받으신 내용 확인하였습니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
보다 나은 쇼핑몰 운영 위해 더욱더 노력하겠습니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
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한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 행복하고 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
no******님 · 2022. 01. 24
[상품] 일시품절이에요.. 언제 재입고 가능한가요?
일시품절이에요.. 언제 재입고 가능한가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편함을 끼쳐 드려 사과 말씀 드립니다.
해당 상품은 12월 말~ 1월 초 입고 될 것으로 확인하였습니다.
다만 내부 상황에 따라 안내드린 일정에서 추가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
연결하여 문의』
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또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ss**********님 · 2021. 12. 14
[이벤트] 가격 할인
전에 21000원 일 때가 있었던걸로 아는데,
앞으로 그정도 금액대의 할인 계획 없을까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
환율/부자재 상승 등의 이유로 인해 기존 할인가 대비 판매가 인상된 점 양해 부탁드립니다.
행사 계획의 경우 내부 일정에 따라 변동성이 크기 때문에 향후 일정 안내해드리긴 어려우나, 내부 여건상 문의 주신 가격으로의 계획은 없는 점 참고 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
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pj*******님 · 2021. 11. 15
[상품] 재입고언제되나요
재입고언제되는지알수있을까요
안녕하세요. 한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.
해당 상품은 9월 2~3주차에 입고될 예정이오니 참고해주세요
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
연결하여 문의』 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. ※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
