상품 문의
[배송] 배송일 지정
2.14(월)에 배송받았으면 합니다. 주문시 배송일 지정 가능할까요?
안녕하세요^.^ 아늑한 공간의 가구 헤이미쉬홈 가구입니다.
먼저 저희 [헤나 원목 컴퓨터 책상 1500]에 관심 가져 주셔서 대단히 감사드립니다.
구매해 주신 제품의 경우 가구 전문 기사님이 직접 배송 설치까지 도와드리는 제품이시다 보니 기사님이 같은 지역을 항시 방문할 수가 없는 직접 배송 특성상 지정일 배송 또는 시간 지정의 경우는 힘드실 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
다만 특정일(이사 날(날짜 기재) 이후 요청 등) 이후 배송을 희망하실 경우 특정일 이후 배송 진행 도와드리고 있습니다. 배송기간의 경우 요청일 이후 영업일(주말 공휴일 제외) 기준 최대 10일에서 15일까지 소요되실 수 있으신 점 양해 부탁드리겠습니다. 또한 배송일정 확정되시면 배송일 당일 오전 또는 배송 하루 전 기사님 해피콜 진행 후 배송 도와드리는 점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다 좋은 하루 되세요:)
ba*****님 · 2022. 01. 19
[상품] 상품문의 입니다
모니터암을 구매예정인데 후방에 모니터암을 설치할 생각입니다
근데 따로 상판 뒤쪽 여유공간이 기재안되있어서 그런데 혹시 모니터암을 낄수있는 상판뒤쪽 여유공간이 얼마나되나요?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
문의주신 헤나 책상 상품은 뒷면도 앞면처럼 마감처리가 되어 있으나 모니터암은 끼우는 방식으로 되어있는 클램프 타입은 설치 불가하실듯합니다.
du********님 · 2020. 08. 02
[배송] 주문했습니다.
하자 없는 제품으로 배송 부탁드립니다.
배송은 언제 쯤 가능한가요?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
주문하여 주신 상품은 택배 발송 상품이 아닌 기사님 직배송시 설치를 도와드리고 있는 제품이며
배송팀 하계휴가 기간은 7월30일 ~8월5일 까지로 이후 일정이 나오면 당일오전이나 하루전 해피콜 진행후 배송을 해드리고 있는점 참고 부탁드립니다.
gu*****님 · 2020. 07. 27
[결제] 이상하네요.
책상,화장대,거울 주문했습니다
배송오지도 않았는데 배성완료라뜨고
문의남기니 그제서야 답변으로 배송관련 피드백이 왔어요
그리고
답변달리고 저녁 10시에 전화오는게 도무지 상식적으로 이해가 안가네요..!
????????????????????????
그리고요.
세개 주문건에 대해 배송비 좀 말해주시길 바랍니다
3개 같이 주문하는데 배송비가 각각 25000 씩들어서
75000 원이라면 주문할 이유가 없습니다.
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
주문해주신 상품은 거울 배송팀과 화장대세트 및 책상을 주문해주셨고 부피가 큰 가구의 특성상 배송비는 각각 부과가 되시는점 참고 부탁드립니다.
거울은 20.000원, 화장대세트 45.000원 책상25.000원으로 상세페이지 하단배송정보안내 부분을 확인해주시고
배송해피콜 전화를 받으셨을때 취소전달을 하시지 않으시고 배송을 출발한경우에는 배송비용이 발생되시는점 참고 부탁드립니다.
fl**********님 · 2020. 04. 17
[상품] 1500 책상 책꽂이는 품절인가요 ?
책꽂이는 더이상 구할수없나요 ?
만약 책상 단품만 구매했을경우
나중에라도 책꽂이를 구매할수있을까요 ?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
문의주신 헤나 상품은 수입가구로 현재 재고 소진으로 책꽂이 세트는 구매가 불가 하시고 책상만 구매후 별도책꽂이만도 구매는 가능하시나 별도 배송비가 발생되실수 있는점 참고 부탁드립니다.
dl*******님 · 2020. 02. 24