5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 02. 11
지정 배송일 시간 약속 잘 지켜주셨고 친절히 대응 해주셨습니다. 쇼파다리 바닥 찍히지않게 고무패드도 붙여주시고 잘 설치 해주셨습니다. 성인 기준 눕는거는 문제는 없지만 팔걸이 각도때문에 조금 짧은감은 있는것 같습니다. 색상, 쿠션 등 만족합니다.
lj****


여유로운 와이드 디자인의 엠마 컴포트 소파는
어느 공간에 두어도 자연스럽게 어우러지며
공간에 개방감을 주어 편안한 무드를 연출합니다.
소파의 본질을 담은 가장 클래식하고 정통적인 실루엣.
유행을 타지 않는 등받이와 팔걸이,
편안한 무드를 자아내는 풍성한 볼륨감까지
모든 디테일이 조화를 이뤄
오랜 시간 변함없이 사랑받는 디자인을 완성했습니다.
팔걸이부터 좌방석까지 하나의 곡선으로 연결되어
시원한 개방감을 선사하며,
우아한 곡선 라인과 엣지있는 디테일은
공간에 감각적인 포인트를 더해줍니다.
낮고 부드러운 팔걸이는 옆으로 누웠을 때에도
머리를 편안하게 받쳐주어 최상의 휴식을 제공합니다.
등받이 분할 설계와 좌방석 딤플 디테일로
소파 전체에 풍성한 볼륨감을 더했습니다.
인체공학적으로 몸을 가장 편안하게 받쳐주는 각도인
105~110도의 등쿠션을 구현해 차별화된 착석감을
선사합니다.
부족하지도 과하지도 않은 최적의 사이즈로
20평부터 30평 중반 평형대 거실에 균형감을 더해
공간을 넉넉하게 사용할 수 있습니다.
세련된 스틸 다릿발은 15cm 높이로
소파에 개방감을 더해주며, 로봇청소기 진입이 가능해
소파 밑까지 청결하게 관리할 수 있습니다.
스툴을 소파에 붙여 카우치처럼 사용할 수 있습니다.
발을 쭉 뻗어 더욱 편안한 휴식을 경험해 보세요.
피부가 닿는 부위에 천연면피 가죽을 적용해
안심하고 사용 가능하며 FITI 유해성 시험을 모두 통과한
안전한 가죽을 사용했습니다.
좌방석의 꺼짐을 줄이기 위해
한샘소파 시그니처 하이브리드 패널을 적용하여
처음 착석감 그대로 오래 사용 가능합니다.
가죽 밑에 적용한 안티링클 토퍼폼이
좌방석 가죽 주름을 막고
좌방석을 더 탄탄하게 만들어줍니다.
가죽이 마모를 잘 견딜 수 있는지,
유해하지는 않은지, 한샘만의 엄격한 품질 테스트로
가죽의 내구성과 유해성을 철저하게 검증하여
오랫동안 안심하고 사용할 수 있습니다.
KS 품질 관리 기준 및 한샘 테스트를 모두 통과한
제품과 E0 등급의 안전한 자재를 사용하여
가족 구성원 모두가 안심하고 사용할 수 있습니다.
소파에 사용되는 실까지 FITI의 강도 시험을 통과해
튼튼하게 사용하실 수 있습니다.
녹 발생 테스트를 통과하여 안전하며,
샌딩 마감으로 모서리가 날카롭지 않아 더욱 안심하고
사용할 수 있습니다.
좌방석 착석 부위에 100kg의 하중으로
20,000회 수직력을 가하는 내구성 테스트를 통과했습니다.
검증된 스펙의 스펀지를 사용하여 꺼짐 현상 없이,
처음 느꼈던 편안한 착석감 그대로 오랫동안 사용할 수
있습니다.
보이지 않는 내부 자재까지 E0 등급 이상만
엄선하였으며, 국내 법정 허용 기준(E1) 대비
폼알데하이드 방출량을 1/3 수준(0.5mg/L 이하)으로
낮춘 안심 자재만을 사용합니다.
가죽소파는 관리가 편하단 정도만 알고있었는데요.
엠마소파는 사용해볼수록 장점이 수두룩한 제품이더라구요.
기대었을 때 빛을 발하는 폭신한 등받이는 스툴과 함께면
그 편안함이 두배가 되는거 같아요.
기존 소파와 길이가 크게 차이나지 않음에도 불구하고,
전체적으로 슬림하게 디자인 된 덕분인지,
24평 거실에 4인 + 스툴을 두어도, 답답함이 전혀 없구요!
요 제품은 누웠을 때 딱 편안하게 디자인 된 팔걸이 덕에,
따로 쿠션도 필요없고, 목이 너무 편해서 자꾸만
눕고 싶어져요!
깔끔하고 세련된 디자인으로 인테리어를 돋보이게 해요.
인테리어/디자인, 착석감, 소재, 내구성, 공간 활용, 시공 서비스
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 02. 11
지정 배송일 시간 약속 잘 지켜주셨고 친절히 대응 해주셨습니다. 쇼파다리 바닥 찍히지않게 고무패드도 붙여주시고 잘 설치 해주셨습니다. 성인 기준 눕는거는 문제는 없지만 팔걸이 각도때문에 조금 짧은감은 있는것 같습니다. 색상, 쿠션 등 만족합니다.
lj****
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 05. 09
천연가죽이라 피부에 닿는 감촉도 좋고 쿠션도 편안하고 등받이도 등을 바쳐주면서 편안 합니다. 팔걸이도 누우면 목도 편안하고 인체공학적으로 설계를 잘 한것 같아 온가족이다 편안하게 즐길수 있는 휴식 공간 입니다. 쇼파밑이 개방형이라 청소 할수도 있어서 위생적입니다. 색상도 예쁘고 마음에 쏙 듭니다. 또 구매의향 있어요. 지인에게 강력추천 합니다.
91****
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 01. 27
너무 편해요~. 앉을때 편안한 소파를 찾고 있었는데 소파에 관한 유튜브를 보고 연구한 결과 높이 45센치 정도 좌방석 깊이 55센치 정도가 제일 편안하다고 알았어요. 천만원 짜리 명품 소파를 구매했다가 한샘 소파가 편안하다고 언급한 영상도 참고가 되었어요. 덕분에 가성비 좋은 편안한 소파를 한샘에세 찾을수 있었어요. 설치해주신 분도 친철하게 조립 설명해주시고 감사해요~
mi********
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 10. 20
앉아있을때도 등받이가 볼륨감있어 안정적이고 포근해요 성인 기준으로 3명이 앉을 수 는 있지만 두명이 앉을때 여유로운 사이즈인 것 같아요~ 저는 사이즈를 정말 고민 많이했어요! 식구가 2인 이상이거나 쇼파를 넉넉하게 사용하고 싶으시면 4인용을 추천해요~ 그리고 쇼파베드로 사용하시거나 두분이 같이 누워서 TV를 보고 싶으시면 스윙이 맞는거 같아요~ 저희집 구조에는 3인용 기본이 맞는거같아서 저는 매우 만족하면서 사용하고있어요^^
ji*****
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 03. 26
크기도 색감도 촉감도 앉았을때 편안함도 다 마음에 듭니다. 가죽으로 할지 페브릭으로 할지 엄청 고민하다가 뭐 묻으면 동동거리는 제 성격에 가죽쪽으로 마음 먹고 찾다가 발견했어요. 실물을 못보고 산거라 마음에 안들까봐 조마조마했는데 제맘에 쏙듭니다. 거실 분위기와도 찰떡이고 디아망회벽크림화이트 벽지랑 모네큐브헤일로크림 강마루와도 색감 잘 어울려요. 이 조합으로 고민하는분 있다면 꽤 잘어울립니다. 실물 색감은 제 생각보다 밝아서 오히려 더 좋았습니다. 설치기사님도 바닥, 벽지 다칠까 차분히 설치해주시고 친절해서 편안했어요.
bj***
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 03. 24
팔걸이가 낮아 눕기 편해요 세라잼 파우제 의 베이지 색상과 맞출려고 삿는데 약간 어둡습니다 가죽은 부드러운 면피 느낌은 아니나 두껍고 튼튼해 보여요. 쿠션감이 지금은 딱 좋은데 꺼지지 않기를 바람
hm****
5.0 · 색상:미드그레이 · 2026. 02. 18
혼자 계시는 아주버님 선물로 구입했는데 앉아보니 너무 편했습니다 다른 좋은 쇼파도 있었지만 이 제품이 편하다하셨어요 마침 쎄일중이라 좋은가격으로 편안한 쇼파를 구입했네요 감사합니다
in*******
5.0 · 색상:미드그레이 · 2025. 12. 12
서울 딸집에 있는것보고 맘에들어 상표사진 찍어 AI한테 물어 보니 제품 정보 거주지인부산 판매점까지 연결이 바로되는 바람에 이벤트 기간에 활인적용받아 구매하게 되었네요 매우 만족합니다.
ha*****
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 05. 28
배송은 조금 오래 기다렸지만 쇼파 퀄리티는 맘에 들어요~ 아쉬웠던건 현관문이 좁아서 사다리차를 사용해야할지말지 고민하면서 고객센터에 전화를 몇차례 드렸는데 응대는 친절하셨으나 명확하게 사다리차를 써야하는지 현관문으로 들어올 수 있는지 답변을 시원하게 안주셔서 좀 아쉬웠네요.. 결국 사다리차 이용했지만 완제품이 아니라 집으로 들어와서 조립을 하는거라 현관문을 통해 들어올 수도 있지 않았나하는 아쉬움이 남네요.. 아무튼 쇼파 가죽 상태도 좋고 생각보다 푹신해서 오래 잘 사용할것 같습니다~
pa*********
5.0 · 색상:페더화이트 · 2026. 02. 16
소파 넘 편해요 색도 잘고른거 같아요 부모님도 놀러오셔서 보시곤 잘샀다고 칭찬들었네요 요즘은 등받이 낮은게 유행이던데 전 높은게 머리도 받쳐주고 좋은거 같아요 가죽도 부드러운편이고 적당히 단단하면서 푹신해서 편안해요
wl********
진입로 문, 엘리베이터 사이즈 어느정도 확보되어야 하나요? 안되면 사다리차로 올려서 거실 창으로 들어올 수 있는지, 거실창 가로 세로 사이즈 최소 어느정도 되어야 가능한지 알려주세요
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
엘리베이터 8인 이상인 경우에는 사다리차 없이 시공 가능합니다.
현관 진입 가능 여부는 통상 진입로 폭 85cm 이상 및 엘리베이터 배송이 가능할 때 사다리차 없이 진입할 수 있습니다.
(최소 80cm까지 진입은 가능하나 현장 특이사항에 따라 달라질 수 있어 사전에 확답을 드리기 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.)
현장 상황에 따라 사다리차 사용이 필요한 경우에는 시공기사님께서 직접 사다리차를 불러 시공해 주십니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
감사합니다.
ne******님 · 2026. 10. 22
팔걸이 말고 차이점이 무엇인가요? 쿠션감 ,가죽질감 등
안녕하세요, 한샘몰입니다.
두 제품은 동일한 천연가죽과 컬러를 사용하지만, 디자인 디테일과 착석감에서 차이가 있습니다.
1. 디자인: 엠마는 둥글고 부드러워 포근하고 귀여운 인상을 주는 반면, 코타는 테두리 엣지 라인을 살려 모던하고 세련된 느낌을 줍니다.
2. 착석감: 코타가 엠마에 비해 상대적으로 조금 더 탄탄한 텐션감을 제공합니다.
3. 높이 규격: 헤드레스트 기준 높이는 코타 94cm, 엠마 89cm로 코타가 약 5cm가량 더 높습니다.
모던하고 엣지 있는 스타일과 탄탄한 착석감을 원하시면 코타, 둥글고 포근한 분위기를 원하시면 엠마를 추천해 드립니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사드리며,
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
es*******님 · 2026. 10. 22
떨어져있는건아는데 쇼파설치시 가운데 안벌어지게 체결해주시나요 저렇게 떨어져있는 쇼파를 예전에 샀었는데 가운데가 안붙어져있으니 자꾸 움직이고 벌어져서요 안벌어지게 체결해주는걸 어디싸이트에서 본것같은데 한샘껀지아닌지 헷갈려서요
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
kh******님 · 2026. 10. 13
좌방석으로부터 헤드레스트 끝까지 등받이 높이 안내 부탁드려요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
문의하신 엠마컴포트 소파의 좌방석으로부터 헤드까지 높이는 53cm입니다.
다만 봉제 제품 특성상 오차가 있을 수 있으며, 재는 방식에 따라 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요 ;)
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
ho*****님 · 2026. 10. 04
안녕하세요. 디지털 온누리 결제는 불가한가요,
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
한샘몰에서는 한샘 상품권 외의 상품권은 사용이 불가합니다.
사용 가능한 일부 대리점이 있을 수는 있으나, 매장별 차이가 있어서 사용 전 문의가 필요합니다.
쇼핑시 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
mi*********님 · 2026. 09. 30
해피콜 내림 서비스는 무엇이며 비용은 어떻게 되는지요
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
해피콜은 무통장 입금 등으로 배송일 지정이 결제 시점 안된 경우 배송일 지정을 위해 연락드리는 서비스입니다.
그 외 결제 수단은 결제 단계에서 직접 배송일 지정이 가능합니다.
내림 서비스의 경우 한샘 소파 구매시 기존 가구를 무료로 1층으로 옮겨드리는 서비스입니다.
동일한 품목에 한하여 가능하며, 신청 수량은 구매 수량 기준입니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
감사합니다.
ra*****님 · 2026. 09. 29
3인용 이전설치하려하는데 혹시 등받이 분리가되나요? 구축아파트 현관문이 78cm 정도라 진입이 가능한지 궁굼합니다. 다른답변들보니 80cm는 되야한다 써잇어서요..
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
3인용 소파의 경우 통상적으로 현관 진입로 85cm는 확보되어야 합니다.
※ 최소 80cm까지 진입 가능하나, 현장 특이사항이 있을 경우 진입 불가할 수 있습니다
현장 상황에 따라 사다리차 사용이 필요한 경우에는 시공기사님께서 직접 사다리차를 불러 시공해 주십니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
감사합니다.
ph******님 · 2026. 09. 01
기존 구매고객입니다 다리와 바닥사이 실리콘이 떨어졌는데 as나 구매가능한 방법 문의드립니다
안녕하세요, 고객님:) 한샘입니다..
문의해주신 소파 다리 바닥 실리콘 패드(마루지킴이)는 상품 문의 게시판에서 직접 판매되지는 않으나, 한샘 A/S 센터(1588-0900) 또는 아래 채팅상담을 통해 A/S 및 부품 수급 접수를 하시면 기사님 조치 또는 수령 안내를 받으실 수 있습니다.
또한, 빠르게 교체가 필요하신 경우에는 다릿발 바닥 지름을 확인하신 후 시중에 판매 중인 긁힘/미끄럼 방지 실리콘 패드를 별도로 구매하여 부착해 주셔도 편리하게 사용하실 수 있습니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
zo*****님 · 2026. 08. 29
올 6월에 엄마(89세)집 쇼파 구입후 가족들이 방문해서 머문지 1시간도 되기전에 얼굴과 목이 따끔거리고 벌겋게 상기되고 눈이 뻑뻑하고 몇시간후에는 팔,다리 노출부위가 벌개지고 가렵고 하루 지나면 붓고 2일 지나니 하얀 각질이 일어납니다.인후염도 3번이나 겪었구요.엄마는 얼굴이 벌겋게 보이고 각질이 일어나있어요. 다리에 각질도 심햇구요.원인도 모르고 넘어갔는데 8월에 다시 방문하니 똑같은 증상인데 더 심해졌어요.5년째 그 집에 살고있고 쇼파 구입 말고는 다른 특이사항이 없으니 쇼파에서 유해물질이 나와서 온 집안에 퍼져있다고 의심이 갑니다. 4명이나 피해를 봤네요.
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
문의하신 제품은 친환경 E0등급 목재 및 FITI 유해성 시험을 모두 통과한 가죽을 사용하여 안심하고 사용하셔도 되는 제품입니다.
추가 문의사항이 있으신 경우 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
감사합니다.
vi*********님 · 2026. 08. 22
기존 소파는 오래되서 버리고 싶은데 베송할때 기존소파 밖에 처리는 가능한지요
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
가구 내림서비스의 경우 주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능합니다.
한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않으며,
해피콜 진행시 말씀해주셔야 내림서비스가 진행되니 이점 참고부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
js*****님 · 2026. 08. 05
이사할 때는 어떻게 해야 하나요. 다시 분리해서 운반해야 하나요?
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
소파는 이동 경로(현관문, 엘리베이터 크기 등)에 맞춰 진행해 주시는 것이 좋습니다.
현관문이나 엘리베이터 통과가 가능하다면 분리 없이 원형 그대로 이동하시는 것을 권장합니다.
통로가 좁아 그대로 이동이 어려운 경우, 소파 다리나 연결 브라켓만 최소한으로 분리하여 이동해 주시면 됩니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
wj********님 · 2026. 08. 04
다른색으로 교환 비용이 얼마인가요?
안녕하세요, 고객님
한샘몰입니다.
단순변심으로 인한 교환/반품 요청은 제품 수령일로부터 7일 이내 입니다.
소파의 경우 3만원의 물품 반환 비용이 발생합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
ta******님 · 2026. 07. 16
단독주택 2층 엘리베이터가 없는데 추가비용 있나요?
안녕하세요. 고객님 한샘몰입니다.
배송정책은 엘리베이터가 없는 경우 3층이상부터 사다리차사용 또는 양중비용이 발생됩니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
ta******님 · 2026. 07. 12
도서산간아니라고생각했는데ㅜ 가구는 배송안되는곳이 많네요.. 여기는 배송 되나나요???
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
울진 지역 배송 가능합니다.
다만 배송 가능한 요일이 정해져있으니, 결제 단계에서 자세한 일정 확인 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
94******님 · 2026. 06. 28
3인용 쇼파 분리해서 사용가능할까요?? 중앙에 협탁 놓고 사용 하려고 합니다
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
문의하신 엠마컴포트 3인의 경우 분리는 가능하나 가운데 연결철물 노출으로 인한 안전상의 이유로 분리사용을 금지하고 있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요 :)
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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ib*****님 · 2026. 06. 07
기존에 4인용 구매해 사용중인데. 3인용으로 다시 구매하려고해요. 근데 기존에 쓰던 4인용 소파 1인우측모듈이 버리기엔 너무 멀쩡해서 1린좌측모듈만 사서 연결해 쓰고 싶은데 가능한가요?
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
페이지에 구성된 제품 외에는 별도 판매가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
co***********님 · 2026. 05. 10
톡도 남기고 고객센터 전화를 해도 상담원 연결이 안 됩니다. 4.1로 배송일자를 변경하고싶은데 처리 부탁드립니다
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
처리 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
다만 본 게시판은 상품 관련 문의 게시판으로, 개인정보 확인이 어렵습니다.
배송일 변경은 고객센터 통해서 가능하오니,
번거로우시더라도 고객센터 통한 변경 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
ek*******님 · 2026. 03. 31
기존 쇼파 4인용입니다. 내림 서비스 가능한가요?. 저는 3인용 쇼파를 구매할겁니다
안녕하세요, 고객님
한샘몰입니다.
한샘 가구 내림서비스의 경우 붙박이장, 침대, 소파의 경우 무료로 가능합니다.
한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다.
가구 내림서비스 신청은 해피콜 진행시 말씀해주셔야 내림서비스가 진행되니 이점 참고부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
gu******님 · 2026. 03. 12
안녕하세요. 쇼파 구매하고 싶은데요. 3층인데 엘베 사용 불가입니다. 추가 비용은 얼마 발생할까요?
안녕하세요. 고객님
한샘몰입니다.
엘리베이터가 없는 경우 3층이상부터 사다리차 사용 또는 양중 비용이 발생됩니다.
해당게시판은 상품관련문의란으로, 정확한 비용 확인이 어려운점 양해부탁드립니다!
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
co*****님 · 2026. 03. 06
3.9 행사기간 내에 구매하고 4월7일에 배송 받을 수 있을까요? 엘베 사용 못하는 3층인데 배송은 어떻게 이루어지는 궁금합니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
감사합니다.
co*****님 · 2026. 03. 04
보통 아파트 배송은 엘리베이터 이용해서 가능하지요? 사이즈 재보고 현관문으로 들어올 수 있는지 확인후 주문해야하나요? 어느부위 사이즈를 확인해보면 되나요?
안녕하세요. 고객님 한샘몰입니다.
통상적으로 현관 진입로 85cm이상은 확보되고 엘리베이터 8인 이상인 경우에는 사다리차 없이 시공 가능합니다.
(최소 80cm까지 진입 가능하나, 현장 특이사항이 있을 경우 진입 불가할 수 있습니다)
쇼핑에 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
감사합니다.
_8******님 · 2026. 03. 03
색상: 페더화이트, 미드그레이, 스카이그레이

