활장플로어램프 도착은 했는데 전구는 빠져 있네요.
언제 전구 받을수 있을까요?
빠른배송 바랍니다...
답변 대기중입니다.
ml****님 · 2026. 02. 09
[상품] 다른 제품의 갓 호환 여부
혹시 다른 제품의 갓을 끼울 수 있을까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
문의주신 상품은 갓을 반지처럼 끼우고 겉에 플라스틱 와셔를 돌려 고정하는 방식입니다.
지름 크기가 맞는 동일한 형식의 갓이면 다른 갓도 호환하여 사용이 가능합니다.
한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
yy***님 · 2025. 09. 28
[상품] 활장 조명 크롬 문의
언제쯤 입고 되나요?
알림 문자는 어디서 신청하나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다 :)
문의주신 상품 현재 입고가 완료되어 구매 가능하십니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
mi*********님 · 2025. 08. 15
[상품] 재입고
테이블 램프 크롬 색상 재입고 언제쯤 될까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
문의하신 상품은 8월 20일 이후 입고 예정입니다.
재입고 알림 신청을 해주시면 상품이 입고되는 즉시 알림 메시지를 받아보실 수 있으니 참고해 주세요.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 항상 즐거운 하루 보내시길 바랍니다 :)
ha*********님 · 2025. 08. 12
[상품] 활장 플로어 램프 크롬 색상 재입고 문의
활장 플로어 램프 크롬 색상 재입고 언제쯤 될까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
문의하신 상품은 현재 8월 중순 입고 예정이나, 정확한 날짜를 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
재입고 알림 신청을 해주시면 상품이 입고되는 즉시 알림 메시지를 받아보실 수 있으니 참고해 주세요.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 항상 즐거운 하루 보내시길 바랍니다 :)
ji*********님 · 2025. 07. 09
[상품] 크롬색상 재입고
활장스탠드 크롬색상 재입고 안 되나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
먼저, 품절로 인해 쇼핑에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
문의하신 상품은 현재 입고 일정이 6/13 이후로 예정되어 있으며, 정확한 날짜를 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
재입고 알림 신청을 해주시면 상품이 입고되는 즉시 알림 메시지를 받아보실 수 있으니 참고해 주세요.
해당 내용은 관련 부서에 전달하였으며, 최대한 빠른 시일 내에 상품을 만나보실 수 있도록 노력하겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 항상 즐거운 하루 보내시길 바랍니다 :)
ye*****님 · 2025. 05. 23
[배송] 볼 전구만 도착하고 본품은 도착안했습니다
혹시 따로 보내신건지 확인 부탁드립니다
안녕하세요, 한샘입니다!
한샘 제품 구매해주셔서 감사합니다.
상세페이지에 명시된대로 전구와 스탠드는 분리 출고됩니다. 전구는 로젠택배 41242160116, 스탠드는 로젠택배 41244928793로 출고되었습니다. 더 나은 한샘이 되도록 노력하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』 ※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
hu***님 · 2025. 05. 20
[배송] 재입고 문의
안녕하세요! 상품이 마음에 들어 구매하고싶습니다.
오늘의집보다 한샘몰이 저렴하여 여기서 구매하려고 하는데
한샘몰에서는 [활장스탠드 크롬]이 품절이네요ㅠㅜ
오늘의집에서는 매물이 있는 것 같은데 한샘몰에서도 곧 재입고 될까요?
수고하십니다. 감사합니다
안녕하세요! 저희 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
문의주신 상품은 현재 품절되어 6월 13일 재입고예정입니다.
지연으로 불편드려 대단히 죄송합니다.
ki*******님 · 2025. 05. 19
[배송] 전구 안왔습니다
전구 같이 주문했는데 안왔습니다 언제 도착할까요?
안녕하세요, 한샘몰입니다.
주문하신 상품은 부피로 인하여 개별 포장되어 같은 날 출고 되지만,
택배사 사정에 의해 각각 따로 배송 받아보실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
저희 한샘상품을 찾아주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
an****님 · 2025. 05. 01
[상품] 제품무게
활장형 제품 무게가 어떻게 되나요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다 :)
CityS 활장스탠드 조명의 무게는 약 '6.2kg'입니다.
구매에 참고 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
re*********님 · 2025. 03. 28
[배송] 7일이 친구 결혼기념일 10주년이예요
내일 꼭 발송 부탁드릴께요
안녕하세요, 한샘몰입니다.
주문하신 상품은 영업일 기준 1~2일 이내 순차적으로 출고되며
택배배송의 특성상 정확한 배송일 안내는 어려운점 양해부탁드립니다.
저희 한샘상품을 찾아주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
sk****님 · 2025. 03. 05
[상품] 활장 스탠드 재입고 관련
재입고 예정 시기 확인 부탁 드립니다.
안녕하세요 한샘몰입니다.
현재 문의주신 상품의 재입고 일정이 확인되지 않습니다.
어렵게 문의 주셨으나 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 보다 나은 한샘이 되도록 노력하겠습니다.
저희 한샘을 찾아 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
yi****님 · 2024. 03. 05
[상품] 활장조명 재입고일이 궁금합니다.
활장조명 재입고가 언제일까요
안녕하세요 한샘몰입니다.
문의주신 내용 확인결과, 현재 해당 상품의 재입고 일정이 확인되지 않고 있습니다.
어렵게 문의 주셨으나 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송합니다. 보다 나은 한샘이 되도록 노력하겠습니다.
저희 한샘을 찾아 주셔서 감사드리며, 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터 [1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담] 로 연락주시면 빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터" 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
yo*****님 · 2024. 02. 27
[상품] 전선 케이블 길이
테이블 스탠드의 전선 케이블 길이를 알려주세요.
답변 대기중입니다.
ic****님 · 2023. 12. 28
[상품] 불량인것 같은데요
제가 뭘 잘못했는지는 몰라도 활장형 플로어스탠드 기둥이 전선으로 쭉 연결돼있는데요 하나가 빠진 상태로 왔어요. 길이조절요인것 같은데 이럼 하나를 어떻게 연결하나요? 사진 올리는데도 없고 난감하네요. 일단 리뷰에도 올려보겠습니다
안녕하세요, 한샘몰입니다.
우선 만족스럽지 못한 상품으로 고객님께 불편드려 정말 죄송합니다.
어렵게 문의 주셨으나 본 페이지는 상품 문의를 위한 공간이라,
사진 접수가 불가하여 누락된 부품이 어떤 부분인지 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다.
번거로우시겠지만 원활한 상담을 위해 '한샘 고객센터'로 연락주시면 빠른상담 도와드리겠습니다.
보다 나은 한샘이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
『추가 문의 사항은 한샘고객센터[1688-4945 혹은 편리한 카카오톡 상담]로 연락주시면
빠르고 성실하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.』
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
