5.0 · <기본단품> · 2026. 07. 14
잘 맞고 깔끔한 상품이예요..그런데 왜 처음 한샘에서 시공할때 이런제품이 있었으면 그때 안해주고 뻥뚫린 상태로 두었는지가....설치하니 규격도 절맞고 깔끔해요..
sm*****








5.0 · <기본단품> · 2026. 07. 14
잘 맞고 깔끔한 상품이예요..그런데 왜 처음 한샘에서 시공할때 이런제품이 있었으면 그때 안해주고 뻥뚫린 상태로 두었는지가....설치하니 규격도 절맞고 깔끔해요..
sm*****
안녕하세요 한샘에서 몇달전 전체 집리모델링했는데 사용중에 이상하다고 느꼈습니다. ..세면대 오버 플로우 마개 오버홀 캡이 없어요. 기사님 혹은 실장님이 빠트렸을까요?
안녕하세요, 고객님
우선 고객님의 주문정보가 확인되지 않아서 문의주신 내용에 대해서 답변드리겠습니다.
저희는 한샘몰 입점업체로 고객님께서 주문하신 제품에 대해 따로 택배 출고드리고 있으며, 한샘몰에서 진행하는 리모델링과는 전혀 관련이 없습니다.
한샘몰이라는 사이트를 통했을뿐, 부품만 따로 판매하는 곳이라고 이해하시면 됩니다. (한샘몰 외에도 많은 쇼핑몰 플랫폼을 통해 동일제품 판매중입니다)
리모델링을 진행하면서 고객님께서 주문하신 세면대 오버플로우 마개를 전달하셨는데 설치가 안되셨다는 말씀이실까요?
만약 그런 경우라면 리모델링을 진행하신 곳으로 문의를 주셔야 할 것 같습니다.
제품을 가지고 계신 경우라면 간단히 설치가 가능하니 아래 내용 참고부탁드리겠습니다.
세면대 전면(수도꼭지 바로 아래쪽)에 있는 타원형 또는 원형 오버플로우 구멍 위치를 확인합니다.
마개 뒷면에 보이는 여러 개의 돌출된 클립(날개 모양) 부분을 구멍 속에 밀어 넣습니다.
살짝 눌러주면 클립이 벌어지면서 세면대 벽면에 고정됩니다.
고객님께 충분히 만족스러운 답변 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
한샘몰을 통해 리모델링을 진행하셨다면 한샘몰로 직접 문의를 주시는것이 정확한 답변을 들으실 수 있을 것 같습니다.
한샘몰 고객센터 1688-4945
감사합니다
lk****님 · 2025. 08. 20

