상품 후기
5.0 · 색상:라이트그레이 · 2026. 03. 08
너무 잘 샀어요^^
기존에 4인용 소파를 잘 쓰고 있었지만 에어컨 놓을 자리가 부족해서 이번에 3인용 소파를 고르던 중에 한샘 페스타로 너무 맘에 드는 소파를 좋은 가격에 득템하게 되었네요
생각보다 소파 종류가 많아서 고민하던 중이었는데,고민하고 있다보니 가격 혜택도 보게 되서 더더욱 기분이 좋네요
집이 넓어진 효과도 있고 무난한 그레이 색이라 집 전체적인 분위기와도 매칭이 잘 되네요.앉았을때 너무 딱딱하지도 않구 옆 쿠션들도 쿠션감이 있어서 팔 기댈때도 푹신푹신해요.배송기사님도 시간 잘 지켜서 와주셨고 무거운 기존 소파도 1층에 신속하게 잘 가져다주셨어요^^혼자 오셨길래 무거운 소파 어떻게 가져가시지 했는데 혼자서도 뚝딱 척척 잘 해주시더라구요 아무튼 이번 소파 교체로 봄 새단장한 느낌입니다 잘 쓰겠습니다
co**********
5.0 · 색상:오트밀 · 2025. 12. 14
좁은집에 큰 쇼파라서 고민했어요. 실물로 본건 아니었고 집 소개 영상에서 처음보고 꽂혀서 고민하다가 이사날에 맞춰서 주문했는데 영상에서 보던 그대로 디자인도 맘에들고 단단한 쿠션감 좋아요, 냄새난다는 후기도 있어서 걱정했지만 다행히 냄새는 안나고 만족스럽게 사용중이에요. 커버 여분으로 번갈아가면서 사용하면 좋은데 따로 팔지는 않는다하여 그게 좀 아쉬워요
la******
5.0 · 색상:오트밀 · 2026. 06. 23
색대문에 고민이 많았는데 베이직한게 어디에든 잘어울리네요~ 적당히 푹신하고 너무 맘에 들어요 단 팔걸이 부분도 같이 폭신해서 그게 조금 아쉽네요
nj****
5.0 · 색상:오트밀 · 2026. 06. 14
찾던디자인에 소재도 너무맘에들고
매장직원의 설명으로 빨리초이스해서 빠르게배송설치까지 잘받았습니다.
집에 어울려더만족합니다
sp*******
5.0 · 색상:오트밀 · 2026. 06. 13
10분내외로 설치해주셨구요
상당히 커요 하지만 색감이며 앉을때 딱딱한느낌이 들어 넘 만족합니다^^
en*****
5.0 · 색상:오트밀 · 2025. 12. 29
착석 단단함
등쿠션 포근함
집안분위기에 잘어울리고 좋습니다
후기에서 많이 보이던 냄새문제! 때문에
정밀 고민 많이했는데 다행이 개선이 되었는지
냄새는 나지 않았습니다
na******
4.0 · 색상:오트밀 · 2026. 07. 09
작은집으로 이사하면서 적당한크기의 소파를 찾다가 선택했는데 너무작지도 크지도 않게 작은거실에 안성 맞춤입니다 크게저렴해 보이지않고 무난합니다 단지 등받이쿠션은 앉을때마다 무너져서 일어날때마다 쿠션 아래꺼자부분을 퉁퉁 두둘겨주네요 구스마냥~그럼또 다시 살아나요 그게좀 귀찮아요 쿠션은 필수입니다 등받이가 딱딱한게 아니고 구스같이 푹꺼지는 스탈이에 등받이가 낮아서 기대면 벌러덩 목이넘어가요 ㅋㅋ 단단한 쿠션두면 괜찮아요 저는 이가격에 만족합니다
gr******
5.0 · 색상:오트밀 · 2026. 08. 09
배송도 빨랐고 화면 그대로 였습니다.
만족하며 잘 사용하고있습니다.
12******
5.0 · 색상:오트밀 · 2026. 07. 22
시공을 빠르게 해주셔서 좋았습니다. 기사님들도 친절하게 해주셔서 감사합니다.
wj*******
5.0 · 색상:오트밀 · 2026. 04. 11
가죽소파쓰다가 이사하면서 바꿔었는데 아주맘에듭니다
da******
상품 문의
[상품] 커버 추가 구매
예전에는 커버를 따로 구매할 수 있었는데 싱품이 안보이네요 밀로 패브릭소파 3인용 오트밀 컬러 커버를 따로 구매할 수 잇을까요?
온라인 주문이나 아니면 매장 구매든 상관 없습니다.
온수로 세탁기에 돌려서 원단 수축이 있었는지 사이즈가 줄어서 억지로 닫다가 지퍼가 터졌네요.
커버만 교체 하려고 구입이 기능한지 문의 드립니다.
감사합니다
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
한샘가구 부품의 경우는 as접수 후 기사가 해당 부품에 대해 추가 발주 진행이 이루어져야 하며,
기사 방문시 출장비 및 부품구매 비용이 발생됩니다.
* 부품 발주 가능여부 및 비용은 as접수 후 담당 기사 통해 확인가능
* as접수 하여 기사와 통화 후 자가조치 가능 시 부품 택배수령도 가능
이점 참고하시어 추가 구매를 원하실 경우,
주소와 함께 기재하여 재문의 주시면 as 접수 도와드리겠습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
ei********님 · 2026. 07. 04
[배송] 추가비용
엘베없는 4층입니다 추바비용 나오는지요 나오면 얼마나 나올까요? 책상은 그냥 들고올라왔거든요~~
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
배송정책은 엘리베이터가 없는경우 3층이상부터 사다리차사용 또는 양중비용이 발생됩니다.
사다리차 평균 기본 비용 55,000원(추가 금액 발생할 수 있음)정도 입니다.
다만, 정확한 비용은 아니니, 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
gr******님 · 2026. 06. 09
[배송] 배송일 늦게
결제후 배송일정을 늦게24일로 지정해도 되나요?
안녕하세요. 고객님.
한샘몰입니다.
한샘몰 배송일 지정은 최대 60일까지 가능하며, 배송일은 결제 단계에서 지정 가능합니다.
결제 단계에서 원하는 배송일로 지정해주시면 됩니다.
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감사합니다.
gr******님 · 2026. 06. 09
[상품] 쇼파 다리에 지름 사이즈
쇼파 다리에 커버를 씌우려고 하는데 지름이 몇인가요?
답변 대기중입니다.
de****님 · 2026. 04. 10
[배송] 기존 소파 내려주시나요?
얼마전에 한샘에서 소파 구매했는데 기사님이 기존 소파 못내려 주신다고 하셨는데 확실히 이 제품은 내려주시는지요
안녕하세요, 고객님
한샘몰입니다.
저희 한샘 제품에 관심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다.
가구 내림서비스의 경우 붙박이장,침대,소파의 경우만 무료로 가능하며,
주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능합니다.
한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는 점 양해부탁드립니다.
가구 내림서비스 신청은 해피콜 진행시 말씀해주셔야 내림서비스가 진행되니 이점 참고부탁드립니다.
11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있으며, 이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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감사합니다.
rs*****님 · 2026. 03. 22
[상품] 좌방석 길이는 얼마인가요
앉았을때 바깥에서 안쪽까지 좌방석 길이 알려주세요
답변 대기중입니다.
lo****님 · 2025. 12. 29
[상품] 커버 재구매
커버를 세탁을 맡겻는데 분실이 되어서 커버만 재구매 가능할지 문의드립니다 ㅠㅠ
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
안타깝게도 문의주신 제품의 경우 커버 별도 판매하고 있지 않습니다.
구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
추가 문의사항 있으시면 언제든지 게시판 또는 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.
☎ 전화상담: 1688-4945
☞ 채팅상담 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.
늘 건강하시고 행복한 하루 보내시길 바랍니다^^
so********님 · 2025. 12. 16
[상품] 길이가
집 가로길이가 딱 200인데 괜찮을까요
양옆에 벽이있어서 고민스러워요 ㅠㅠ
안녕하세요 한샘몰입니다.
문의주신 밀로소파 3인용은 가로 사이즈가 2000mm인 제품입니다.
소파를 두실 수 있는 벽의 거리가 2미터일 경우,
벽과 벽 사이의 기울기가 일정하지 않을 수 있어 제품 설치가 어려울 수 있습니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사드리며,
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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yy*******님 · 2025. 11. 13
[상품] 전체 소파커버를 교체하고 싶어서 문의드립니다.
밀로 패브릭소파 3인용을 구매해서 사용한지 4년이 되었고 곧 5년차 들어가는데 낡아서 전체 소파커버를 교체하고 싶어서 문의드립니다. 가능한지 확인좀 부탁드리겠습니다
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
어렵게 문의 주셨으나 한샘 AS센터가 별도로 운영되고 있어,
카카오톡 상담이나 AS 홈페이지를 통해 문의주셔야 확인이 가능하십니다.
[한샘 A/S센터] - https://service.hanssem.com/main.as
[한샘 A/S 카카오톡 상담] - http://pf.kakao.com/_HxcuPxl
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
je******님 · 2025. 10. 21
[배송] 빠른배송문의
9월29일 오늘결제시 혹시 금요일전에 수령할수있을까요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다!
한샘몰 배송일 지정 시스템은 최대 60일까지 가능하며, 최종 배송일은 결제 단계에서 지정가능하십니다.
안내 시점과 결제 시점이 달라, 정확한 안내 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사드리며, 추가 문의사항이 있으시면 언제든 Q&A 혹은 카카오 상담,
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※ 카카오 상담 진행방법 : 플러스친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakap.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
늘 건강하고 행복하세요^^!
na******님 · 2025. 09. 29
[배송] 10월21일 배송
30일내 배송 지정일이 가능하다고 써 있는데 10월 21일도 지정일 배송이 가능한지요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
배송일 지정은 최대 60일까지 가능하며
희망 배송일이 60일을 넘기시는 경우 일단은 가장 늦은 날짜로 지정해주시고
원하는 배송일 한달 전에 고객센터 1688-4945를 통해 변경해주시면 됩니다.
배송이 시작된 경우에는 변경 및 취소가 어려우며, 구매자 변심으로 인한 취소시 반품비용이 발생할 수 있는 점 주의 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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_8******님 · 2025. 09. 16
[배송] 새 쇼파 구입시 기존쇼파 수거가능문의
한샘 쇼파 사고싶은게 있는데.....제품 구입시 현재 집에 있는 큰 4인용 가죽쇼파 폐기물 버리는곳까지 이동가능과, 혹은 수거 가능한지 알고 싶습니다. (가능시, 추가금액이 있는지도요..)참고로, 현재 갖고 있는 쇼파사이즈가 160*105*85정도 사이즈 2개의 등받이 조절가능한 4인용 가죽쇼파입니다.
안녕하세요, 고객님 한샘몰입니다.
저희 한샘 제품에 관심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다. 가구 내림서비스의 경우 붙박이장,침대,소파의 경우만 무료로 가능합니다. 주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 자개장 및 돌침대이실 경우 내림서비스는 어렵습니다. 한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다. 가구 내림서비스 신청은 해피콜 진행시 꼭 말씀해주셔야 내림서비스가 진행되니 이점 참고부탁드립니다. 엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며, 이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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sj****님 · 2025. 08. 08
[상품] 추가 구매
이전에 이 상품을 구매햇던 소비자입니다
등기대는 쿠션중 왼쪽 제품을 개별 구매 할 수 있는지
확인 하고 싶어 문의 납깁니다
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
문의하신 쿠션은 별도 구매가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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lj*****님 · 2025. 07. 07
[상품] 오프라인 매장 문의
해당 모델 오프라인 매장에서 보고 사고 싶은데 매장이 있는지 문으 드립니다.
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
매장마다 전시 현황이 매번 상황에 따라 달라져서 정확한 답변이 어렵습니다.
방문전에 매장에 전화해서 확인해보시는 것이 가장 정확합니다.
https://remodeling.hanssem.com/shop/main-search?wlp=37199822
감사합니다.
ks*****님 · 2025. 06. 12
[배송] 배송
6월 11일에 이사하는데요
지금 결제하고
6월 11일 이후에 배송가능한가요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
배송일 지정은 최대 60일까지 가능하며
희망 배송일이 60일을 넘기시는 경우 일단은 가장 늦은 날짜로 지정해주시고
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저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
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sk*********님 · 2025. 05. 09
[상품] 쿠션도포함인가요?
사진에 보이는대로 쿠션2개포함입니까?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다 :)
사진에 보이는 미니 쿠션은 촬영용 소품으로 함께 제공해드리는 제품이 아닙니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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co*********님 · 2025. 04. 24
[상품] 4인용
나중에 4인용 으로 추가구매 못하나요? 가운데의자마요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다 :)
네네 모듈만 따로 구매는 불가합니다. 양해 부탁드립니다
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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rn******님 · 2025. 03. 26
[상품] 소파 사진 중 소파테이블
소파 사진중 2단 소파테이블 어떤건지 알수 있나요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
해당 연출컷에 있는 소파 테이블은 한샘 밀란 디오 소파테이블 제품입니다.
아래 링크에서 확인 가능하십니다.
밀란 디오 소파테이블 800
https://store.hanssem.com/goods/992502
밀란 디오 소파테이블 500
https://store.hanssem.com/goods/992501
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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hy****님 · 2025. 03. 10
[상품] 소파 가운데 다리 두개가 있는건가요?
제품 사진에는 가운데 다리 두개가 있는데 후기 사진들에서는 안보이는 것 같아서요~
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다 :)
중간에 있는 다릿발 2개는 하중 보완을 위한 중간 다릿발로, 집에 소파를 설치하셨을 때는 육안으로 노출되진 않습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
as*****님 · 2025. 02. 06
[배송] 소파 배송 문의
17일 옷장과 침대 등이 오는데 지금 소파 결제하면 17일날 함께 배송올 수 있나요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다!
한샘몰 배송일 지정 시스템은 최대 한달까지 가능하며, 최종 배송일은 결제 단계에서 지정가능하십니다.
안내 시점과 결제 시점이 달라, 정확한 안내 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
한샘몰을 이용해주셔서 감사드리며, 추가 문의사항이 있으시면 언제든 Q&A 혹은 카카오 상담,
한샘몰 고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내드리도록 하겠습니다.
※ 카카오 상담 진행방법 : 플러스친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakap.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
늘 건강하고 행복하세요^^!
ha****님 · 2024. 12. 12
[배송] 배송 후 기존 소파 수거해 주시나요?
구매 후 배송 받을 때
기존 소파 수거 요청할 수 있는지 알려 주세요.
안녕하세요, 고객님 한샘몰입니다.
저희 한샘 제품에 관심을 가져 주셔서 대단히 감사합니다. 가구 내림서비스의 경우 붙박이장,침대,소파의 경우만 무료로 가능합니다. 주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 자개장 및 돌침대이실 경우 내림서비스는 어렵습니다. 한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다. 가구 내림서비스 신청은 해피콜 진행시 꼭 말씀해주셔야 내림서비스가 진행되니 이점 참고부탁드립니다. 엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며, 이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
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※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
ch****님 · 2024. 11. 01