[배송] 아파트 앨리베이터로 배송 가능한 엘리베이터 사양은
주문했다가 엘리베이터에 실을 수 없으면 반품배송비까지 물어야 하는데 이 아파트가 앨리베이터로 조립전 장롱제품을 이동할 수 있는지 없는지는 어떻게 판단할 수 있나요?
이사갈 곳에 엘리베이터가 10인승 하중은 900kg까지 가능하다고 하는데요, 뭘 더 알면 엘베로 가능한지 사다리차를 써야하는지 알 수 있나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
샘베딩 퓨어 옷장의 경우 부품 단위로 배송되어 설치 위치에서 조립 시공을 하는 방식으로 설치가 진행됩니다.
샘베딩 퓨어 옷장의 품목 박스를 옮길 수 있는 엘레베이터 공간이 충분하다면, 엘레베이터를 통해 배송이 진행되는 점 참고 부탁 드립니다.
이때 엘레베이터 크기는 높이 약 220cm 이상, 최소 6인승 이상의 엘레베이터인 경우에 배송이 가능할 것으로 보입니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
ma*****님 · 2026. 10. 15
[상품] 문 개폐
문 손잡이가 하나만있는거같은데 손잡이 달리지않은 문은 눌러서 열수있나요? 아니면 손잡이달린문 열고나서 열수있는건가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
샘베딩 퓨어 80cm 옷장의 경우 설치되는 두 도어 중 한 쪽에만 손잡이가 적용되어 있는 외문형 도어입니다.
일반적으로는 손잡이가 있는 도어를 먼저 열고 반대편 도어를 여는 방식으로 사용되며,
손잡이가 없는 도어는 푸쉬도어가 아닌 일반 도어인 점 참고 부탁 드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ma*****님 · 2026. 10. 12
[상품] 240세트의 양옆부분은 색상 및 마감문의
셈베딩 옷장세트 240의 앞면도장과 양옆의 도장이 동일한지 문의드리며, 동일하지 않을경우 마감형태에 대해 설명 부탁드립니다
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
도어에 적용된 화이트 컬러는 깨끗한 백색의 화이트, 옷장 몸통(측면)에 적용된 화이트 컬러는 살짝 아이보리빛의 크림화이트 컬러로
약간의 이색은 있으나 큰 차이 없이 사용하실 수 있습니다.
퓨어 옷장 페이지에 등록된 포토후기로 실사용 사진을 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으시면 언제든지 게시판 또는 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.
☎ 전화상담: 1688-4945
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한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.
늘 건강하시고 행복한 하루 보내시길 바랍니다^^
co*****님 · 2025. 09. 11
[배송] 배송문의요
오늘주문하면 5월16일에 배송 받을수 있나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다:)
먼저 저희 상품에 관심을 가져주셔서 대단히 감사합니다.
한샘몰 배송일 지정 시스템은 최대 두달까지 가능하며, 최종 배송일은 결제 단계에서 지정가능하십니다.
안내 시점과 결제 시점이 달라, 정확한 안내 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사드리며, 추가 문의사항이 있으시면 언제든 Q&A 혹은 카카오 상담,
한샘몰 고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내드리도록 하겠습니다.
※ 카카오 상담 진행방법 : 플러스친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakap.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
늘 건강하고 행복하세요^^!
k7****님 · 2025. 05. 08
[상품] 상품 결합 문의(40cm 6단 선반장 퓨어) 등
해당 240cm 제품과 40cm 6단 선반장을 결합하여 사용하려고 하는데요(한 면 280cm),
40cm 6단 선반장은 샘배딩 퓨어로 구성된 제품이 없어 혹시 구성 가능한지 긍금합니다.
(확인해보니 퓨어 외에 스테디, 클로즈, 마일드 등은 다 6단 40cm가 있는데, 퓨어는 40cm로 2단 밖에 없는 것 같습니다.)
추가로, 80cm 서랍장이랑 수납파우더장도 결합하여 구성하려는데 결합된 상품은 없는지 궁금합니다.
마지막으로 샘배딩 시리즈 실물을 한 번에 모두 확인할 수 있는 오프라인이 매장이 있는지 궁금합니다.
감사합니다.
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
문의하신 6단 선반장은 '샘베딩 퓨어 옷장 40cm (높이194cm)' 상품 페이지에서 옵션의 '선반형' 선택 시 구매하실 수 있습니다.
현재 서랍형과 수납파우더장 구성의 세트 상품은 운영하고 있지 않아, 단품을 각각 장바구니에 담아 함께 구매하시면 세트 설치 가능합니다.
또한 샘베딩 시리즈는 온라인 상품으로, 오프라인 매장에 전시되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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ma**********님 · 2024. 12. 11
[상품] 상품문의
80두개 따로 설치하고 80한개랑멀티장 이렇게 다른방에 설치 가능한가요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
세트로 구매 후 기재해 주신 대로 분리 설치 가능하며,
다만 조립 후 공간 이동이 불가해 설치되는 공간마다 조립 공간이 확보되어야 하는 점 참고 부탁드립니다.
조립 공간에 대한 안내는 상품 페이지 하단 '구매 전 필수 확인 사항'에서 확인하실 수 있습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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wn****님 · 2024. 11. 01
[상품] 3통 구성 및 거울도어 문의
3통 구성은 사진과 같이 [2단 행거형 2개+1단 행거형 1개]가 맞나요?
그리고 주문 시 거울도어를 선택하면 1개만 거울도어로 오는 것이 맞나요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
문의하신 상품은 기재해 주신 대로 2단 행거형 2개와 1단 행거형 1개 구성이며,
거울도어 선택 시 6개의 도어 중 1개만 거울도어로 설치되며 위치 선택 가능합니다.
구매에 참고 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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he******님 · 2024. 10. 06
[상품] 샘베딩 퓨어옷장 240 cm
샘베딩 퓨어 옷장 240 cm 구매시 3통옷장 나중에 분리해서 따로 설치도 가능한가요?
설치시 더블침대가 방에 있어도 설치가 가능한가요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
문의하신 옷장 3개 세트를 추후 체결 해체하여 사용 가능합니다.
옷장을 설치하는 벽면 앞으로 230cm의 공간이 있어야 하며, 다른 공간에서 조립 후 이동하는 것은 불가합니다.
사전에 다른 가구를 치워주시면 감사하겠습니다.
자세한 주의사항은 페이지 하단 '구매 전 필수 확인 사항' 확인 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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to******님 · 2024. 08. 12