상품 후기
5.0 · 선택:추가구성.풋가드 SS / 구성:(선택없음) / 색상:크림베이지 · 2023. 12. 11
패밀리 침대 구입했어요
다른 브랜드랑 고민하다가 레이디가구로 선택했는데 잘한 선택인것 같아요
슈퍼싱글+퀸 사이즈했는데, 넓게 사용할 수 있어서 좋아요
아이 두명 어른 두명 사용할 수 있는 크기인것 같아요
볼드헤드로 무료 업그레이드 해주셨고, 방수커버도 받고 LED수유등도 받았어요
수유등 완전 편하고 좋아요 밤에 자다가 불켜기 까지 시간이 걸리는데, 수유등이 있어서 편하게 잘 사용하고 있어요
방수커버가 따로 되어있으면 좋았을걸 싶었어요 슈퍼싱글이랑 퀸사이즈 한꺼번에 덮는 방수커버라서 끼우는데 은근 힘들었어요
몬스터 필로우탑50T 같이 주문했는데 폭신하니 좋아요 낮은 독립15랑 고민했는데, 한달 사용해보니 잘 샀단 생각들어요
측면가드랑 안전가드 풋가드SS구입했는데, 어른들 드나들기 딱 좋아요
대구 중구 기준 배송비 61,000원 나왔어요
배송도 한달 걸린다는 말이 있었는데, 저는 생각 보다 너무 일찍 도착해서 배송 기사님이랑 일정 조율해서 더 미뤄서 설치했어요 주문하고 10일만에 연락왔어요
제가 직장인이라 집에 없어서 기사님께 말씀드렸더니 깔끔하게 설치해주시고 사진도 남겨주셨어요
지금 한달째 사용하고 있는데 너무 만족스러워요
침대가 분리가 되니 나중에 아이방에 따로 설치 할 수도 있어서 좋아요
패밀리침대 구입 생각하신다면 레디이다구 레브 패밀리침대 추천해요
go*******
5.0 · 선택:추가구성.안전가드 / 구성:(선택없음) / 색상:크림베이지 · 2023. 12. 11
패밀리 침대 구입했어요
다른 브랜드랑 고민하다가 레이디가구로 선택했는데 잘한 선택인것 같아요
슈퍼싱글+퀸 사이즈했는데, 넓게 사용할 수 있어서 좋아요
아이 두명 어른 두명 사용할 수 있는 크기인것 같아요
볼드헤드로 무료 업그레이드 해주셨고, 방수커버도 받고 LED수유등도 받았어요
수유등 완전 편하고 좋아요 밤에 자다가 불켜기 까지 시간이 걸리는데, 수유등이 있어서 편하게 잘 사용하고 있어요
방수커버가 따로 되어있으면 좋았을걸 싶었어요 슈퍼싱글이랑 퀸사이즈 한꺼번에 덮는 방수커버라서 끼우는데 은근 힘들었어요
몬스터 필로우탑50T 같이 주문했는데 폭신하니 좋아요 낮은 독립15랑 고민했는데, 한달 사용해보니 잘 샀단 생각들어요
측면가드랑 안전가드 풋가드SS구입했는데, 어른들 드나들기 딱 좋아요
대구 중구 기준 배송비 61,000원 나왔어요
배송도 한달 걸린다는 말이 있었는데, 저는 생각 보다 너무 일찍 도착해서 배송 기사님이랑 일정 조율해서 더 미뤄서 설치했어요 주문하고 10일만에 연락왔어요
제가 직장인이라 집에 없어서 기사님께 말씀드렸더니 깔끔하게 설치해주시고 사진도 남겨주셨어요
지금 한달째 사용하고 있는데 너무 만족스러워요
침대가 분리가 되니 나중에 아이방에 따로 설치 할 수도 있어서 좋아요
패밀리침대 구입 생각하신다면 레디이다구 레브 패밀리침대 추천해요
go*******
5.0 · 선택:추가구성.레브 LED 수유등 / 구성:(선택없음) / 색상:(선택없음) · 2023. 12. 11
패밀리 침대 구입했어요
다른 브랜드랑 고민하다가 레이디가구로 선택했는데 잘한 선택인것 같아요
슈퍼싱글+퀸 사이즈했는데, 넓게 사용할 수 있어서 좋아요
아이 두명 어른 두명 사용할 수 있는 크기인것 같아요
볼드헤드로 무료 업그레이드 해주셨고, 방수커버도 받고 LED수유등도 받았어요
수유등 완전 편하고 좋아요 밤에 자다가 불켜기 까지 시간이 걸리는데, 수유등이 있어서 편하게 잘 사용하고 있어요
방수커버가 따로 되어있으면 좋았을걸 싶었어요 슈퍼싱글이랑 퀸사이즈 한꺼번에 덮는 방수커버라서 끼우는데 은근 힘들었어요
몬스터 필로우탑50T 같이 주문했는데 폭신하니 좋아요 낮은 독립15랑 고민했는데, 한달 사용해보니 잘 샀단 생각들어요
측면가드랑 안전가드 풋가드SS구입했는데, 어른들 드나들기 딱 좋아요
대구 중구 기준 배송비 61,000원 나왔어요
배송도 한달 걸린다는 말이 있었는데, 저는 생각 보다 너무 일찍 도착해서 배송 기사님이랑 일정 조율해서 더 미뤄서 설치했어요 주문하고 10일만에 연락왔어요
제가 직장인이라 집에 없어서 기사님께 말씀드렸더니 깔끔하게 설치해주시고 사진도 남겨주셨어요
지금 한달째 사용하고 있는데 너무 만족스러워요
침대가 분리가 되니 나중에 아이방에 따로 설치 할 수도 있어서 좋아요
패밀리침대 구입 생각하신다면 레디이다구 레브 패밀리침대 추천해요
go*******
5.0 · 선택:추가구성.측면가드 / 구성:(선택없음) / 색상:크림베이지 · 2023. 12. 11
패밀리 침대 구입했어요
다른 브랜드랑 고민하다가 레이디가구로 선택했는데 잘한 선택인것 같아요
슈퍼싱글+퀸 사이즈했는데, 넓게 사용할 수 있어서 좋아요
아이 두명 어른 두명 사용할 수 있는 크기인것 같아요
볼드헤드로 무료 업그레이드 해주셨고, 방수커버도 받고 LED수유등도 받았어요
수유등 완전 편하고 좋아요 밤에 자다가 불켜기 까지 시간이 걸리는데, 수유등이 있어서 편하게 잘 사용하고 있어요
방수커버가 따로 되어있으면 좋았을걸 싶었어요 슈퍼싱글이랑 퀸사이즈 한꺼번에 덮는 방수커버라서 끼우는데 은근 힘들었어요
몬스터 필로우탑50T 같이 주문했는데 폭신하니 좋아요 낮은 독립15랑 고민했는데, 한달 사용해보니 잘 샀단 생각들어요
측면가드랑 안전가드 풋가드SS구입했는데, 어른들 드나들기 딱 좋아요
대구 중구 기준 배송비 61,000원 나왔어요
배송도 한달 걸린다는 말이 있었는데, 저는 생각 보다 너무 일찍 도착해서 배송 기사님이랑 일정 조율해서 더 미뤄서 설치했어요 주문하고 10일만에 연락왔어요
제가 직장인이라 집에 없어서 기사님께 말씀드렸더니 깔끔하게 설치해주시고 사진도 남겨주셨어요
지금 한달째 사용하고 있는데 너무 만족스러워요
침대가 분리가 되니 나중에 아이방에 따로 설치 할 수도 있어서 좋아요
패밀리침대 구입 생각하신다면 레디이다구 레브 패밀리침대 추천해요
go*******
5.0 · 선택:볼드헤드 / 구성:Q+SS 몬스터 필로우탑 50T / 색상:크림베이지 · 2023. 12. 11
패밀리 침대 구입했어요
다른 브랜드랑 고민하다가 레이디가구로 선택했는데 잘한 선택인것 같아요
슈퍼싱글+퀸 사이즈했는데, 넓게 사용할 수 있어서 좋아요
아이 두명 어른 두명 사용할 수 있는 크기인것 같아요
볼드헤드로 무료 업그레이드 해주셨고, 방수커버도 받고 LED수유등도 받았어요
수유등 완전 편하고 좋아요 밤에 자다가 불켜기 까지 시간이 걸리는데, 수유등이 있어서 편하게 잘 사용하고 있어요
방수커버가 따로 되어있으면 좋았을걸 싶었어요 슈퍼싱글이랑 퀸사이즈 한꺼번에 덮는 방수커버라서 끼우는데 은근 힘들었어요
몬스터 필로우탑50T 같이 주문했는데 폭신하니 좋아요 낮은 독립15랑 고민했는데, 한달 사용해보니 잘 샀단 생각들어요
측면가드랑 안전가드 풋가드SS구입했는데, 어른들 드나들기 딱 좋아요
대구 중구 기준 배송비 61,000원 나왔어요
배송도 한달 걸린다는 말이 있었는데, 저는 생각 보다 너무 일찍 도착해서 배송 기사님이랑 일정 조율해서 더 미뤄서 설치했어요 주문하고 10일만에 연락왔어요
제가 직장인이라 집에 없어서 기사님께 말씀드렸더니 깔끔하게 설치해주시고 사진도 남겨주셨어요
지금 한달째 사용하고 있는데 너무 만족스러워요
침대가 분리가 되니 나중에 아이방에 따로 설치 할 수도 있어서 좋아요
패밀리침대 구입 생각하신다면 레디이다구 레브 패밀리침대 추천해요
go*******
5.0 · 선택:수납헤드 / 구성:Q+SS / 색상:크림베이지 · 2023. 12. 05
아기가 태어나서 아기방에서 다같이 잘 침대로 구입했습니다~ 처음에 범퍼침대로 사서 사용을 했는데, 아기가 크고 걸어다니니 범퍼침대로는 한계가 있더라구요. 그래서 패밀리침대를 알아보던중 다른침대에 비해 레이디가구 침대가 너무예쁘고 가격도 착해서 구입하게 되었어요. 사진이랑 똑같이 너무 예쁘고 편합니다. ㅎㅎ
배송도 예정일 전에 전화도 주시고 전날 다시한번 기사님이 시간도 알려주셨어요. 당일날 기사님도 약속시간에 딱 맞춰서 와주셨습니다. 기사님 너무 친절하게 원하는 위치에 이쁘게 설치해주시고 갔습니다. 침대 가드도 높고 튼튼해서 아기가 장난쳐도 떨어질 걱정도 없고 색상도 파스텔톤으로 아주 마음에 들어요. ㅎㅎ
저희집 인테리어랑 딱 맞아떨어져서 고민없이 구매했어요.
정말 가성비 굳입니다.
완전 추천합니다!
mo*****
5.0 · 선택:추가구성.패밀리 방수커버 SS+Q / 구성:(선택없음) / 색상:(선택없음) · 2023. 11. 19
곧 태어날 아기를 위해 선택한 레브 패밀리침대 볼드형 크림베이지 후기입니다. 아기용 침대가 따로있지만 3인가족이 함께 잠자기 위해 선택 하였고 80cm 높이감이 있는 안전가드, 풋가드는 왠만한 어른이 잡아당겨도 휘거나 변형되지 않고 잘 고정되어있네요. 기사님께 요청하시면 위치는 얼마든지 바꿀수 있는점도 큰 매력입니다. 태어날 아기의 낙상 방지에도 큰 효과가 있을 것 같아요.
기존에 쓰고있던 매트리스가 있어 프레임만 주문하였는데 기능성 패브릭 소재로 정교한 마감에 고정 브라켓은 덮게로 가려져 매트리스가 손상될 염려도 없고 맘에 쏙 드네요.
가드는 고밀도 폼으로 되어있어 폭신하고 다칠 염려도 없을 것 같고 독립방을 만들어줄때 분리해서 부부용 어린이용 사용도 문제 없을것 같습니다. 적극 추천합니다.
hy********
5.0 · 선택:수납헤드 / 구성:Q+SS / 색상:크림베이지 · 2023. 09. 29
여러 저상형 패밀리 침대를 알아보던 중 가장 합리적인 가격과 디자인 그리고 제일 중요한 아이에게 해가 되지 않는 EO등급목재, 프레임 높이 등등 따져가며 몇날 며칠을 비교해본 결과 레이디가구에서 나온 레브 패밀리침대로 선택했습니다. 레브소재는 가죽은 아니고 따뜻한 느낌의 패브릭으로 오염에 강한 재질이고 포근한 느낌을 주어 선택하게 되었고 현재 수유등 이벤트와 방수패드 증정이벤트까지 있어 구매하게 되었네요^^ 사진 마지막부분을 보면 패브릭 소재 느낌을 잘 담아낸 사진 같아 첨부합니다~ 패밀리 침대 사이즈는 SS,Q 인데 굉장히 널찍하고 아이쪽에 낙상방지를 위해 침대가드와 풋가드를 추가해서 결제했네요~ 섹상은 크림색이라 고급스럽고 따뜻한 느낌이에요^^ 디자인또한 최고네요~^^ 구매강추합니다~~?? 망설임금지
86******
5.0 · 선택:볼드헤드 / 구성:SS+SS / 색상:크림베이지 · 2023. 09. 27
태어나고 산 범퍼침대를 세살까지 쓰다가 청소도 번거롭고 인테리어도 망치는 것 같아 침대 교체를 하고싶은 마음이 커지더라고요.. 조금 더 버티다 아기가 분리수면 할 때 바꿀까 하고 고민도 많이 했어요
근데 레이디가구 패밀리 침대는 쓰다가 분리를 해서 따로 쓸 수 있다는 큰 장점이 있더라고요! 이 점이 너무 마음에 들어서 구매하게 되었습니다.
실은 다른 브랜드에도 거의 흡사한 침대가 있어서 그 침대를 실물로 보고도 왔지만 약간 비싼 금액대에 솔직히 바로 구매가 쉽진 않더라고요..고민하다 레이디가구 할인할 때 좋은 가격에 구매하게 되었습니다. 더구나 E0등급으로 품질도 우수한 것 같아 안심이 되더라고요~
냄새는 첫날 조금 심했고 3일 뒤부터 사용했습니다. 결론은 너무 만족합니다! 아기도 멋지다고 좋아해요~
da****
5.0 · 선택:볼드헤드 / 구성:Q+SS / 색상:크림베이지 · 2024. 08. 12
아이가 30개월이 넘으니 범퍼침대에 혼자 자길 거부하고 엄마랑 같이 자길 원해하더라구요. 그러다보니 저와 아기는 침대에, 아빠가 아기 범퍼침대에 자게 되었네요.
도저히 안되겠다 싶어 아기 범퍼침대 처분 후 패밀리침대가 배송되기 전까지 저랑 아기는 침대에, 남편은 아래 여분 침대에 매트리스를 가져다 잤었어요~~
그리고 원래 안방 구조상 머리가 북쪽이였는데(부부침대+범퍼침대 이용시에는 머리방향 동쪽) 패밀리침대로 바꾸면서 머리방향을 동쪽으로 원상복귀 했네요!
남편도 북쪽으로 잘때는 잠도 푹 못잔다하더라구요(기분탓일지는 모르지만요)
일단 부부침대+범퍼침대 쓸때보다 안방이 훨~ 씬 넓어보이고 아이도 엄마아빠랑 같이 자니 너무 좋아해요????
기사님도 무더운 여름에 배송해주시느라 너무 고생하셨습니다. 감사합니다.
e8*****
상품 문의
[상품] ss만 가드없는거로 구매가능한가요?
아기침대로 ss가드있는걸로 이미구매해서 추가로 가드없는 ss로만 구매가능한지 문의합니다
안녕하세요 고객님
레이디가구 고객센터입니다.
문의하신 내용을 정확히 확인 어려우나 측면가드와 풋보드가 없는 구성 구매인 경우 쇼핑몰을 통해 헤드와 깔판 구성으로 된 제품으로 주문 가능합니다.
정확한 문의는 당사 고객센터(02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
ii***님 · 2026. 01. 16
[상품] 구매
슬림프레임에 딴딴이매트 16 싱글/싱글 매트리스 포함 비용 461000 맞나요? 가드는 어떤걸 증정해주시는건가요? 옆쪽면 가드랄 풋가드 하나가 필요한데 추가 해야하나요?
안녕하세요
어떤 상품페이지를 보고 문의하시는지 확인되지 않아 정확한 안내를 드리기 어렵습니다
다만, 문의하신 부분에는 매트리스가 포함되어 있지 않은것으로 판단됩니다
보고 계신 상품 페이지를 조금 내려보시면 구성품을 확인하실수 있으니 해당 부분 참고 부탁 드리겠습니다
추가 문의사항은 당사 고객센터 02-6953-5040으로 문의주시면 성실히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
yy******님 · 2025. 11. 05
[상품] 풋가드 추가구매
ss풋가드 추가구매 가능한가요 ?
구매하면 기사님이 설치해주시나요 ?
안녕하세요 고객님
레이디가구 고객센터입니다.
저희 레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.
<레브 기능성 패브릭 패밀리침대> SS 풋가드 추가구매에 대해 문의하셨군요.
해당 내용 안내드리겠습니다.
문의하신 한샘몰에서는 별도 SS 풋가드를 구매하실 수 없는 것으로 확인됩니다.
다만 레이디가구 공식몰에서는 구매 가능하여 링크를 공유드립니다.
■ URL : https://www.lady.co.kr/goods/goods_view.php?goodsNo=1000005545
문의사항이 해소되셨을까요?
추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.
한주의 마무리 금요일입니다. 많이 습하고 덥지만 시원한 마음으로 건강한 여름 보내세요
감사합니다. (CS10)
s0****님 · 2025. 07. 04
[상품] 매트리스는
별도로 구매해야하는거죠?
안녕하세요 고객님
레이디가구 고객센터입니다.
레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.
[레브 기능성 패브릭 패밀리침대] 제품 매트리스 구매에 대해 문의하셨군요.
해당 내용 안내드리겠습니다.
연동해주신 제품은 매트리스 별도구매 해주셔야 하는 점 전달드립니다.
■ 딴딴이 14 : 압도적 하드한 착와감과 낮은 높이의 매트리스
■ 딴딴이 16 : 탄탄한 척추 보호 서포터로 허리를 올곧게 지지해 줍니다
■ 딴딴이 18 : 부드러우면서 탄탄한 착와감으로 몸을 밸런스 있게 지지해 줍니다
■ 포그니 20 : 메모리폼의 쫀득함과 척추 보호 서포터의 탄탄함으로 성장기 학생에게 추천합니다
■ 포그니 22 : 미니포켓스프링이 2단으로 구성되어 신체 곡선을 빈틈없이 지지해 줍니다.
안내된 내용 참고하여 구매 선택하심을 권장드립니다.
좋은 상품 꼭 구매하셔서 예쁘게 사용하시면 좋겠습니다
문의사항이 해소되셨을까요?
추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.
무더운 여름철, 시원한 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다. (CS10)
hb******님 · 2025. 06. 30
[상품] 패브릭 원단은 어떤건가요???
패브릭 원단은 어떤건가요???
조아, 갤럭시 등 종류가 여러가지던데요
안녕하세요 고객님
레이디가구 고객센터입니다.
레이디가구 찾아주셔서 감사합니다.
레브 패밀리침대 소재 관련 안내드립니다.
해당 제품의 경우 오코텍스 인증받은 기능성 패브릭으로 제작되었습니다.
제품 구매하심에 있어 이 점 참고 부탁드립니다.
좋은 상품 꼭 구매하셔서 예쁘게 사용하시면 좋겠습니다.
감사합니다.
da******님 · 2024. 07. 30
[상품] 첫번째 상품 사진
첫번째 사진처럼 데이베드형으로 오는게 아니고
추가 옵션을 해서 구매해야하는거죠?
이 가격은 가드 없이. 침대 가격만 인가요?
안녕하세요, 고객님
상품 구매 관련으로 문의주셨네요~
먼저 고객님께서 확인 요청하신 상품 페이지 내에선
[레이디가구 레브 패밀리 침대] 판매 페이지로 안내드립니다.
고객님께서는 패밀리형의 데이베드형으로 설치 및 구매 원하는 부분으로 파악하여 답변드립니다.
고객님께서 말씀하신대로 고객님께서 본품 중 원하는 옵션 선택 후,
추가구성품의 측면가드 / 풋가드 중 원하는 옵션으로 선택 및 구매 해주셔야 하는 점 안내 드립니다.
구매 전, 참고하시어 신중한 구매 선택 부탁드립니다.
감사합니다.
er****님 · 2024. 04. 08
[이벤트] 볼드선택시
슬림보다 금액이 비싸게 결재되는데 무료업그레이드인건가요?
안녕하세요, 고객님
상품 구매 관련으로 문의주셨네요~
해당 부분 전산 오류로 현재 정정되었습니다.
재확인 후, 신중한 구매 선택 부탁드립니다.
감사합니다.
ba******님 · 2024. 03. 26
[이벤트] 헤드 업그레이드
볼드헤드업그레이드는 어떻게 진행하는건가요?
안녕하세요, 고객님
상품 구매 관련으로 문의주셨네요~
볼드형 헤드의 경우, 상품 옵션 선택 탭에서 볼드헤드로 선택 구매를 해주시면 됩니다.
해당 부분은 [EVENT 2. 볼드헤드 무료업그레이] 안내 섹션에서
[ * 주문시 원하시는 사양의 옵션으로 선택 부탁드립니다. ]로 안내되어 있는 점 확인 부탁드립니다.
구매 전, 참고하시어 신중한 구매 선택 부탁드립니다.
감사합니다.
ba******님 · 2024. 03. 25
[상품] 안전가드 포함 제품인가요?
제목에 (슈퍼싱글/퀸/안전가드)이렇게 적혀있던데 안전가드를 판매한다는건지 포함이 되어있다는건지 햇갈립니다
안녕하세요, 고객님
먼저 상품에 관한 관심 감사드립니다.
상품 옵션에서 원하시는 본품 상품으로 선택하신후,
추가구성 중 원하시는 안전가드를 선택 및 구매를 해주셔야 하는 부분으로 안내드립니다.
감사합니다.
er******님 · 2024. 02. 25
[이벤트] 방수커버 선착순 이벤트 & 배송일 문의
안녕하세요!
방수커버 이벤트 선착순인데 지금 구입해도 받을 수 잇나요?
(그리고 저는 매트리스는 구매하지 않습니다..)
그리고 지금 구매하고 배송을 2월 21일 이후로 받을 수 있는지도 궁금합니다!
확인 부탁 드려요~
안녕하세요, 고객님
먼저 상품 관련 문의 감사드립니다.
문의주신 사항 확인후, 회신드리겠습니다.
1. 방수커버는 프레임만 구매하여도 증정되는 부분입니다.
다만, 행사의 경우, 기한의 정함이 없음으로
종료 시점에 대한, 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
2. 배송일 관련 요청사항이 있으시다면 배송 메세지란에 요청사항 기재를 해주시면 됩니다.
(EX: 2/21일 이후, 배송 요청)
혹여라도 요청하신 날짜 이전 기사님 배송 전 해피콜을 받으시다면
요청하시는 사항 한번 더 기사님께 전달해주시면 되는 점 안내 드립니다.
구매 전, 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
li*****님 · 2024. 02. 15
[상품] 문의
Q+SS 볼드헤드 구매하려고하는데 측면가드 포함인가요 별도 구매해야되나요?
안녕하세요, 고객님
먼저 상품 관련 문의 감사드립니다.
본품(볼드헤드 / 슬림헤드 / 수납헤드) 중에서 원하는 상품 선택하신 후,
추가구성옵션에서 측면가드를 선택하시어 구매를 해주시면 될 것 같습니다.
구매 전, 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
wj********님 · 2024. 02. 07
[상품] 옵션에 측면가드가 없어요
안전가드 말고 측면가드 추가 안되는건가요?
안녕하세요, 고객님
먼저 상품 관련 문의 감사드립니다.
상품 페이지 내 별도 판매 중이지 않은 옵션에 대해선
별도 판매가 진행되고 있지 않는 점 안내드립니다.
감사합니다.
dk******님 · 2024. 02. 03
[상품] 구성
구성에 Q+Q은 없는데 어찌주문해야하나요?
안녕하세요, 고객님
먼저 상품 관련 문의 감사드립니다.
상품 페이지 내 별도 판매 중이지 않은 옵션에 대해선
별도 판매가 진행되고 있지 않는 점 안내드립니다.
감사합니다.
ll*********님 · 2024. 01. 31
[이벤트] 신청한지 오래된거같은데
언제 받을수있나요 상품권
안녕하세요, 고객님
응모하신 달의 익월말경 일괄 발송되는 점 안내 드립니다.
감사합니다.
yu******님 · 2024. 01. 29
[상품] 패밀리침대 Q+ss
선택:볼드헤드/ 구성:Q+SS / 색상:크림베이지
선택하면 가드가 하나도 없이 위에 헤드만 오는거죠?
안녕하세요, 고객님
헤드는 볼드 헤드로 구매해주신 주문건 확인되어, 볼드헤드로 배송되는 점으로 안내 드립니다.
이외 고객님께서 측면가드 / 안전가드 / 풋가드 등 주문해주신 이력 확인되며 해당 상품 옵션 포함하여 배송될 예정인 점 안내 드립니다.
감사합니다.
hh*****님 · 2024. 01. 21
[배송] 구매확정? 배달이 안됐는데 무슨구매확정인가요?
무슨 사기치시나요?
배송이 안됐는데 먼 구매확정을 맘대로하셨어요?
당장연락주세요
세번째미루더니 참나 별일 다있네요
제가미룬게아니구요 업체에서 오지를않고 계속날짜미루고 침대들어오지도않았고 구매확정요?
이사이트 진짜이상한데네요
안녕하세요, 고객님
배송은 1/10일 예정으로 확인됩니다.
다만, 눈/비, 재고부족, 제작 지연, 고객님 부재시(ex: 고객님과 기사님간 통화되지 않는 경우등) 지연될 수 있습니다.
기사님께서 방문 전 연락드리고, 방문 예정이며, 모르는 번호 수신 당분간 꼭 부탁드립니다.
시간 지정은 가구 배송 특성상 어려운 점 양해 부탁드립니다.
제품 페이지 하단 지역별 / 옵션별 배송비가 차등 적용되어 있습니다.
가구 배송 특성상 묶음 배송이 되지 않으므로,
여러개를 주문하셔도 배송료는 각각 적용되며 하단 배송료 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
yu*********님 · 2024. 01. 08
[배송] 이번주 수욜까지 설치안되면 환불하겠습니다
배송되지도 않았는데 무슨 후기쓰라고 ㅠㅠ
대체 무슨업체입니까?
지네맘대로 시간 날짜 정하고 또 미루네요 벌써 세번째 미뤘네요
한달이 다되가는데 설치못받는게 말이 된다고 생각하나요?
이번주 수욜까지 설치안되면 반환시키겠습니다 화가나네요
배송중도 아니고 후기라뇨? 환불 규정상 어쩌구저쩌구 하는데 집에 배송 안되면 환불맞지요!!환불안되면 진짜 법으로 해보겠습니다
안녕하세요, 고객님
배송은 1/10일 예정으로 확인됩니다.
다만, 눈/비, 재고부족, 제작 지연, 고객님 부재시(ex: 고객님과 기사님간 통화되지 않는 경우등) 지연될 수 있습니다.
기사님께서 방문 전 연락드리고, 방문 예정이며, 모르는 번호 수신 당분간 꼭 부탁드립니다.
시간 지정은 가구 배송 특성상 어려운 점 양해 부탁드립니다.
제품 페이지 하단 지역별 / 옵션별 배송비가 차등 적용되어 있습니다.
가구 배송 특성상 묶음 배송이 되지 않으므로,
여러개를 주문하셔도 배송료는 각각 적용되며 하단 배송료 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
yu*********님 · 2024. 01. 08
[상품] as
내일 방문하는걸로 답변 달았는데전날 해피콜은 언제 오나요? 내일 9시에 집에있습니다
안녕하세요, 고객님
1/4일 AS 방문 완료된 부분으로 확인됩니다.
감사합니다.
da*******님 · 2024. 01. 03
[배송] 한샘몰 결제시 배송비가 있는지요
부산이구요 다른 한샘 제품들은 다 무료 배송으로 설치했는데
이침대는 한샘몰 주문창에서는 무료설치배송으로 나와있는데
제품상세설명에는 지방은 착불추가배송비가 붙는다고 되어있네요 뭐가 맞는건지요
안녕하세요, 고객님
먼저 상품 관련 문의 감사드립니다.
제품 페이지 하단 지역별 / 옵션별 배송비가 차등 적용되어 기재되어 있습니다.
고객님께서 확인 요청하시는 "부산" 지역의 경우, 지방 배송비로 확인 부탁드립니다.
가구 배송 특성상 묶음 배송이 되지 않으므로,
여러개를 주문하셔도 배송료는 각각 적용됩니다.
주문 전 참고하시어, 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
hi****님 · 2024. 01. 02
[상품] AS문의 및 반영되지않는 레이디가구 상담센터
이미 비공개글로 수차례 AS 스케줄을 얘기했습니다. 설치 당일 퀸사이즈 수납 간접등 하자로 이때가 벌써 11월 22일!!! 바로 문의했고 제품하자가 맞다하여 AS 기사님 보낸다고했는데 설치때랑 똑같이 해피콜이 전날에 오면서 시간을 잡으라니요? 사용하다가 신청을 하는것도 아니고 하자가 있는데 우리랑 스케줄을 맞춰야지 목요일날만 된다했는데 목요일 해피콜 전화와서 금요일에 온다고ㅋ 안된다고하고 되는 12/28 목요일 오후만 시간된다고 또 문의글올리니 스케줄 바꾸고 메모는 무슨 기사전화와서 그런얘기 못들었다고 오전아홉시에 온다함. 헤드가 벽에 붙어있으면 다 들어내고 한사람이 못해서 도와줘야된다했는데 어찌혼자하려고요? 여긴 형식상 답글만 달아주고 전혀 반영이안되네요. 다음주 목요일로 안되면 그담주목요일로 변경해주세요
안녕하세요 고객님
우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
제품 A/S 접수되어 1/4일(목요일) 기사님 방문 예정 이오나 우천, 기상 악화로 일정 지연 될 수 있는점 양해 부탁드립니다.
기사님 방문전 미리 연락 드리고 방문 예정 이오나 고객님 부재시 일정 연기 될 수 있는점 양해 부탁드립니다.
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다.
da*******님 · 2023. 12. 27
[상품] AS 날짜
11/30로 예정돼있다고요? 누구랑 정한건가요? 내일이 11/30인데 연락도 없으면서 장난하는건가요?ㅡㅡ.. 다음주 목요일로(12/7) 잡아주시고 안되면 직접 전화로 조율해주세오
안녕하세요, 고객님
물류처로 확인해본 결과, 12/7일에는 고객님 댁 지역 방문하는 스케쥴이 없는 부분으로 확인됩니다.
하여, 12/5~6일 / 12/8~9일 중 가능한 날짜를 고객님께서 회신주시면, 확인후, 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
da*******님 · 2023. 11. 29
옵션
선택: 슬림헤드 SS+SS, 슬림헤드 Q+SS, 슬림헤드 Q+Q, 볼드헤드 SS+SS, 볼드헤드 Q+SS, 볼드헤드 Q+Q, 측면가드 (단독구매불가), 안전가드 (단독구매불가), 풋가드 SS (단독구매불가), 풋가드 Q (단독구매불가), 레브 LED 수유등 (단독구매불가), 패밀리 방수커버 SS+SS (단독구매불가), 패밀리 방수커버 SS+Q (단독구매불가), 매트리스
추가구성(단독구매불가): (선택없음), 딴딴이 14 매트리스 SS+SS, 딴딴이 16 매트리스 SS+SS, 딴딴이 18 매트리스 SS+SS, 딴딴이 14 매트리스 Q+SS, 딴딴이 16 매트리스 Q+SS, 딴딴이 18 매트리스 Q+SS, 딴딴이 14 매트리스 Q+Q, 딴딴이 16 매트리스 Q+Q, 딴딴이 18 매트리스 Q+Q, 빔보 키즈 매트리스 15T (하드) SS+SS, 빔보 키즈 매트리스 18T (미디엄하드) SS+SS, 빔보 키즈 매트리스 15T (하드) SS+Q, 빔보 키즈 매트리스 18T (미디엄하드) SS+Q, 빔보 키즈 매트리스 15T (하드) Q+Q, 빔보 키즈 매트리스 18T (미디엄하드) Q+Q