밸런스 매트리스는
미디엄하드타입의 포켓스프링 위에
폭신한 유로탑 토퍼를 얹어
가장 균형감있는 편안함을 제공합니다.
미디엄하드타입의 포켓스프링 위에 토퍼를 스프링 위에 완전히 일체화 시키는 유로탑 토퍼가
더해져 가장 안정감 있는 편안함을 제공합니다.
밸런스 매트리스는 그라데이션 설계가 적용되었으며
이는 유연한 컴포트존과 단단한 서포트존을
하나의 스프링에 설계한 한샘만의 특허받은 기술입니다.
컴포트존은 압력에 유연하게 반응해
체형에 맞춘 편안함을 제공하며,
서포트존은 허리, 엉덩이가 꺼지지 않도록
단단하게 지지해줍니다.
6회전 하드타입 포켓스프링이
빈틈없이 탄탄하게 지지해 줍니다.
스프링이 각각 분리되어 옆 사람의 움직임에 의한
영향을 최소화하고 흔들림을 잡아줍니다.
에어폼 사이 공기 통로로 공기가 순환되고,
스스로 30%의 수분을 머금는 흡습과 발산의 기능을
갖고 있는 양모가 쾌적한 숙면을 도와줍니다.
접착제가 아닌 이너터프팅 공법으로 충진재를 서로
유연하게 연결하여, 움직임에 민첩하게 반응해 편안한
숙면을 유지할 수 있게 도와줍니다.
가장자리 꺼짐을 방지하는 폼케이스로 모서리에
걸터앉아도 무너지지 않고
튼튼하게 사용할 수 있습니다.
.
일체감 있는 유로탑 설계와 특허받은 그라데이션 스프링으로
한국인이 가장 좋아하는 적당 탄탄한 착와감을 느낄 수 있습니다.
.
매트리스 핵심 자재인 스프링에 대하여
8만회의 누름 테스트, 10만회의 구름 테스트를 거쳤으며,
15년의 무상보증을 제공합니다.
국제공인시험기관 KOTITI 시험연구원을 통해
1급 발암물질인 라돈 및 8종의 방사성 물질에 대한
신뢰성 높은 테스트를 통과,
제품의 안전성 인증을 획득했습니다.
국제공인시험기관 KATRI 시험연구원을 통해
매트리스 완제품 뿐만 아니라
원단,스프링,폼 등 모든 자재에 대한
261가지 정밀테스트를 받아 전수관리합니다.
내구성,유해성에 대한 엄격한 기준으로
안전한 매트리스를 완성했습니다.
좋은 매트리스의 기본 폼케이스와 이너터프팅 공법으로
복원력과 내구성을 올렸습니다.
부드럽거나 포근하며, 촉감에 만족하는 평이 많아요.
소재/촉감, 수면의 질, 안정감, 체감 경도, 탄성/지지력, 시공 서비스
5.0 · <기본단품> · 2026. 03. 26
평소 너무 푹신한 매트리스보다는 몸을 제대로 받쳐주는 느낌을 선호해서 고민 끝에 한샘 밸런스 볼륨탑을 선택했습니다. 이 제품은 미디엄과 하드 사이의 절묘한 쿠션감을 가지고 있어요. 처음 누웠을 때는 포근하지만, 곧바로 하단에서 탄탄하게 지지해 주는 힘이 느껴져서 안정감이 대단합니다. 특히 자고 일어났을 때 허리에 무리가 가지 않고 개운한 점이 가장 만족스러워요. 너무 딱딱하지 않으면서도 몸이 깊게 파묻히지 않는 탄탄한 매트리스를 찾는 분들에게 최적의 선택이 될 것 같습니다. ps. 제품 2개 구입했으니 리뷰이벤트도 2개 보내주시는거죠??
da****
5.0 · <기본단품> · 2026. 06. 26
좁은 거실이지만 커다란 전신쇼파처럼 다리 쭉펴고 앉거나 편하게 뒹굴거리며 누워서 티비보라고 놓아줬더니 남편이 젤루 신나합니다. 적당히 포근한듯~적당히 단단한듯! 구매평이 좋길래~망설임없이 바로 주문했어요. 박스에 압축상태로 돌돌말려서 꺼냈던 메트리스~신기했어요. 최소4시간~4일 걸리다더니 시간이 지나니 모양이 바로 잡히네요. 은근~포근해서 낮잠잘때도 좋더라구요. 처음엔 왠~침대를 거실에 놓냐고 난리던 우리집 남자들~이젠 다들 거실에 옹기종기 모여서 수다떨게되요.
by******
5.0 · <기본단품> · 2026. 04. 10
4일 사용후기는 만족입니다. 친절한 기사님이 와주셔서 빠르게 설치해주시고 설명도 꼼꼼히 해주셨어요. 한샘은 배송날짜를 정할수 있어서 너무 좋네요. 매트리스 찾으려고 여러곳 비교해보고 고민했는데 한샘으로 선택을 잘한것 같습니다. 푹신하고 양모라서 그런지 따뜻합니다. 다만, 토퍼가 있는 상품이라 높이가 높은감이 있어서 내려올때 이불이 같이 쓸려 내려오네요. 그 외엔 잘 구매한거 같아서 기분이 좋네요. 만족입니다.
tl***********
5.0 · <기본단품> · 2026. 04. 04
아이방 배치를 다시 하면서 기존에 쓰던 매트리스만 바꾸게 되었어요. 기존 침대가 한샘이라 고민없이 한샘으로 했고 매트리스 판매순위 1위라고 되어 있어서 이 제품을 구입하게 되었습니다. 원하는 배송 날짜에 잘 도착 되었고 매트리스만 교체해서 시간도 오래 걸리지 않았어요. 하드한 느낌의 매트리스라는거 알고 구입했는데 딱 원하는 느낌의 강도였어요. 새거라서 그런지 색도 더 이쁜거 같아요~~ 좋은 제품 구매해서 대만족 입니다~~
ch*****
5.0 · <기본단품> · 2026. 03. 25
기존에 쓰던 A매트리스가 3년도 안되서 가루가 나오고해서 차라리 저렴한 매트리스를 자주 바꾸는게 낫겠다는 생각으로 구매하였습니다.그런데 품질은 기존 100만원이 넘던 제품과 차이가 나지않을 정도로 매우 좋아서 놀랐네요~ 비닐뜯고 바로 사용해도 될 정도로 매트리스 형태도 잘 나오는 것 같습니다. 수면의 질도 좋아진 것 같고 만족스럽습니다.
he*****
5.0 · <기본단품> · 2026. 03. 21
매트리가 생각보다 높아서 놀랬네요. 부부방.딸방 슈퍼싱글로 3개주문했어요. 돌돌말아 길쭉한 박스에 담겨 왔는데..진공포장을 풀어 침대에 올리니 금새 부풀어 오르네요. 좋습니다. 잘쓰겠습니다.
ha********
5.0 · <기본단품> · 2026. 03. 19
약속한 시간에 배송 잘 받았습니다 롤백이라 정말 자그마하더니 펼치니 짜잔 멋져졌어요^^ 정상화에 3-4일 걸릴거라 하셨는데 오늘 2일차인데 꺼진데 없이 잘 펴진것 같아요 원래 쓰던 ㅊ매트리스보다 살짝 푹신한데 쑥 꺼지는 느낌이 아니고 포근하게 폭신하고 아래에서 단단히 받쳐 주니 꿀잠이 솔솔 오더라구요 요즘 계절이 애매해서 보일러 안 돌리는데 전기장판 없이도 포근하게 잘잤어요
na*****
5.0 · <기본단품> · 2025. 11. 07
Q사이즈와 K사이즈 침대를 사용해오다 SS사이즈 침대2개를 붙여 사용해보니 매트가 별도이기에 꿀렁거리거나 흔들림이 없어 수면의 질이 너무 좋네요 사진에 보이는 것 과 같이 침대 뒤쪽에 붙박이장이 있어 공간을 띄어서 설치 했는데 뒷판이 흔들림없이 잘 고정되어 등을 기대고 tv를 시청하는데도 좋아요 또한 뒷쪽에 은은한 조명이 비추어 소등한 상태에서도 어둡지않고 좋네요 강추 합니다
dj*****
5.0 · <기본단품> · 2026. 01. 25
애들하고 안방침대까지 총 4개 구매했는데 두툼하고 적당히 하드한 느낌이 좋습니다. 롤형태로 박스에 담겨와 걱정했는데 펼쳐놓으니 금방 쿠션감 살아 납니다. 양쪽 끝은 아직 완전히 복원되지는 않았는데 일주일은 지나야 복원된다고 합니다. 하루자봤는데 만족합니다.~
ja******
5.0 · <기본단품> · 2026. 10. 21
쎔페스타라는 좋은기회에 어머니집 메트리스를 바꿔드렸습니다. 저희집에서 쓰는 제품과 비슷한거라 품질도 좋고 가격도 착해서 보자마자 어머니께 권했고 써보니 너무 편해서 이제 바닥에서 안주무신다고 하시네요 효도한것같아서 너무 좋았습니다!!!
ki********
11월 27일날 받아도 되나요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
한샘몰 배송일 지정 시스템은 최대 두달까지 가능하며, 최종 배송일은 결제 단계에서 지정가능하십니다.
선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ys*****님 · 2026. 10. 13
롤팩매트리스는 가장자리에 걸터 앉으면 힘이 없어 푹 꺼지던데 볼륨탑매트리스도 그러한가요? 그리고 스프링은 다른 모델처럼 포스코사 강경선을 사용하나요? 스프링 굵기도 궁금합니다.
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
볼륨탑 매트리스는 폼케이스가 가드에 적용되어있어 탄탄한 사용이 가능합니다.
해당 모델은 중국생산 제품으로 포스코사 경강선은 적용되어있지 않습니다.
2.0mm 강선의 스프링을 적용하였으며 한샘 특허 설계 기술인 그라데이션 설계가 적용되어있습니다.
감사합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ve**********님 · 2026. 09. 20
상세정보에는 따로 안적혀있는거같아서 메모리폼의 밀도를 알수있나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
밸런스 볼륨탑에는 메모리폼이 적용되어있지 않습니다.
그 외 코어에 적용된 하드폼의 밀도는 약 30kg 입니다.
감사합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ps*****님 · 2026. 09. 12
지금 주문하면 언제 생산된 상품으로 배송 될까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
문의 주신 밸런스 볼륨탑 매트리스 SS 제품은 4개월 이내 생산분으로 확인되며,
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
sh******님 · 2026. 09. 08
철거해주시나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
내림서비스는 한샘 침대 / 매트리스 구매 시, 기존 가구를 무료로 1층으로 옮겨드리는 서비스입니다.
주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 2층침대 및 돌침대 or 흙침대 이실 경우 내림서비스는 어렵습니다.
한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다.
엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며,
이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ms****님 · 2026. 08. 07
10년전쯤에 한샘에서 침대를 구매했는데요. 서랍없는 밑에가 뚫린 나무로 된 프레임인데요. 슈퍼 싱클 매트리스 구매하면, 기존프레임에 사용 가능할까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
문의 주신 밸런스 볼륨탑 매트리스(SS) 규격은 가로 110cm, 세로200cm, 높이 30cm입니다.
사용하고 계신 프레임 상판의 형태를 확인하시고, 매트리스가 올라가는 상판의 실측값을 확인하는 방법이 가장 정확합니다.
1. 평판형 프레임의 경우 : 매트리스가 고정되지 않는 형태로, 매트리스의 외부규격과 딱 맞거나 큰 경우 문제없이 사용 가능합니다.
2. 매입형 프레임의 경우 : 매트리스를 프레임에 매입하여 고정하는 형태로, 매트리스의 외부규격보다 ±2cm내외인 경우 문제없이 사용 가능합니다.
감사합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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hy******님 · 2026. 06. 23
이사날에 배송 받고싶은데 지금 구매해도 될까요 주문이 너무 이른가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
배송일 지정은 주문창에서 직접 선택이 가능하시며, 최대 두달까지 선택 가능하십니다.
선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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le*****님 · 2026. 06. 08
밸런스 볼륨탑과 밸런스s 슬림탑의 차이점이 궁금합니다. 가격대가 밸런스 볼륨탑은 할인전 50만원대, 밸런스s 슬림탑은 40만원대 인데.... 가격 차이로 볼때 밸런스 볼륨탑이 더 좋은건가요? 밸런스 라인과 밸런스s라인은 어떻게 다른가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
문의 주신 ①밸런스S 슬림탑과 ②밸런스 볼륨탑 차이점 전달드립니다.
1. 매장 체험 가능 여부 :
①밸런스S 슬림탑 매장 체험 가능
②밸런스볼륨탑 온라인 전용상품으로 매장 체험 불가
2. 경도 및 착와감 차이 :
①밸런스S 슬림탑_하드경도 및 상부 쿠셔닝 지지력이 좋은 탄탄한 타입
②밸런스 볼륨탑_미디움하드경도 및 상부 쿠셔닝이 부드러운 타입
3. 높이 차이 :
①밸런스S 슬림탑 28.5cm_학생방 침대에 적합한 안정적인 높이
②밸런스 볼륨탑 30cm_슬림탑 대비 내장재가 풍성한, 일반 침대에 적합한 높이
4. 상부 토퍼 디자인 차이 :
①밸런스S 슬림탑_토퍼의 가장자리 4면이 떠있도록 디자인한 슬림탑형태로, 잦은 뒤척임에도 유연하게 받아주는 구조
②밸런스 볼륨탑_ 스프링과 토퍼가 한 덩어리로 붙어있는 유로탑형태로, 자연스럽게 푹신한 느낌을 느낄 수 있는 구조
이상입니다.
감사합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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da*******님 · 2026. 05. 27
볼륨탑 매트리스는 윗부분이 메모리폼으로 되어있는지 그리고 전기장판 사용이 가능한지 궁금합니다
su*************님 · 2026. 03. 27
이 매트리스ss의 침대커버는 한샘 커버 상품중 어떤 것을 씌워야 맞을까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
죄송하지만 문의하신 밸런스 시리즈는 별도의 매트리스 커버가 운영되지 않고 있습니다.
시중에 판매중인 매트리스 커버 사용 가능하며, 구매 시 사이즈(사용가능한 가로/세로/높이)를 꼭 확인해주시기 바랍니다.
ke***님 · 2026. 03. 20
평일은 업무로 배송받지 못합니다 토 일 중 배송 받을 수 있나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다:)
먼저 저희 상품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.
한샘가구 배송일의 경우 토요일은 배송이 가능하며, 일요일은 불가합니다.
지역에 따라 배송일 가능여부가 달라질 수 있으며,
한샘몰 배송일 지정 시스템은 최대 두달까지 가능, 최종 배송일은 결제 단계에서 지정가능하십니다.
안내 시점과 결제 시점이 달라, 정확한 안내 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
☎ 전화상담: 1688-4945
☞ 채팅상담 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.
늘 건강하시고 행복한 하루 보내시길 바랍니다^^
mi**********님 · 2026. 01. 17
한샘데이베드(키즈용)에 매트리스 호환되나요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
한샘 매트리스와 침대는 모두 가로세로 사이즈 호환 가능하도록 기획, 설계되어 운영하고 있습니다.
다만, 키즈 침대의 경우에는 데이베드/가드형 등의 형태에 따라서 사용 가능한 매트리스 높이를 제한하고 있기 때문에,
사용하시는 침대 모델에 따라 본 매트리스의 사용이 제한될 수도 있습니다.
번거로우시겠지만 함께 사용하시려는 침대의 상세페이지를 확인하시거나 해당 페이지로 문의주시면
보다 정확한 안내 도와드릴 수 있는 점 참고 바랍니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
ph*******님 · 2026. 01. 11
한샘매트리스는 진드기제거 약이나 그런걸 주나요? 에이스침대는 매트리스에 쓸수있게 해줘서요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
한샘 매트리스는 별도의 약품을 제공하지 않습니다.
이 점 구매에 참고해주시기 바랍니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
sh*********님 · 2025. 12. 13
볼륨탑과 유로탑의 차이점은 뭔가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
유로탑의 경우 오프라인 매장에서 확인이 가능하신 제품이며 볼륨탑의 경우 온라인 전용으로 매장에서 확인이 불가하십니다.
또한 유로탑은 국내생산 제품이며 볼륨탑은 중국생산 제품으로 롤팩 포장되어있는 제품입니다.
착와감 및 내장재의 차이로는
볼륨탑엔 천연소재 양모가 적용되어있는 반면 유로탑엔 적용되어있지 않습니다.
전체적인 높이도 볼륨탑 30cm / 유로탑 28.5cm 로 높이차이와 내장재 차이가 있으며
볼륨탑은 미디움하드, 유로탑은 하드타입의 경도차이가 있습니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ol******님 · 2025. 11. 08
이번에 매트리스 구매한 소비자인데요 혹이 이 매트리스 위에 전기장판 올려 놓아도 되는지해서요 확인부탁드려요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt 연결하여 문의』
03*****님 · 2025. 10. 20
허리가 조금 안 좋은 편입니다. 푹신하다는 후기가 있어서 제가 쓰기에 적당한지요. 일반 매트리스를 쓰는게 좋을지 푹신한걸 쓰는게 좋을지 공신입니다. 누웠을 때 많은 차이가 있나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
한샘 매트리스는 온라인에서 판매하는 저가의 매트리스에 비해서
탄탄하고 지지력이 좋게 잘 받쳐주어 사용하시는데 큰 문제는 없을 것으로 보입니다.
다만 허리가 안좋으신 경우, 그 원인에 따라서 적합한 경도가 다를수 있기 때문에,
어떤 매트리스가 고객님에게 더 잘 맞을지에 대해서는 먼저 의사와의 상담을 추천드립니다.
또한 착와감이란 개인이 받는 느낌이기 때문에,
누군가에게는 푹신한 제품이 누군가에게는 너무 단단한 제품으로 느껴질 수 있는 부분인 점 참고 부탁드립니다.
상품페이지 내의 경도표를 참고하시면 도움이 될 것입니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,
편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면
보다 자세한 답변 가능합니다.
감사합니다.
el*******님 · 2025. 08. 20
슬리핑코드 디럭스하드 구매하려는 데 품절되서요 ㅠㅠ 제품 단단함이 비슷할까요??
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
죄송하게도 문의주신 슬리핑코드 디럭스 하드는 현재 단종되어, 더 이상 운영하지 않는 제품입니다.
문의주신 제품과 비슷한 경도의 제품으로는 밸런스 유로탑과 밸런스 볼륨탑, 밸런스 파인탑 정도가 있습니다.
가장 유사한 제품은 밸런스 유로탑이며, 슬리핑코드 디럭스 하드와 경도 수치는 비슷한 편이나,
이는 기계적인 측정 값으로, 실제 사용자가 느끼는 착와감은 개개인마다 차이가 있을 수 있습니다.
이 점 참고하시어 구매해주시기 바랍니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,
편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면
보다 자세한 답변 가능합니다.
감사합니다.
fe*********님 · 2025. 06. 23
침대세트 2개 구입하면 상품권도 4만원주시나요? 주문건수로 지급이되는거지요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
5월 구매건 중에서 5월 25일까지 구매확정을 해주신 분들에게
침대+밸런스 매트리스 세트 구매한 수량에 따라 상품권을 지급해드립니다.
해당 상품은 매트리스 단품으로 지급되지 않는 점 주의 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ho*******님 · 2025. 05. 18
초등여아가 사용하기에 밸런스s 유로탑과 비교해서 어는게 나을까요? 매장에서 유로탑은 누워봤는데 볼륨탑은 온라인전용이라고 하셔서 비슷한가요? 그리고 둘다국내생산인가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
한샘 실험실 경도 테스트 기준으로 밸런스 유로탑과 볼륨탑은 비슷한 경도를 갖고 있으나 유로탑이 조금 더 탄탄하나 편입니다.
다만 이는 기계로 측정한 결과값으로, 실제 사용자가 느끼는 착와감은 차이가 있을 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.
초등학생 자녀가 사용하는 매트리스는 일반적으로 탄탄한 매트리스를 추천드립니다.
탄탄한 매트리스가 성장기 자녀에게 도움을 줄 수 있기 때문에,
둘 중에서 고르신다면 밸런스S 유로탑을, 다른 제품도 보신다면 밸런스S 슬림탑, 밸런스 파인탑 제품도 고려해보심을 추천드립니다.
생산처의 경우에는 밸런스 시리즈 중 필로우탑, 유로탑은 국내생산, 슬림탑, 볼륨탑, 파인탑은 중국 생산입니다.
이 점 참고하시어 구매해주시기 바랍니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,
편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면
보다 자세한 답변 가능합니다.
감사합니다.
ss******님 · 2025. 05. 16
너무 부드러운것보다 조금 딱딱하다고해야되나? 단단하다고 해야되는걸 구하는데요 이건 어느정도일까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
문의주신 밸런스 볼륨탑 매트리스는 한샘 내부 기준으로 미디움 하드 경도 제품입니다.
단단한 제품을 원하신다면 밸런스S 슬림탑, 밸런스 파인탑 제품이 조금 더 맞을 것으로 생각됩니다.
보다 자세한 경도 구분은 상품페이지 내 착와감 탭을 확인해주시기 바랍니다.
다만 착와감은 말 그대로 느낌이기 때문에, 실제 고객님께서 느끼시는 정도와 다소 차이가 있을 수 있다는 점 참고해주시기 바랍니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,
편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면
보다 자세한 답변 가능합니다.
감사합니다.
ob********님 · 2025. 04. 03
3월20일에 이사갈 예정인데 이때 받을 수 있을까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
배송일 지정은 주문창에서 직접 선택이 가능하시며,
선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 반영되기 때문에
직접 주문을 진행하시면서 배송일 확인 및 지정 부탁드리겠습니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
te******님 · 2025. 02. 22
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