[배송] 아무 연락이 없는데 배송 완료 처리 이유
안녕하세요. 주문 후 아무런 연락도 없고 상품도 안왔는데 왜 배송 완료 처리가 된거죠?
안녕하세요 나무뜰입니다 ^^
네 고객님 택배 배송기준으로 시스템상 자동적으로 변경되신 거 같습니다.
저희는 택배가아닌 가구직배송으로 송장번호가 따로 나오지 않아 연동이 어렵습니다.
현재 제작에 들어간 상품으로 제작기간 5~8일 정도소요되며, 주문량에 따라 변동 될 수 있습니다.
제작 완료후 물류사에 입고되면 수도권 3~10일 소요됩니다.
명절 이후 배송 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다 ^^
kj*****님 · 2023. 01. 14
