상품 후기
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 03. 15
다른 브랜드꺼 사려다가 후기나 디자인이 더 깔끔하고
좋아서 한샘으로 선택했어요.
방이 좁아서 조립하는데 어려움있으실까봐 걱정했는데,
다행히 설치도 잘 되었어요.
아래칸은 워낙 무게도 있다보니 넣고 빼는데
제힘으로는 좀 힘들긴한데 그만큼 튼튼하고 안정감있어요.
매트리스도 위아래 모두 동일하게 두께감있어서
정말 만족하구요 쿠션감도 너무 딱딱하지도,
너무 푹신하지도 않아서 딱 좋네요^^
무엇보다 아이가 정~~말 좋아한답니다?
cs*****
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 03. 13
아주 튼튼해 보여요. 이사갈 때도 한샘에서 오셔서 옮기셔야 한다고 하네요. 보통 침대보다는 조금 높지만 2명이 잘 수 있어서 실용적인 것 같아요.
la*********
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 06. 17
초등학교5 딸아이와 6살 딸아이가 사용할 침대로 너무 딱이네요
db*******
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 05. 13
배송기사님도 친절하고 둘이 쓰기 너무 좋아요~~
ek*****
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 02. 02
마음에 들어요
분리수면 가능해져서 좋네요^~^
lh******
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2025. 12. 11
디자인도 이쁘고 튼튼하고 아주 좋습니다
아이들이 너무 좋아합니다
qh*******
4.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 01. 22
생각보다 크고 넓고 좋네요~
아들 둘 침대에서 살아요ㅋㅋ정말 좋데요~~ 어제 첫 잠 잤는데 꿀잠 잤다네요~~^^
뿌듯하네요^^
pp*******
4.0 · 컬러:크림화이트 · 2025. 12. 31
다좋은데 매트리스 냄새가 너무 심해요. 겨울이라 창문도 계속 못열겠고 일주일되도안빠질것 같네요..ㅜㅜ
je*****
4.8 · 컬러:크림화이트 · 2026. 05. 05
저희집에 설치하는 가구가 많았는데 문제없이 잘 설치해주셔서 사용하고 있습니다.
hy******
5.0 · 컬러:크림화이트 · 2026. 03. 11
아이들이 편안하게 잠이 잘 온다고 하네요.
sh*****
상품 문의
[상품] 사이즈
혹시 이게 어른도가능한가요?
샘키즈라고 나와있어서 혹시 어른두명 쓸쑤있을까요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
해당 제품은 슈퍼싱글 사이즈로 어른이 사용해도 무관합니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
ji********님 · 2026. 08. 24
[상품] 현재4년째? 사용중인데 가정에서분리가 가능할까요?
잠깐 분리해놨다가 나중에 다시 조립해서 사용할수있나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
침대 해체 및 분리는 고객님께서 셀프로 하시기 어려운 시공입니다.
안전한 시공을 위하여 이동시공(가구 분리 및 조립)부서 [1522-0468] 번으로 문의주시면 견적 상담 및 접수 모두 가능합니다.
(제주 제외, 제주는 한샘AS접수/1588-0900)
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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wl*******님 · 2026. 04. 02
[상품] 슬라이딩 방향이 양방향인가요?
아래 침대가 슬라이딩으로 나오는데 슬라이딩 방향이 양방향으로 사용이 되는지 궁금합니다
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
하부 슬라이딩 침대는 한쪽 방향으로만 사용이 가능하며,
최초 설치시 좌,우 선택하여 설치하실 수 있습니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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qh*******님 · 2025. 12. 03
[상품] 침대모서리가 부셔졌어요
구입한지 1년안됐어요
오늘보니
모서리가 깨졌네요ㅠㅠas받을수 있나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
자세한 내용 파악할 수 있도록 한샘 A/S센터에 연락 부탁드리겠습니다.
[한샘 A/S센터]
1588-0900
https://as.hanssem.com/main.as
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
01*********님 · 2025. 08. 11
[상품] 바퀴
하단부 슬라이딩 침대 바닥에 들어가는 바퀴 사이즈 좀 알 수 있을까요? 바퀴가 별로 좋지 않다고 해서 따로 구매 해서 교체하려고요
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
자사 품질 기준에 따라 테스트 통과 후 출시된 제품으로 바퀴 교체를 추천드리지 않습니다.
다른 바퀴를 사용하실 경우 침대 사용하실 때 품질 및 안전을 보장드리지 못함에 따라 추천드리지 않는 점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
ho******님 · 2025. 07. 21
[상품] 추가 상품 구입
슬라이딩 침대 구매 후 잘 사용중인데 이제 이사를 가게되어 2가지 여쭙니다.
1. 슬라이딩 침대 빼고 그 자리에 서랍장 넣고 싶은데 구매링크 부탁드려요
2. 1층에 있던 슬라이딩 침대도 다시 사용하고 싶은데 높이가 낮은 게 문제입니다. 하부장이나 프레임 맞게 판매하시는 게 있으신가요
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
슬라이딩 침대 제거 후 서랍장 교체 부분 문의주셨는데,
해당 문의는 고객님 상세 맞춤서비스를 위해 아래 한샘 서비스 센터로 연락 부탁드리겠습니다.
또한, 슬라이딩 침대 개별 사용을 위한 별도 하부장 및 프레임 제품은 운영하고 있지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
[한샘AS센터]
1588-0900
https://as.hanssem.com/main.as
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
su*******님 · 2025. 07. 14
[배송] 제주도배송
제주도 배송 가능한가요?
지금 주문하면 언제 받아볼수 있나요
7월초 이사예정이라서요
위 아래 매트리스 사이즈 둘다
슈퍼싱글 사이즈 맞죠??????
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
제주도는 상품 하나당 추가배송비 15,000원이 발생합니다.
배송일 지정은 주문창에서 직접 선택이 가능하시며, 최대 두달까지 선택 가능하십니다.
선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.
매트리스 사이즈는 둘다 SS가 맞습니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
rh****님 · 2025. 05. 30
[상품] 침대가드
안녕하세요.침대 주문할려고하는데 위 상품에 침대 일반가드 포함인가요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
일반가드 포함제품이 아니므로, 추가 옵션에 더해서 구매해주셔야 합니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
kb*****님 · 2025. 01. 31
[상품] 설치문의
가로ss전체 다펼쳤을때 231센치로 나오는데요.제품 설치치 가로세로+10센치 여유공간일까요?아니면 하단 침대 넣었을경우 가로117+10센치 여유 공간 일경우 설치도 가능한걸까요? 가로기준으로 방 길이가 210정도여도 설치 및 사용 가능한지 문의드립니다(설치만된다면 서랍장을 덜빼서 사용하는데는 문제 없을거 같아보여 문의함)
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
설치는 가능하지만, 사용의 편의를 위하여 하부 침대를 모두 뺀 치수에서 10센치씩 여유공간을 확보해주시는 것을 권장드립니다.
공간의 여유가 없이 설치시 추후 슬라이딩 제거,교체 등이 불가한 점 구매에 참고부탁드립니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
kb*****님 · 2025. 01. 21
[상품] 하부 슬라이딩 침대
하부 슬라이딩 침대 면이 바닥에서 얼마나 떨어져 있나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
슬라이딩침대 바닥면은 다릿발 높이 제외 약 3cm의 높이로 떨어져 있으며,
조립 설치되는 가구이기 때문에 1~3cm정도 오차가 있을 수 있습니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
yg****님 · 2024. 12. 16
[상품] 설치완료후 변경
이미 설치완료했고 사용중입니다.
헤드보드와 풋보드를 바꾸고 싶은데 가능할까요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
어렵게 문의 주셨으나 해당부분에 대해선 이동시공 (가구 분리 및 조립)부서와
상담해 보셔야 되는 부분으로 [1522-0468] 번으로 문의주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.
(제주 제외, 제주는 한샘AS접수/1588-0900)
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
bo****님 · 2024. 06. 22
[상품] 매장에서 볼수 있나요?
1. 가구이다보니 실물을 보고 싶은데 볼수 있을까요?
2. 성인여성이 사용해도 되는지 궁금 합니다.
3. 세일은 언제까지 하나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
1. 샘키즈 제품들은 온라인 전용 상품으로 매장에 필수적으로 전시되는 상품이 아닙니다. 다만 매장별 이벤트성으로 해당 상품을 전시해놓는 경우가 있기 때문에 근처의 한샘 매장에 직접 전시여부 문의해주셔야 하는 부분 많은 양해부탁드립니다.
2. 샘키즈 침대는 슈퍼싱글(SS) 사이즈로 성인이 사용하여도 무방한 침대입니다.
3. 할인 이벤트의 경우 당사 사정에 따라 달라질 수 있어 미리 안내드리기 어렵다는 점 넓은 양해 부탁드립니다.
내부사정 및 상황에 따라 상품의 할인율과 이벤트는 상시 변동될 수 있습니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
su*******님 · 2024. 05. 13
[상품] 상부 매트리스랑 하부 매트리스가 다른가요?
배송 받아서 써보고 있는데 상부 매트리스는 적당히 하드하고 좋은데 아래 하부 매트리스는 말랑해도 너무 말랑하니
차이가 심해서요 다른게 맞나요? 동일하다고 본거 같은데ㅜ
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
해당 상품에 포함된 매트리스는 모두 동일한 샘키즈 매트리스 2개로 구성된 제품입니다.
미디엄 하드 경도 1개만 있는 제품으로 경도의 차이는 없는 것으로 확인됩니다.
매트리스 사용에 불편 사항이 지속될 경우 한샘 A/S 센터로 불편 사항 문의 접수 주시면 친절히 상담도와드리겠습니다.
[한샘 서비스센터]
1588-0900
as.hanssem.com
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
bu*******님 · 2024. 05. 11
[상품] 하부 슬라이딩 침대를 완전히 빼서 써야 하나요?
아이방이 협소해서 하부 슬라이딩 침대를 완전히 뺄경우 10cm 정도 공간이 모자랍니다.
완전히 빼지 않고도 하부 침대에서 아이가 자는대 문제가 없을까요? 침대가 움직인다거나
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
하부 슬라이딩침대는 완전히 빼고 사용하지 않으셔도 괜찮습니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
me*******님 · 2024. 04. 21
[상품] 2층 헤드보드
2층 헤드보드 높이만큼 2층 발쪽 부분도 높게하고 싶은데요. 상품 설명에 사진상으로는 있는데 구매하려고 보니 옵션 부분에 따로 표시하는 부분이 없어서요. 일단 해당 상품 구매하고 별도로 전화드려서 말씀드리면 되나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
고객님이 말씀하시는 상품 유형은 [풋보드형]으로 헤드와 풋보드가 동일한 높이로 제작된 상품입니다.
해당 상품과 매트리스2개 세트 링크 첨부드리니 참고부탁드립니다.
[샘키즈 슬라이딩침대 SS 풋보드형+샘키즈 알러지케어 매트리스 SS 2개]
https://store.hanssem.com/goods/933100?searchdetail=gds_view&searchPagelist=1&searchKey=%ec%83%98%ed%82%a4%ec%a6%88+%ed%92%8b%eb%b3%b4%eb%93%9c
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
sm******님 · 2024. 02. 21
[배송] 이사 예정이라 배송날짜를 지정할 수 있을까요?
안녕하세요. 입주하는 아파트에 주문하려고 하는데 배송날짜를 지정할 수 있을까요? 배송하는데 며칠정도 걸리나요? 지방이예요
답변 대기중입니다.
gl***님 · 2024. 02. 12
[상품] 슬라이딩 방향 전환
오른쪽으로 슬라이딩 침대가 나올 수 있게 설치 후에, 왼쪽으로도 나올 수 있게 바꿀 수 있나요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
슬라이딩 침대가 나오는 반대쪽에는 아래의 이미지와 같은 측판이 설치되기 때문에 최초 설치이후 좌우 위치 변경이 어려운 점 많은 양해 부탁드리겠습니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
je*******님 · 2024. 01. 23
[상품] 하중이 상부, 하부 슬라이딩 각각 얼마인가요?
하중이 상부, 하부 슬라이딩 각각 얼마인가요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
상부와 하부의 하중은 각각 100kg(매트포함) 입니다.
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다
vi*********님 · 2024. 01. 10
[상품] 메트리스 커버 문의
본상품의 메트리스에 사용가능한 전용 커버가 한샘 상품 중에 있을까요?
안녕하세요 한샘몰입니다.
아래 링크의 매트리스 커버 추천드립니다.
선택옵션에 S사이즈는 침대 SS사이즈에 맞는 사이즈 입니다.
[All In One 방수 베개&매트리스 커버 (8종 중 택1)]
https://store.hanssem.com/goods/837142
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
es******님 · 2023. 11. 30
[상품] 키로수 관련
상부와 하부 각각 몇키로까지 지지 가능한가요?
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
샘키즈 슬라이딩 침대 상하부 각각 권장하중은 100kg입니다.(매트리스 무게 포함)
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
to**********님 · 2023. 11. 17
[상품] 아래쪽도 가림막설치가 가능한가요?
슬라이딩침대 위에도 가림막 아래도 가림막가능한가요?
잠을험하게자서 걱정되서요
안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.
아쉽지만 해당 상품 하단 슬라이딩에는 설치 가능한 추가 가드가 없는 것으로 확인됩니다.
슬라이딩 침대 본체에는 해당 가드가 설치 가능합니다.
[한샘 샘키즈 디자인 안전가드 120cm (수납침대/슬라이딩침대용)]
https://store.hanssem.com/goods/932996?searchdetail=gds_view&searchPagelist=1&searchKey=%ec%83%98%ed%82%a4%ec%a6%88+%ea%b0%80%eb%93%9c
[한샘 샘키즈 안전가드 120cm (수납침대/슬라이딩침대용)]
https://store.hanssem.com/goods/932995?searchdetail=gds_view&searchPagelist=1&searchKey=%ec%83%98%ed%82%a4%ec%a6%88+%ec%b9%a8%eb%8c%80+%ea%b0%80%eb%93%9c
추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.
(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)
감사합니다.
hy*****님 · 2023. 10. 29