* 천연가죽 유해성 테스트 통과 * 폼알데하이드, 아랄아민, PFC 등 유해물질 함유량에 대해 안전기준 적합 판정
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상품 후기
5.0 · 색상:도브그레이 · 2026. 05. 22
너무 마음에 듭니다 색도 고급스러고 집 분위기를 확 바꿔 주네요. 더 밝은 색깔도 고민 했으나 이염 문제 등 때문에 이걸로 했는데 가족들이 다 좋아해요 그리고 한샘 목동점에서 상담을 먼저 받았는데 아울렛 이라는 좋은 제도가 있어서 미안하지만 인터넷 에서 구매 하게 되었어요 담당자 분한테 너무 죄송하네요.정말 친절하게 잘 안내주셨거든요
jd*****
5.0 · 색상:스카이그레이 · 2026. 04. 03
착좌감 색상 품질 모두 만족합니다 리클라이너 사용시 소음도 조용하고 쇼파에서 꿀잠 자네요 다만 배송시 가운데 좌석 다리 부재로 약 4일정 사용 못한거 빼고는 좋습니다 설치기사님 기존 쇼파 페기하실때도 그렇고 사용,관리 방법 살명도 훌륭했습니다 다음 쇼파 구매시에도 한샘 이용 할께요~~
ro********
5.0 · 색상:스카이그레이 · 2026. 04. 15
편안하고 메모리 기능이 있어서 좋습니다. 리퍼상품인데 흠이 하나도 안보이는 상품으로 와서 기분이 좋습니다 ^^
bo**********
5.0 · 색상:그레이 · 2025. 12. 19
17일 설치. 그레이색상 쇼파가 고급스럽고 양쪽 리클라이너 기능 편안함.아울렛 제품으로 저렴하게 구입했는데 매우만족함.
at*******
5.0 · 색상:그레이 · 2026. 03. 01
정말 마음에 들어요 색상도 좋구요
다음에 또 이용할께요
se******
5.0 · 색상:그레이 · 2025. 12. 12
가격 싸고 품질 만족해요
an********
4.0 · 색상:도브그레이 · 2025. 12. 23
아울렛 상품으로 구입했는데~ 생각보다 괜찮음~
아울렛상품의 경우 품절 되었다 다시 재입고 되는데~ 가격변동이 있음~ 할인률이 달라짐~
qk*********
5.0 · 색상:스카이그레이 · 2026. 07. 04
하자가 전혀 얷어요. 리클라이너는 처음 사용하는데 정말 편하고 좋아요. 진작 살 걸 그랬어요.
hw*****
4.8 · 색상:그레이 · 2026. 02. 03
좋은 상품을 좋은 가격에 잘 구입했습니다. 친절한 설치기사님도 감사합니다^^
dl*****
5.0 · 색상:도브그레이 · 2025. 02. 22
허전한 거실에 아주 생기를 불어넣어줬네요
리퍼에 대한 우려가 제품 설치 이후
싹 달아났어요
아주 맘에 드네요
새제품인줄 알았어요
약간의 맘에 안드는 점은 오염이 몇군데
보였지만 기사님이 로션으로 닦아주니
말끔해졌어요
소파에 기대서 풍경을 맘껏 누려봐요
ks****
상품 문의
[상품] 리퍼브
리퍼브 상품이라고 했는데 어느 부분에 문제점이 있는지 알 수 있을까요?
안녕하세요, 고객님.
한샘몰입니다.
리퍼브 제품은 제품마다 손상/하자 정도가 종류가 다르나, 기능상 문제가 되지 않는 상품입니다.
제품 하나하나의 디테일한 설명은 어려워 구매전 신중한 구매 요청드립니다.
만족스럽지 못한 답변을 드리게 되어 죄송합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
ji******님 · 2026. 06. 25
[상품] 재입고확인
금일 스카이그레이 재고를 확인하고 결제하려하니 그사이 품질로 떠서요ㅠㅠ
재고 없는걸까요?
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
아울렛 상품은 소량으로 입고되어 판매되는 상품입니다.
또한 시점마다 입고 되는 품목이 달라, 정확한 재입고 일자 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
ra******님 · 2026. 06. 12
[상품] 재입고알림?
도브그레이 재입고 알림 걸고 싶은데 스카이그레이만 재입고 알림이 가능하네요? 그전에 도브그레이 재입고 알림 해 놨었는데 알림 떠서 들어가니 스카이 그레이만 떠 있더라구요. 아님 이 창이 뜨면 색상 상관없이 알림이 오는걸까요?
그리고 알림 30일 지나면 자동으로 알림 해제가 되나요?
알림기한이 30일로 되어 있는거 같아서요.
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
옵션별 재입고 알림 신청 기능은 제공되지 않고 있는 점 양해 부탁드리며,
알림받기 기간은 30일입니다.
쇼핑에 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
jm*****님 · 2026. 04. 01
[결제] 결제오류
결제요류로 인해 구매를 못했습니다.
오류후 재고정보가 일시 품절로 바뀌었습니다.
다른분이 구매를 한건지 오류로 인한건지 궁금하네요?
확인이 가능할까요.?
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
문의주신 제품은 한정된 수량으로 운영하는 제품으로,
준비된 수량 판매시 일시 품절 처리 됩니다.
현재 선택 가능한 옵션만 구매 가능하오니 쇼핑에 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
eb****님 · 2026. 03. 29
[상품] 리퍼 제품
리퍼 제품에 전시장 전시 제품도 해당이 되나요?
전시품이면 사용감이 있을것 같은데, 리클라이너 쇼파 같은 겨우에는 고장의 우려가 있어서요..
안녕하세요, 한샘몰입니다.
문의주신 아울렛제품의 경우 전시제품은 포함되지 않습니다.
전시제품 판매는 각 매장에서 별도 할인판매로 진행됩니다.
일반적으로 아울렛 제품은 생산/배송/반품 과정 중 제품 사용에는 문제가 없지만, 스크래치/색상얼룩/약간의 제품하자가 있어 행사가로 판매하는 제품입니다.
제품하자가 있는 제품이기 때문에 교환/반품/무상AS가 불가능하고, 제품마다 손상/하자의 정도나 종류가 다를 수 있으니
위 점 꼭 감안하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사드리며,
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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eb****님 · 2026. 03. 29
[상품] AS관련문의
리클라이너 제품 사용중 고장나면 AS는 한샘에서 가능 한거죠?
리퍼 제품이라고 안돼는건 아니겠죠?
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
해당 품목 AS는 한샘을 통해 진행 가능합니다.
추후 AS 필요시 고객센터(1670-6709)로 접수해주시면 됩니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
hy****님 · 2026. 01. 31
[상품] 색상 변경 안되나요?
도브그레이나 스카이 색상 주문 원하는데 언제 입고 될까요?
이삿날까지 여유가 있어서 중간에 변경도 가능하까요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
아울렛 상품의 경우 한정된 재고로 운영중이며,
2주마다 재고 수량 업데이트 되고 있습니다.
다만 어떤 품목, 어떤 컬러가 입고되는지는 확인은 어려운 점 양해 부탁드리며
컬러 변경을 원하실 경우 취소 후 재주문 해야하는 부분 쇼핑시 참고해주세요.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
hy****님 · 2026. 01. 18
[배송] 엘리베이터가 작아요
엘리베이터가 7인승인데 사다리차 안하고 엘베로 할수 있을까요?
그리고 기존 가구 수거 해주시나요?
안되면 1층까지라도 가능한가요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
통상적으로 현관 진입로 85cm이상은 확보되고 엘리베이터 8인 이상인 경우 사다리차 없이 시공 가능합니다.
(단, 최소 80cm까지 진입 가능하나, 현장 특이사항이 있을 경우 진입 불가할 수 있습니다)
엘리베이터 사이즈가 작아 진입이 어려운 경우 필히 사다리차 이용 및 계단운반 비용이 발생됩니다.
현장 상황에 따라 사다리차 사용이 필요한 경우에는 시공기사님께서 직접 사다리차를 호출하여 진행됩니다.
가구 내림서비스의 경우 붙박이장,침대,소파의 경우만 무료로 가능합니다.
주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 자개장 및 돌침대이실 경우 내림서비스는 어렵습니다.
