2.5 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(중)2개 / 색상선택:화이트 · 2026. 01. 08
사진에 속지마세요!! 견고함이란 1도 없고 보시면 표면에 원통자국에 이격으로 저렴하고 정말 없어보여요
ho******





2.5 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(중)2개 / 색상선택:화이트 · 2026. 01. 08
사진에 속지마세요!! 견고함이란 1도 없고 보시면 표면에 원통자국에 이격으로 저렴하고 정말 없어보여요
ho******
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(대)2개 / 색상선택:화이트 · 2025. 12. 04
색상도 깔끔하고, 펜트리를 속속 담아두기 편하네요...깔끔하게 정리 할듯하네요....
so*******
5.0 · 상품선택:01.프랑코 스텝박스(중) / 개수/색상:1개 화이트 · 2021. 04. 08
상품은 좋습니다. 다만 가격표기면에서 이해하기 힘들었습니다. 제품명에는 1+1인데 옵션에서 1+1을하면 가격추가금(14,000)이됩니다. 1+1이라함은 무료로 한개 더 제공인데 추가금발생함에 있어 주문오류가 발생하네요. 1개주문시 1개가 발송됩니다.라는표기가 있으나 금액결제하는데추가금이 발생한다면 이상하지않나요? 그럼 가격할인표기만 해야하는게 아닐까요? 고객센터문의시 이해한다고는 하나, 옵션에 표기되어있다고 말씀만하시고 업체측에 요청하겠으나 반영이 어려울수있다는데..이해하신다면 둘중하나는 수정해야하지않을까요? 제 후기로 주문하실때 저처럼 실수?하지 않으셨으면 하네요.
ba******
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(중)2개 / 색상선택:화이트 · 2022. 09. 19
집에 수납장이 부족해서 아이들 옷이랑 양말 정리하려고 구매했어요~후기에 파손되어 왔다는 글이 많아서 걱정했는데,,다행히 4개 모두 파손된 곳 없이 잘 배송되었네요~ 플라스틱이라 별 기대안했는데 생각보다 서랍 내부도 넉넉하고 견고해서 더 마음에 들어요~ 민트랑 그레이중 고민했는데 민트 사길 잘한거 같아요~ 민트랑 화이트 교차해 놓으니 더 이뿌네요~^^ 완죤 대만족입니다~~!!
ku*******
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(대)2개 / 색상선택:화이트 · 2023. 12. 01
침대 밑 수납용으로 구매하였는데 너무 좋아요. 다만 침대 깊이가 깊다보니 그냥 서랍장처럼 열면 통으로 딸려나와 잡고 열어야합니다. 무거운 물건 넣으면 고정력이 있을 것 같지만 전 계절 옷 넣어뒀더니 바닥에 고정 스티커 붙여 사용해야 할 것 같아요. 깔끔히 정리하기 너무 좋습니다. 조금 더 저렴하면 좋을 것 같아요.
mi******
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(대)2개 / 색상선택:화이트 · 2022. 12. 22
색상이 잘못 배송되었는데 교환해주셔서 잘 받았습니다. 3개 주문했른데 깨지지 않게 각 모서리마다 충전재도 꼼꼼히 대주시고 뽁뽁이 비닐로 한번 더 감싸주셔서 깨진곳 없이 잘 배송되었어요.
ji*****
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(대)2개 / 색상선택:민트그린 · 2022. 09. 19
집에 수납장이 부족해서 아이들 옷이랑 양말 정리하려고 구매했어요~후기에 파손되어 왔다는 글이 많아서 걱정했는데,,다행히 4개 모두 파손된 곳 없이 잘 배송되었네요~ 플라스틱이라 별 기대안했는데 생각보다 서랍 내부도 넉넉하고 견고해서 더 마음에 들어요~ 민트랑 그레이중 고민했는데 민트 사길 잘한거 같아요~ 민트랑 화이트 교차해 놓으니 더 이뿌네요~^^ 완죤 대만족입니다~~!!
ku*******
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(중)2개 / 색상선택:그레이 · 2022. 11. 05
붙박이장 내부에 서랍이 없어서 구매했어요. 가격이 좀 비싼것 같고, 서랍 열고 닫을때 플라틱이라서 그런지 좀 뻑뻑합니다. 이정도 가격이면 부드럽게 여닫게 레일정도는 달려야하지 않나 생각됩니다. 디자인과 색상은 좋아요.
mu****
5.0 · 상품/개수선택:프랑코스텝박스(대)1개 / 색상선택:화이트 · 2022. 05. 13
제품 자체는 좋은데 맨 위에 있던 상자 모퉁이가 깨져서 왔어요. 교환하기 귀찮아서 쓰지만 저와 비슷한 후기가 많은 걸로 봐서 뽁뽁이를 사용하던지 배송 방법은 개선되어야 할 것 같습니다.
dk*****
5.0 · 상품선택:02.프랑코 스텝박스(대) / 개수/색상:1+1 그레이 · 2020. 09. 21
붙박이장안에 수납을 위해 추가구매 했습니다. 서랍형이라 사용하긴 좋은데 의외로 수납상자속의 넓이는 작은편입니다. 옷을 이리접었다 저리접었다 하고 있네요. 아이옷 수납에는 괜찮을듯 합니다.
bl*******
4개 구매 했는데 한개만 파손 돼서 왔어요. 한개만 교환 가능하지요? 한 개만 박스 포장해서 내놓으면 될까요?
고객님, 안녕하세요.
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문기업 창신리빙입니다.
먼저 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. (T-T)
문의 주신 「[FRANCO] 스텝박스 36(대) / 화이트」 제품
수량 2개 모두 파손으로 확인되어 교환 접수를 도와드렸습니다.
추가로 궁금하신 점이나 요청 사항이 있으시면
언제든지 편하게 문의해 주세요.
보다 좋은 제품과 서비스로 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다!
kk******님 · 2025. 12. 18
2세트짜리 3개해서 총 6개 구매했는데 3개가 깨져서 왔어요 교환해주세요~~~어떻게 처리하면 될까요?
고객님 안녕하세요.^^
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
제품 파손으로 불편을 드려 죄송합니다.
안내드린대로 파손된 3개만 교환으로 진행 됩니다.
파손된 3개 제품은 한박스로 재포장 후 '창신리빙 반품' 기재해 주시면 3영업일 이내 회수 예정입니다.
교환 제품도 준비 후 선출고 예정이오니 조금만 시간양해 부탁드립니다.
창신리빙을 믿고 이용해주시는 만큼 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
이외 다른 문의사항 있으시면 언제든지 말씀 남겨 주세요.
친절하고 신속하게 안내 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.^^
mi********님 · 2024. 03. 08
좀 전에 배송 받았는데 대사이즈 2개가 너무 많이 깨져와서 교환신청했어요. 빠른 교환 부탁드려요~~
고객님 안녕하세요.
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. (T-T)
겨울에는 온도가 많이 낮아짐에 따라 소재 특성상 작은 충격에도 깨짐 현상이 발생되고 있습니다.
출고 전 꼼꼼히 검수를 진행했음에도 불가피하게 발생된 부분인 만큼 고객님의 너그러운 양해 부탁드려요.
수령하신 제품 중 스텝박스 36(대) 화이트 수량 2개 교환 접수 되었습니다.
파손제품은 영업일 기준으로 1-3일 이내 로젠택배 기사를 통해 회수 예정이니
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
교환에 있어 추가로 궁금하신 사항이나 요청사항이 있으시면 언제든지 연락 바랍니다.
감사합니다.
sk*******님 · 2023. 12. 21
민트입고 언제되나요?
고객님 안녕하세요.^^
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
민트그린 색상은 단종 제품으로 재입고 예정이 없습니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.
창신리빙을 믿고 이용해주시는 만큼 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
이외 다른 문의사항 있으시면 언제든지 말씀 남겨 주세요.
친절하고 신속하게 안내 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.^^
ka*********님 · 2023. 11. 12
대 2p 가 서랍 앞이 깨져왔습니다. 교환 신청 합니다
고객님 안녕하세요.^^
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
제품 파손으로 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품은 교환요청 하시어 교환으로 진행 됩니다.
파손된 2개 제품은 재포장 후 '창신리빙 반품' 기재해 주시면 회수하도록 하겠습니다.
오늘은 배송이 마감되어 교환제품은 내일 선출고 예정입니다.
창신리빙을 믿고 이용해주시는 만큼 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
이외 다른 문의사항 있으시면 언제든지 말씀 남겨 주세요.
친절하고 신속하게 안내 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.^^
id****님 · 2023. 11. 01
방금 결제했는데 언제 배송될지 궁금합니다. 그리고 파손안된 상품으로 검수 잘해주시고 배송부탁드립니다.
고객님 안녕하세요.^^
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
주문 후 익일 주문건 확인 후 1~3일 안에 발송 됩니다.
발송전 꼼꼼하게 검수후 배송하겠습니다.
창신리빙을 믿고 이용해주시는 만큼 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
이외 다른 문의사항 있으시면 언제든지 말씀 남겨 주세요.
친절하고 신속하게 안내 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.^^
he******님 · 2023. 05. 24
배송시 파손 후기가 많아서 걱정이네요. 대사이즈 화이트 3개 주문했는데요. 파손 되지 않도록 꼼꼼한 포장과 취급주의 택배 배송 좀 부탁드립니다. 감사합니다.
고객님 안녕하세요.^^
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
배송전 꼼꼼하게 확인 후 출고 하도록 하겠습니다.
주문 후 익일 주문건 확인 후 1~3일 안에 발송 됩니다.
혹시 변동 사항이 생길 경우 따로 연락 드리도록 하겠습니다.
창신리빙을 믿고 이용해주시는 만큼 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
이외 다른 문의사항 있으시면 언제든지 말씀 남겨 주세요.
친절하고 신속하게 안내 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.^^
el*******님 · 2023. 03. 21
화이트(대) 2개, 민트(대) 2개 구매했는데, 화이트 2개만 배송되고 민트는 배송 되지 않았습니다. 부피가 커서 따로 배송되는건가 하고 하루 더 기다려보자하고 외출후 돌아오니 택배가 오지 않았네요. 주문내역 배송조회하니 배송 완료라고 뜨는데, 받지 못했습니다. 상품 배송 확인 부탁드립니다.
고객님 안녕하세요
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다
문의하신 내용 확인했습니다.
23일 문자로 안내된 내용처럼 주문하신 제품 중 "FRANCO] 스텝박스36(대)/그린"은 일시품절로 생상중에 있습니다
익일(2월 28일) 입고 예정으로 고객님의 제품 또한 익일 출고 예정입니다.
불편하시겠지만 수령까지 조금만 시간양해 부탁드립니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락 바랍니다.
앞으로 더 좋은 제품과 서비스로 보답하는 창신리빙이 되겠습니다.
감사합니다.
su********님 · 2023. 02. 25
배송받은 2개 상품이 다 외부 내부에 파손이 있어 교환요청합니다.
고객님 안녕하세요
환경과 미래 가치를 생각하는 생활 수납용품 전문 기업 창신리빙 입니다.
우선 파손으로 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 파손된 제품의 이미지 부탁드립니다.
번호: 1668-4094
이미지와 함께 성함과 연락처를 포함하여 문자로 보내주시면 확인 후 빠른 도움드리도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
su****님 · 2023. 02. 02
교환, 반품 과정 무지 지칩니다. 보내실 때 확실히 검수해서 보내주세요.
안녕하세요? 고객님^^
언제나 창신리빙 제품을 믿고 구매해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 마음을 전합니다.
배송시 꼼꼼하게 확인후 발송하도록 하겠습니다.
창신리빙을 믿고 이용해주시는 만큼 고객님의 기대에 어긋나지 않도록 최선을 다하겠습니다.
이외 다른 문의사항 있으시면 언제든지 말씀 남겨 주세요.
친절하고 신속하게 안내 해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요.^^
he**********님 · 2022. 09. 28
주문번호 입니다. 2022082941772 금요일에 배송출발해 주세요. 감사힙니다.
안녕하세요 창신리빙입니다. ^▽^
요청하신 내용 확인했습니다.
주문하신 제품 < 스텝박스 36(대) 그레이 수량 2개 >은 기재해 주신 내용처럼 9월 2일 출고토록 하겠습니다.
이용 중 다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 바랍니다.
앞으로 더 좋은 제품과 서비스로 보답하는 창신리빙이 되겠습니다.
감사합니다.
ba********님 · 2022. 08. 29
파손 되지 않게 꼭 검수 해달라고 요청까지 드렸는데요.. 대형2개 중 1개는 파손이 되어서 왔고 중형2개 중 1개는 불량 제품이 왔습니다. 한번에 써야 되는 상황인데 너무 실망스럽네요 그냥 환불해 주세요. 포장은 원래대로 다시 다 해놨습니다.
안녕하세요 고객님.
제품이슈로 불편드려서 정말 죄송합니다.
파손개수 확인차 연락드렸으나 닿지 않아 글을 남깁니다.
배송받은 4개를 모두 반품요청 드리면 될까요?
게시글로 회신주시면 바로 회수접수 진행하겠습니다!
다시 한 번 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
sj*****님 · 2022. 07. 23
주문한 제품 3개 중 하나가 파손되어 배송되었습니다. 주문을 취소하겠습니다. 반품 절차 알려주세요. 고맙습니다.
안녕하세요 창신리빙입니다
파손으로 불편을 드려 죄송합니다
구매하신 사이트 한샘몰 고객센타를 통해 반품접수진행 해주셔야
제품입고시 환불받아보실수있습니다
사이트측으로 반품접수 진행해주시면 순차적으로 확인하여 제품 회수될수있도록 처리하겠습니다
감사합니다
jo*********님 · 2022. 04. 23
3개구입했는데 그중 하나가 깨졌습니다. 교환부탁ㅌ립니다.
안녕하세요 창신리빙입니다
파손으로 불편을 드려 죄송합니다
파손된 상품에대한 접수진행은 구매하신 한샘몰측으로 접수부탁드립니다
감사합니다
th*****님 · 2022. 03. 13
주문을 하고 싶은데 상품이 어떻게 되는건지 궁금해요.
안녕하세요 창신리빙입니다
해당상품은 낱개구성입니다
1개인점으로 참고하여 구매부탁드립니다
감사합니다
so******님 · 2022. 03. 07
3개중 1개가 파손되어 교환신청했는데 답변이 없어 문의드려요
안녕하세요.
파손으로 불편드려 정말 죄송합니다.
새제품 로젠택배 96612562874로 출고 예정입니다!
파손제품만 포장을 부탁드리며, 배송과 회수는 별도로 진행될 수 있음을 안내드립니다.
감사합니다.
ch*********님 · 2022. 02. 09
이미 교환 완료됐는데요 오늘 아침 로젠택배로 배송예정이라는 카톡을 받았습니다 추가로 안바꿔주셔도 돼요!! 아직 배송전이라면 취소 부탁드립니다 박스도 다 버려가지고ㅠ 기사님이 수거하실수도 없을것같아요
안녕하세요. 창신리빙입니다.
말씀해주신 대로 반영하겠습니다 !
감사합니다.
fr****님 · 2022. 01. 19
우선 빠른 일처리 감사드립니다! 물건 상태는 괜찮습니다. 안쪽이 약간 깨졌는데 너무 추운날씨에 시켜서 얼었다가 그런 것 같아요. 전혀 티 안나서 그냥 쓰려고합니다! 상품평을 쓰려고 했는데 상태가 교환처리중으로 되어 있네요ㅠ 배송완료 상태로 바꿔주실 수 있나요?
안녕하세요 창신리빙입니다
제품으로 인해 신경쓸수 있도록 담당부서에 전달하겠습니다
시스템 전산변경은 구매하신 사이트로 문의부탁드립니다
감사합니다
fr****님 · 2022. 01. 15
배송받은 물건이 파손되어있습니다 ㅠㅠ
안녕하세요 창신리빙입니다
파손으로 불편을 드려 죄송합니다
파손된 상품의 반품/교환접수는 구매하신 사이트측으로 부탁드립니다
감사합니다
re******님 · 2021. 12. 31
1개파손되어왔어요~~ 교환부탁드려요~~
안녕하세요 창신리빙입니다
파손으로 불편을 드려 죄송합니다
파손된 상품은 구매하신 사이트측으로 문의하여 교환접수 진행 부탁드립니다
감사합니다
al****님 · 2021. 12. 28
새로 교환 해주실 수 있나요?
안녕하세요 창신리빙입니다
제품 파손으로 불편을 드려 죄송합니다
파손된 상품의 교환관련하여서는 주문해주신 사이트측으로 접수해주시면 됩니다
감사합니다
rs*****님 · 2021. 12. 28
상품/개수선택: 프랑코스텝박스(중)1개, 프랑코스텝박스(대)1개, 프랑코스텝박스(중)2개, 프랑코스텝박스(대)2개
색상선택: 화이트, 그레이, 민트그린

