[상품] 올화이트는 안되나요?
포인트 블랙만 선택되게 되는데요. 올화이트는 안되나요?
안녕하세요 홈인홈입니다.
저희 제품에 관심가져 주셔서 감사합니다.
현재 화이트 손잡이 제품은 단종으로
추가 입고가 어렵습니다.
블랙 포인트 손잡이로만 출고 가능합니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
ch********님 · 2025. 10. 15
[배송] 계단
5층 계단 운반시 얼마가 추가되나요?
토요일 지정 가능한가요?
토요일 배송이 된다면 사람이 도와서 같이 운반할수있는데
금액 각각 알려주세요
안녕하세요 고객님! 홈인홈입니다.
먼저 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.
가구 배송 특성상 지정일 배송은 진행이 어려우나 수도권의 경우 최대한 반영하고자 하여 약70~80%정도는 지정 배송이 진행되고 있습니다. 다만 확답은 드릴 수가 없는 점 양해부탁드리며 특정일 이후 배송은 가능하오니 예를 들어 \"0월00일이후 수령가능\" 이라고 배송메모란에 기재해주시면 반영될 수 있도록 하겠습니다.
계단 운반 비용의 경우 배송 전 기사님 해피콜 혹은 현장 상황 체크 후 기사님께서 안내가 가능한 부분이며 원칙적으로는 2층 이상의 빌라, 다세대 주택의 경우 사다리차 사용을 진행하고 있습니다. 사다리차 사용 불가 혹은 계단으로도 진행이 어려운 현장들이 간혹있어 배송이 어려운 경우도 있는 점 참고부탁드립니다.
추가 문의사항이 있으실 경우 온라인 문의 혹은 당사 고객센터 070 4507 2933 (운영시간 평일 11:00~16:00 / 점심시간 12:30 ~ 13:30)으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
ci****님 · 2025. 07. 16
