[상품] 안녕하세요
아래 링크들어가봤는데 팔걸이옵션ㅇㅡㄴ있는데 바퀴> 고정발 옵션은 안보여서요 바퀴 > 고정발은 어떻게 변경하나요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
바퀴 -> 고정발 변경을 원하실 경우에는 배송전 메세지에 고정발로 변경이라고 적어주시면,
출고팀에서 변경하여 출고 가능합니다.
gy******님 · 2023. 10. 05















아래 링크들어가봤는데 팔걸이옵션ㅇㅡㄴ있는데 바퀴> 고정발 옵션은 안보여서요 바퀴 > 고정발은 어떻게 변경하나요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
바퀴 -> 고정발 변경을 원하실 경우에는 배송전 메세지에 고정발로 변경이라고 적어주시면,
출고팀에서 변경하여 출고 가능합니다.
gy******님 · 2023. 10. 05
다른사이트엔 팔걸이추가옵션+10000원도 있는데 여기도 가능한가요?
안녕하세요. 명작가구입니다.
VX312S 제품에서 옵션 선택가능합니다.
https://mall.hanssem.com/goods/goodsDetailMall.do?gdsNo=961930
위의 링크주소 참고해주세요.
gy******님 · 2023. 10. 05
토요일배송받고 조립하고 앉았는데 등받이가 뻑뻑하고 삐그덕소리가 심하게 납니다 교환은 어떻게 하나요? 지금 조립된상태구요~
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
평일 오전 10시부터 오후 5시까지 고객센터 통화가 가능합니다.^^
담당자와 통화되셔서 카톡으로 해당문의건 영상 접수확인되셨습니다~
관련 답변 카톡 또는 유선전화로 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
kk*****님 · 2022. 12. 19
안녕하세요, 구매 예정인데 의자 방석 패브릭 관련하여 문의글 남깁니다. 혹시 패브릭 분리하여 세척 가능한가요? 분리가 안된다면 오염이 되었을 경우 세척은 어떻게 하나요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
세탁은 쿠션부분에 스펀지가 있어서 완전한 세탁이 좀 어렵구요.
연한수세미같은거에 중성세제 살짝 묻혀서 문지르신다음
젖은수건등으로 몇번 닦아서 겉표면을 닦아주시는 방식으로 하고
서늘한 곳이나 바람이 잘 통하는곳에서 건조만 잘 해주시면
오염된 부분을 지울 순 있지만, 천을 빼서 빨고 다시 씌우고 할 수 있는 부분은 아닙니다
방석 밑 볼트 4개 풀면 방석 구매, 교체는 가능합니다. 이점 참고부탁드려요.
감사합니다.
js********님 · 2022. 06. 07
고정형 바퀴 교체가능한가요??
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
해당모델은 고정형바퀴를 사용하고 있지 않습니다.
고정형 바퀴 사용시 머리카락이 걸리는 듯한 끌리듯 의자가 움직일 수 있으며
사용바닥에 따라 의자에 무리를 줄 수 있어서 적용하고 있지 않습니다.
이점 참고바랍니다. 감사합니다.
im*****님 · 2022. 04. 18
방금 주문했는데 1월19일이 이삿날이라 1월18일 출고가 되었음 하는데 가능할까요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
배송전 메세지에 21일 수령희망하셔서 20일 출고예약되었습니다.
감사합니다.
ap********님 · 2022. 01. 10
9월 13일에 주문하면 언제쯤 받아볼 수 있을까요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
오늘 10시 이후 주문해주신 상품은 내일 제작해서 내일 또는 모레 출고 예정입니다.
이번주 안으로 수려예상되십니다. 이점 참고해주세요.
감사합니다.
sa******님 · 2021. 09. 13
등받이가 조절 되는건 알겠는데요... 엉덩이 부분도 살짝 뒤로 제껴지는지 궁금합니다. 앉는 부분 각도를 살짝 엉덩이 뒤에 부분이 낮게 조절을 해서 앉거든요. 그 기능이 있는지 해서요.
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
전화로 문의주셨던 고객님이신거 같습니다~^^ 등받이만 뒤로 가는 스타일입니다.
앉는 부분도 같이 밑으로 내려가는 스타일을 찾으신다면 말씀드린거 처럼 VX410 모델 참고해주세요.
감사합니다.
tu******님 · 2021. 07. 21
배송완료라고 문자가 오자마자 집앞에 봤는데 택배가없습니다 기사님은 전화를 안받구요 확인후 알려주세요
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
저희 고객센터에서 오전에 고객님께 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
기사님 연락처 010-7704-36칠이 입니다. 참고해주세요.
감사합니다.
eu*******님 · 2021. 06. 07
안녕하세요 방금주문했는데 6/5일에 배송부탁드립니다 그전에는 이사전이라 받을수가 없습니다
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
배송전메세지에 적어주신 내용 확인되셨습니다.
4일 출고 진행예정이며 금요일 출고시 토요일 또는 월요일 수령예상되십니다.
이점 참고해주세요. 감사합니다.
eu*******님 · 2021. 06. 01
오늘 주문했는데 금욜까지 받아볼수잇을까요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
어제 전화주셨던 고객님 맞으시죠. 일단 내일 출고해서 30일 수령되도록 현장에 전달했으며
송장에도 30일까지 꼭 배송해달라고 메모했습니다.
혹 택배가 터미널이나 중간 물류지에서 하루 정채되지 않는 한 금요일날 수령 되실 것 같습니다.
감사합니다.
he******님 · 2021. 04. 27
Vx302랑 vx312 랑 색깔 차이만 있는건가여?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
같은 디자인의 같은 의자입니다. 단, VX312에서는 블랙 프레임을 추가적으로 선택하실 수 있습니다.
두 모델의 차이는 방석부분 패브릭 원단의 차이가 있습니다. 이점 참고해주세요.
감사합니다.
ic*****님 · 2021. 03. 25
고정말굽으로 사용하다 바퀴로 변경할수 있어서 가격얼마더 추가 될까여?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
주문하실때 선택하신 옵션 외로 추가 부품구매 방법은
배송전 메세지에 바퀴 5개 추가 또는 고정발굽 5개 추가 이렇게 적어주시면
합포장해서 진행하며, 주문하신 핸드폰번호로 계좌와 금액 안내드리고 있습니다.
바퀴와 고정발굽 모두 가격은 같으며 개당 1,100원으로 5개면 5,500원입니다.
감사합니다.
ic*****님 · 2021. 03. 25
결제 후 입금 완료되었는데 수도권 (서울) 기준 배송 일정이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
현재 신학기 시즌으로 주문량 변동폭이 좀 있다보니 정확한 일정을 안내드리기는 어렵지만,
대략적으로 3일 이내 출고되고 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다~^^/
yo********님 · 2021. 02. 18
이 제품과 302 시리즈 보고 있는데 차이가 뭔가요? 아이가 쓸껀데, 정보부탁드립니다.
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
302, 312 두 모델은 같은 의자이구요. 방석부분 패브릭 원단이 좀 다른 차이만 있습니다.
사용자의 키가 130cm 이상부터 사용하시기 적당한 부분 참고부탁드립니다.
감사합니다~^^
o1****님 · 2021. 02. 11
무회전중심봉 구입후 나중에 사용하다가 회전으로 바꿀수 있나요? 다시 말씀드리면 사용중 불편하여 회전으로 바꿀때는 회전봉으로 다시 탈부착 조립을 해야 하는지요? 그렇게되면 회전중심봉도 별도 구매를 해야 하는지요 빠른 회신 부탁해요
안녕하세요. 명작가구 고객센터입니다.
가운데 중심봉은 다리와 위의 앉는 부분과 한번 결합이되면 분리가 거의 안되서요.
최초 구매하실때 결정하시는 스타일로 계속 사용하신다고 보시며 좋을것 같습니다.
감사합니다 :)
wo******님 · 2021. 01. 30
등받이(메쉬)컬러: 아이보리화이트, 그레이, 블랙
방석(패브릭)컬러: 베이지, 브라운, 라이트블루, 네이비, 그레이, 블랙
프레임(바디)컬러: 바디 블랙, 바디 화이트
회전/무회전 선택: 회전중심봉, 무회전중심봉

