3.0 · <기본단품> · 2026. 08. 12
아직 설치 전이라서 중간 점수로 체크했습니다. 씽크대 설치할 때, 같이 설치할 예정입니다. (제품이 2023년도 제품 이네요!!)
lk*****




3.0 · <기본단품> · 2026. 08. 12
아직 설치 전이라서 중간 점수로 체크했습니다. 씽크대 설치할 때, 같이 설치할 예정입니다. (제품이 2023년도 제품 이네요!!)
lk*****
5.0 · <기본단품> · 2023. 08. 07
탈수배수기가 고장났는데 주문하고 기다리는 동안에 너무너무 불편했어요. 제품하자로 교환했지만 빠르게 처리해주었어요 소리도 조용하고 탈수가 아주 잘됩니다 만족합니다~~
mi*******
문의 남긴 지 4개월이 다 되어가도 답이 없습니다. 소모품 구입이 용이할 거라는 점이 한샘 주방을 시공한 이유 중 하나였는데 실망이 큽니다. 앞으로는 이용하지 않을 것 같네요.
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
우선 답변이 늦어 죄송합니다. 문의주신 탈수배수구 뚜껑 같은 경우는 한샘몰에 별도로 판매가 되지 않고 있습니다 .
한샘AS센터 ( 1588 - 0900 ) 접수하셔서 배수구 뚜껑 구입 상담 및 택배 발송도 가능하니 빠른 처리가 가능합니다.
불편 끼쳐드려 죄송합니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다
ih****님 · 2026. 03. 25
설치된 한샘 탈수배수기 뚜껑의 고무가 떨어져서 뚜껑만 따로 구입하고 싶은데 상품 목록에 없는 것 같네요. 뚜껑만 따로 구입할 수 있을까요?
답변 대기중입니다.
ih****님 · 2025. 12. 02
탈수통만 필요한데 셋트구입해야하는지요??
안녕하세요.
한샘몰 AS부품센터입니다.
문의주신 '주방 음식물 탈수배수기 SET' 상품 중
배수구 뚜껑, 커버, 거름망, 호스 등은 별도로 한샘몰에서 구매 가능하나,
탈수기 본체는 따로 구매 어려운 점 안내드립니다.
감사합니다.
fl******님 · 2024. 10. 25
씽크대 탈수기가 동작을 안해요 설치비 포함 얼마쯤 하나요
안녕하세요.
한샘몰 AS부품센터입니다.
문의주신 '주방 음식물 탈수배수기 SET (HANB-KLC21)' 상품
호환 및 교체 가능한 제품입니다.
현재 한샘몰 내에서 129,900원에 판매되고 있습니다.
제품 설치는 구매 후, 한샘서비스센터(1588-0900,as.hanssem.com)로 문의주시면,
한샘서비스프로님의 전문AS상담을 통해 설치를 도와드릴 수 있으며,
AS 출장비와 공임비 등 비용이 추가될 수 있습니다.
출장비는 30,000원이며, 상품은 한샘몰에서 별도 구매 시, 총 159,900원입니다.
한샘서비스센터를 통해서도 탈수기 구매 가능합니다.
감사합니다.
tu*****님 · 2024. 08. 15
온라인 주문하면 설치 기사님이 와서 설치해 주시나요? 그럼 출장비도 발생하나요?
안녕하세요.
한샘몰 AS부품센터입니다.
한샘몰을 통해 문의주신 탈수배수기 구매 시,
해당 제품만 택배로 배송해드립니다.
해당 상품은 셀프 교체 방식으로 판매되고 있으며,
만약 셀프 교체가 어려우신 경우, 한샘서비스센터(1588-0900,as.hanssem.com)로 문의주시면
한샘서비스프로님의 전문AS상담 진행을 통해 설치를 도와드리도록 하겠습니다.
AS 접수 후, 서비스프로 방문 시 상품 구입 비와 별도로 출장비가 발생합니다.
감사합니다.
ej******님 · 2024. 05. 06
한샘 싱크대가 아니라 기존에 쓰던 사제 싱크대에도 설치 가능할까요?
안녕하세요.
한샘몰 AS부품센터입니다.
일반적인 크기와 규격의 싱크볼의 경우 호환 및 설치 가능합니다.
다만, 소형 싱크볼이나 수입 싱크볼의 경우 설치가 불가합니다.
(예 : 엘레시 인셋, 도요우라 엠보 클린, 토클라스 마블, 클린업 슈퍼 사일런트, 한샘 클린씽크볼 CSQ550(소형) 등)
수입이나 소형 싱크볼이 아닌 일반적인 크기의 싱크볼을 사용 중이시라면,
상품 페이지 내 상품 규격을 확인하시어 설치 가능할지 확인 후 구매 바랍니다.
※ 싱크볼 배수구용 타공 크기의 경우, 지름 185mm일 경우 설치 가능합니다.
감사합니다.
ej******님 · 2024. 04. 15
기존 한샘 음식물처리기의 As 가능한지 문의드립니다. As의 문제점이 있으면 신제품 교환 설치하고자합니다. 답변부탁드립니다.
안녕하세요.
한샘몰 AS부품센터입니다.
현재 한샘 음식물처리기 관련하여 한샘서비스센터에서
AS 접수 및 제품 교체 등의 진행을 도와드리고 있습니다.
음식물처리기 제품 모델에 따라 AS 가능한 품목과 어려운 품목이 있으며,
문의주신 '주방 음식물 탈수배수기 SET' 상품의 경우,
한샘서비스센터 별도 부품 구매 및 교체 AS 진행이 가능합니다.
음식물처리기 AS 가능 여부와 관련하여 한샘서비스센터(1588-0900,as.hanssem.com)로 문의주시면
한샘 서비스프로의 전문AS상담을 통하여 AS 및 제품 교체 등을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
so*********님 · 2024. 03. 06
기존에 설치되어있는 탈수기를 떼고 새제품으로 설치하고싶은데 설치기사님 요청 가능할까요?
안녕하세요.
한샘몰 AS부품센터 입니다.
한샘몰과 한샘서비스센터는 따로 운영되고 있습니다.
한샘몰에서 구매 후 한샘서비스센터(as.hanssem.com)에 설치요청 가능합니다.
감사합니다.
gu*******님 · 2023. 02. 14

