삼익가구 침대형 리클라이너 컴퓨터 의자 시리즈

4.5 · 선택:01.메가 리클라이너 의자 / 색상:블랙 · 2022. 03. 15

오늘 도착해서 받았습니다. 조립하려고 박스를 뜯어내고 뽁뽁이 포장지를 벗겨내는데 저부분이 저리 깨져있더라구요. 새상품인데 보기에 안좋았어요.그래도 중요한 부분은 아니니 감안해서 사용하겠습니다.

po******

2.0 · 선택:02.빅토리아 리클라이너 의자 / 색상:블랙 · 2023. 08. 14

조립을 하고 보니 등받이상단이 모서리부분이사진과같이 찍혀져 왔음 교환을 해줬으면 합니다

au********

4.5 · 선택:02.빅토리아 리클라이너 의자 / 색상:블랙 · 2020. 09. 17

바퀴 브레이크가 좀 어렵게 구성되어 있어요. 설명서에 바퀴 브레이크에 대한 언급도 없는 것 같고.... 리클아이너 형태는 구조상 누우면 굴러갈수 있으므로 브레이크가 어려우면 사고 위험도 있으니 바퀴의 브레이크 잠금장치를 두드러지고 쉽게 걸리게 해야할 듯요

ja***

5.0 · 선택:02.빅토리아 리클라이너 의자 / 색상:블랙 · 2020. 07. 19

만족합니다~

ch*****

5.0 · 선택:02.빅토리아 리클라이너 의자 / 색상:블랙 · 2020. 07. 15

만족합니다~~

ch*****

1.0 · 선택:01.메가 리클라이너 의자 / 색상:블랙 · 2020. 11. 03

용접불량 생산설계제품 품질 문제가있습니다. 초등생 아들 구매후 30일만에 고장났습니다. 사용할수없습니다.

a3*******

[취소/환불/교환] 재포장된 제품을 배송 받았습니다. 반품 시 배송비 물어야 하나요?

릴렉스 200 침대형 리클라이너 체어 컴퓨터 의자에 대한 것입니다. 선물로 받은 제품에서 하자가 있을 것으로 추정되는 상품이 배송 되었습니다. 포장이 뜯겨진 것을 다시 포장한 것을 배송하였으며, 또한 재포장 상태도 완전히 지저분하여 이미 뜯겨진 상품임을 단박에 알 수 있는 제품이 배송 되었습니다. 삼익가구 브랜드라 믿고 구입하였는데 말입니다. 게다가 반품 할려고 하니 변심으로 처리하여 왕복 배송비 물라고 합니다. 선물한 사람은 중고를 구입한 것이 아니라 새 제품을 구입하여 저에게 보냈는데, 저는 이미 뜯겨진 중고 상품을 받은 것입니다. 고객센터에 전화 연락해도 잘 받지를 않습니다. 겨우 받은 답변은 “조립설명서, 스티커 등 입수해야하기 때문에 박스테이프 여러 작업 발생할 수 있다”라고 하는데 신뢰가 안 갑니다. 그래도 삼익에서 포장하면 그렇게 해서는 안 될 것입니다. 초등학생이 테이프 붙인 것처럼 포장해서 배송하였습니다. 반품하려고 하니까 변심으로 처리를 하여 왕복 배송비 물라고 합니다. 정말 화도 나고 억울합니다. 저의 생각에는 하자가 있어 반품된 것을 보관하고 있다가 주문이 들어오자마자 즉시 보낸 것으로 의심됩니다. 왜냐하면 9월 30일 주문할 때 보면 10월 23일 정도 배송 예정될 것으로 나와 있는데도 불구하고 10월 2일 오전 즉 하루 반나절만에 바로 배송된 것과, 포장 상태가 재포장된 것으로 불량하였기 때문입니다. 그리고 조립설명서 첨가와 라벨을 붙이려면 제조사에 부탁해서 필요한 것을 포장하기 전에 넣고 붙여야지, 이미 포장한 걸 뜯어 넣는다는 것이 말이 되는 것입니까? 그리고 다시 포장할거면 포장을 제대로 해야지 반품된 제품처럼 거지같이 재포장하면 어떡합니까? 삼익가구의 사람들이 이런 제품을 배송 받았으면 기분이 어떠하였을까요? 궁금합니다. 쇼핑몰에 의견을 등록 후 릴렉스 200 침대형 리클라이너 컴퓨터 의자는 품절 처리되어 더 이상 검색이 안됩니다. 왜 일까요? 제가 경험한 사실들을 많은 사람들이 알고, 삼익에 구매/주문 하였으면 합니다. 이런 경우 왕복 배송비를 물어야 합니까?

js***님 · 2021. 10. 16