이제품 다시주문했는데 저번에 쇼파 이거 주문해서 설치하는데 한쪽리클라이너가 작동안되어 스위치갈아도 안되어 반품해갔는데 이번제품은 그런일 없겠죠? 제가 반품했던 그제품 수리해서 판매하시는건가요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
제품페이지상에도 안내드린 내용과 같이 리퍼브 상품은 생산/배송/반품 과정에서
약간의 스크래치나, 제품하자 및 단순변심으로 인한 반품제품 중 제품을 사용하는데 기능상에는 문제가 되지 않는 상품으로
출고전 제품의 정상 작동을 확인하고 자체 검수 후 등급을 매겨 합리적인 가격으로 판매하는 상품입니다.
제품마다 손상/하자의 정도나 종류가 다를 수 있으며,
리퍼브 상품 특성상 구매/배송 전 상품의 상태 확인은 불가합니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
mo*******님 · 2024. 11. 08