[특가 ~10/26]밸런스 볼륨탑 매트리스 Q/K/KK

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

내림서비스는 한샘 침대 / 매트리스 구매 시, 기존 가구를 무료로 1층으로 옮겨드리는 서비스입니다.

주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능합니다.

2층침대 및 돌침대 or 흙침대 이실 경우 내림서비스는 어렵습니다.

DIY 상품은 시공제외 상품으로 해당 서비스 이용 불가합니다.

한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다.

엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며,

이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

가로폭이 작은 커버를 사용하실 경우 착와감이 다를 수 있으니 참고부탁드립니다.

한샘 포시즌 밤부 방수커버 사용이 가능합니다. 한샘 매트리스에 맞춘 가로,세로의 사이즈입니다. 

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

문의주신 밸런스 볼륨탑 / 밸런스S 유로탑 사양차이점 및 추천사항 전달드립니다.

1. 쿠션감 - 볼륨탑이 유로탑 대비 몸을 감싸주는 타입

2. 높이 - 볼륨탑 30cm / 유로탑 28.5cm

3. 상단 원단/충진재 - 볼륨탑 양모(흡습발산 우수, 쾌적함 제공) / 유로탑 폴리화이버

4. 라인업 구분 - 볼륨탑_온라인 전용상품, 체험불가 / 유로탑_오프라인 전용상품, 체험가능 

① 볼륨탑 추천하는 경우 : 누웠을 때 몸을 푹신하게 감싸주는 느낌을 선호할 때 적합합니다.

② 유로탑 추천하는 경우 : 허리를 단단하게 받쳐주는 '탄탄함'을 더 선호할 때 적합합니다. 

확인하시어 구매에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

해당 상품 8월 10일 9시 59분까지 쌤위크 특가로 구매하실 수 있습니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

매트리스 손상 여부는 사용 중이신 프레임의 형태(평상형/매입형)에 따라 다릅니다.

1.평상형 프레임: 매트리스를 올려두는 형태라면 밖으로 떨어지지 않게 중심을 잘 맞춰 올려두시면 매트리스 내부 스프링 손상 걱정 없이 안전하게 쓰실 수 있습니다.

2.매입형 프레임: 틀 안에 매트리스를 집어넣는 형태라면 프레임 안쪽 공간(내경)보다 매트리스가 더 커서 아예 들어가지 않거나, 억지로 넣을 경우 강한 압박을 받아 매트리스가 찌그러지는 등 손상될 수 있습니다.

※ 주의 사항: 매입형 프레임일 경우 2.5cm의 크기 차이로 인해 정상적인 설치가 어려울 수 있으니, 구매 전 반드시 프레임 안쪽의 정확한 실측 사이즈를 확인해 주세요.

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하십니까, 고객님. 한샘몰입니다.

문의 주신 밸런스 볼륨탑 매트리스는 단면사용만 가능합니다. 

한샘 매트리스는 접착제 없이 내장재를 고정하는 '이너터프팅' 공법을 적용하여 복원력을 강화했습니다.

접착제를 사용할 경우 복원력이 떨어져 단기간에 꺼지는 반면, 한샘 매트리스는 우수한 복원력으로 단면사용만으로도 오랜 기간 사용이 가능합니다.

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

배송일 지정은 주문창에서 직접 선택이 가능하시며, 최대 두달까지 선택 가능하십니다.

선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

내림서비스는 주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 2층침대 및 돌침대 or 흙침대 이실 경우 내림서비스는 어렵습니다.

한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다.

엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가 시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며,

이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

한샘 전문 시공기사님이 배송 및 설치해드리며, 설치 시간은 15분 내외입니다.

다만, 고객님 자택 환경에 따라 설치시간이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

밸런스 볼륨탑에 폼케이스가 적용되어있으며, 

밸런스 파인탑에 폼케이스 대신 엣지서포트 스프링이 적용되어있습니다.

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

네 가능합니다.

한샘매트리스는 롤팩의 경우도 한샘만의 품질기준으로 폼의 내구성, 복원력 등을 통과한 제품만을 판매하고 있습니다. 

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘입니다.

오늘도 행복한 시간 보내세요:)

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 2층침대 및 돌침대 or 흙침대 이실 경우 내림서비스는 어렵습니다.

한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다.

엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며,

이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

배송일 지정은 주문창에서 직접 선택이 가능하시며, 최대 두달까지 선택 가능하십니다.

선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

롤팩 포장으로 배송되는 매트리스의 회복을 위해 72시간이 필요한 것으로 안내드리고 있습니다.

다만 이는 매트리스 내장재 및 원단의 회복을 위해 필요한 최대시간으로,

실제 사용에는 큰 문제가 없는 점 이용에 참고해주시기 바랍니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님 한샘몰입니다.

특가 이벤트는 자사 사정에 따라 변동될 수 있어, 일정안내 어려운점 양해부탁드립니다.

한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.

늘 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,

한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의

또는 링크 https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt 연결하여 문의』

안녕하세요, 고객님 한샘몰입니다.

특가 이벤트는 자사 사정에 따라 변동될 수 있어, 일정안내 어려운점 양해부탁드립니다.

한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.

늘 행복한 하루 보내시길 바랍니다.

『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,

한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의

또는 링크 https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt 연결하여 문의』

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

배송일 지정은 최대 한달까지 가능합니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,

한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의

또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

한샘 매트리스, 토퍼 제품은 전기장판을 비롯한 온열기구 사용을 지양하시도록 안내드리고 있습니다.

부득이 사용하시는 경우, 40도 이하의 온도로 사용하시기를 바랍니다.

40도 이상의 고온에 장시간 노출되는 경우, 

사용자의 저온화상은 물론 일부소재의 변형이 발생할 수 있는 점 참고 바랍니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 

보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다.