레브 하이가드 기능성 패브릭 데이베드 아기침대 SS/Q

안녕하세요 고객님.

레이디가구 고객센터입니다.

레브 침대의 사은품은 페이지와 시기에 따라 내용이 상이 할수 있습니다.

또한  옵션 선택 또한 페이지마다 상이 할수 있습니다.

문의하신 페이지 기준의 레브 침대는 하이 가드 제품이며 페이지 스팩에 보시면 가드 높이는 약 85cm 기재되어 있으니 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항 있으시다면, 고객센터(02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님.

레이디가구 고객센터입니다.

문의하신 방수커버 비용 부분은  전산 오류로 확인되어 수정 완료되었으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님.

레이디가구 고객센터입니다.

문의하신 레브 침대는 동일 제품이라도 제품 가격, 옵션 선택 등 차이가 있을수 있습니다.

쇼핑몰마다 이벤트 내용도 상이할수 있으니  제품명으로 검색하여 가격 비교 권장드립니다.

추가 문의사항 있으시다면, 고객센터(02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님.

레이디가구 고객센터입니다.

문의하신  레브 침대의 추가 구성매트리스는  딴딴이와 포그니 제품 두가지 입니다.

해당 매트리스는 모든 연령대가 사용할수 있는 제품이며 사용감은 개인 차이가 있을수 있으니 리뷰 참고하여 주문 권장드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

문의하신 레브침대는 맞춤 제작이 불가하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

저희 상품에  관심 주셔서 감사합니다.

레브 데이베드  바닥에서 깔판까지의 높이는 약  12센티 정도 입니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

문의하신 레브 침대의 기본 배송 일정은 영업일 기준~14일(약 3주)이며 7/20일 이후 배송요청하셨습니다.

다만 기상악화 및 물류 상황에 따라 기본일정보다 더 시간 소요될수 있으며 일정 확정시 방문 전날 순차 해피콜 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님,

레이디가구 고객센터입니다.

문의하신 레브침대는 여러번 리뉴얼 된 상태로 추가 주문후  패밀리형태로 설치 확답 어렵습니다.

또한 현재 주문 이력 확인 안되므로 정확한 상담 원하시는 경우  당사 고객센터(02-6953-5040)로  문의 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님.

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.

[레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드] 가드의 탈부착 가능여부 관련하여 문의하셨군요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

해당 제품의 안전가드는 2중 연결브라켓로 단단하게 고정되어 있습니다.

기본 공구만 있다면 고객님께서 직접 탈부착 가능한 점 참고 부탁드립니다.

추가적으로 안전한 분해 및 재조립을 위해 성인 2명이 함께 하는 것을 권장드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다. (CS05)

안녕하세요. 고객님.

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다.

[레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드] 안전가드 배송 관련하여 문의하셨군요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

문의하신 쇼핑몰에는 기본 구성으로 ★침대 프레임★만 구성되어 있습니다.

안전가드는 [선택 1]에서 기본형과 높은형 중 별도 선택해주셔야 배송 및 설치 가능한 점 참고 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 구매하기 전 제품페이지를 한번더 확인하신 후 원하시는 구성으로 구매 부탁드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다. (CS05)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

<레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드> 제품에 대해 문의하셨네요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

먼저 제품에 대해 설명드리겠습니다.

고객님께서 구매하신 데이베드는 주문 후 생산되는 제품입니다

주문 수량에 따라 생산 및 배송 일정이 다소 조정될 수 있습니다.

이로 인해 특정 날짜로 배송을 지정하는 것은 어려운 점, 너그러운 양해 부탁드립니다. 

현재 문의 하신 제품은 영업일(주말 및 공휴일 제외) 기준 수도권 10일(약 2주)정도, 지방 15일(약 3주)정도 내에 배송될 예정입니다.

다만, 예상보다 주문량이 많을 경우 최대 1-2주정도 지연될 수 있는점 양해 말씀 드립니다.

만약 배송을 원치 않으시는 특정 날짜가 있으시다면, 해당 부분은 물류팀에 전달하여 배송시 참고 할 수 있도록 하겠습니다.

참고로, 가구 제품의 특성상 오전, 오후 시간 지정은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

저희가 할 수 있는 최선을 다해 고객님의 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

선선한 9월입니다. 시원한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

<레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드> 제품에 대해 문의하셨네요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

안타깝게도 해당 제품은 풋보드 제거가 어려운 부분 양해 부탁드립니다.

긍정적인 답변 드리지 못해 죄송합니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

무더운 9월입니다. 시원한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

<레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드> 제품에 대해 문의하셨네요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

안내드리기에 앞서 과거 주문번호 확인이 되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다.

번거로우시겠지만 제품 상세 페이지와 설치 공간 사이즈 확인하셔서 고객님이 원하시는 제품으로 구매하시는 것을 권장 드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

무더운 8월입니다. 시원한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

<레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드> 제품 추가 구성품 구매에 대해 문의하셨네요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

고객님의 주문서를 확인해보니, 레브 LED 수유등 / 방수커버 SS 구매하신 부분 확인됩니다.

쇼핑에 참고 부탁드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

무더운 8월입니다. 시원한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

<레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드> 제품에 대해 문의하셨네요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

먼저 볼드형과 높은형 안전가드 높이는 약 81cm로 확인됩니다.

또한 참고하실 수 있도록 각 헤드의 두께를 알 수 있는 이미지를 참고하여 전달드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

무더운 8월입니다. 시원한 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

저희 레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

[레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드] 제품 패밀리침대 사용에 대해 문의하셨군요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

확인해 보니 기존 사용 중인 침대와 새로운 침대 구매 시 패밀리 침대로 연결 가능한 것으로 확인됩니다.

다만, 같은 제품이더라도 제작 시기에 따라 규격 및 색상, 매트리스 놓는 깔판의 단차가 약 0.5~1cm 정도 발생할 수 있습니다.

해당 내용으로 인한 반품 및 교환 AS는 진행이 어려운 점 안내드립니다.

침대 추가 구매 시, 배송 메시지에 ★기존 사용 중인 침대 있으며 패밀리 침대로 연결 요청★으로 기재해 주시면 부품 지참하여 방문 예정입니다.

추가로, 기존에 있는 침대를 이동하거나 패밀리형으로 연결하는 과정에서 배송비 외 추가 비용이 별도로 발생할 수도 있습니다.

추가 비용 발생 및 이동 가능 여부 등에 대한 문의는 현장 상황에 따라 상이하므로 해피콜 시 문의 부탁드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

본격적인 무더운 여름시작입니다. 시원한 마음으로 건강한 여름 보내세요

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

저희 레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

[레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드] 제품 패밀리침대 사용에 대해 문의하셨군요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

확인해 보니 기존 사용 중인 침대와 새로운 침대 구매 시 패밀리 침대로 연결 가능한 것으로 확인됩니다.

다만, 같은 제품이더라도 제작 시기에 따라 규격 및 색상, 매트리스 놓는 깔판의 단차가 약 0.5~1cm 정도 발생할 수 있습니다.

해당 내용으로 인한 반품 및 교환 AS는 진행이 어려운 점 안내드립니다.

침대 추가 구매 시, 배송 메시지에 ★기존 사용 중인 침대 있으며 패밀리 침대로 연결 요청★으로 기재해 주시면 부품 지참하여 방문 예정입니다.

추가로, 기존에 있는 침대를 이동하거나 패밀리형으로 연결하는 과정에서 배송비 외 추가 비용이 별도로 발생할 수도 있습니다.

추가 비용 발생 및 이동 가능 여부 등에 대한 문의는 현장 상황에 따라 상이하므로 해피콜 시 문의 부탁드립니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

본격적인 무더운 여름시작입니다. 시원한 마음으로 건강한 여름 보내세요

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구를 찾아주셔서 감사합니다.

[레브 기능성 패브릭 저상형 데이베드] 제품에 대해 문의하셨군요.

해당 내용 안내드리겠습니다.

먼저, 가구의 경우 수입시기에 따라 제품의 재질 및 색상, 실측에 다소 차이가 있을 수 있는 점 전달드립니다.

그로 인해 신규로 주문하신 침대와 붙여 사용하게 되실 경우 사이즈 부분에 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

또한 안타깝게도 저희 당사는 기존 가구 철거 및 설치 서비스가 마련되어 있지 않습니다.

만약, 저희 레이디가구의 설치 서비스를 받고자 하신다면 배송전 해피콜 시 기사님과 협의를 부탁드리겠습니다.

다만 추가 비용이 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

신속하고 안전한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은 고객센터(레이디가구 : 02-6953-5040)를 통해 문의 부탁드립니다.

비가 오늘 금요일입니다. 이번주도 마무리 잘 하시길 바랍니다.

감사합니다. (CS10)

안녕하세요 고객님, 

레이디가구 고객센터입니다.

[레브 데이베드] 제주 배송비 관련하여 문의하셨군요.

해당 내용에 대해 안내드리겠습니다.

해당 제품의 경우, 기술력 있는 설치기사가 직접 방문하여 설치해드리는 제품입니다.

이로 인해 배송비는 제품별, 지역별, 수량별로 상이한 점 안내드립니다.

관련부서 확인 시, 고객님의 기본 배송비는 142,000원으로 확인되었습니다.

또한 설치 장소에 엘리베이터가 없거나 제품 진입이 어려운 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

정확한 금액은 배송 전 해피콜을 통해 기사님께서 안내드릴 예정입니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은

레이디가구 고객센터 [02-6953-5040]로 문의 부탁드립니다.

감사합니다. 즐거운 하루 보내세요 :)

(CS04)

안녕하세요 고객님, 

레이디가구 고객센터입니다.

레이디가구 제품 관심 가져 주셔서 감사합니다 :)

[레브 데이베드] 제주 배송 관련하여 문의하셨군요.

해당 내용에 대해 안내드리겠습니다.

관련부서 확인 시 해당 제품의 경우, 제주 지역 배송 가능한 상품으로 확인되었습니다.

안내드린 내용을 참고하셔서 좋은 상품 꼭 주문하시고 예쁘게 사용하시면 좋겠습니다.

문의사항이 해소되셨을까요?

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은

레이디가구 고객센터 [02-6953-5040]로 문의 부탁드립니다.

감사합니다. 즐거운 하루 보내세요 :)

(CS04)

안녕하세요 고객님, 

레이디가구 고객센터입니다.

[레브 데이베드] 분리 및 재설치 관련하여 문의하셨군요.

해당 내용에 대해 안내드리겠습니다.

우선 AS를 통해 관련부서 접수가 진행되어야 하는 부분으로 주문서 확인이 필요한 점 안내드립니다.

다만 안타깝게도, 문의하신 내용을 통해 확인되는 정보로는 주문서 조회가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

주문하신 쇼핑몰을 통해 쇼핑몰명/주문번호/구매연월/구매자명 등 확인 후 주문정보와 함께 문의 부탁드립니다.

번거로우시겠지만, 문의 남겨주시면 별도 확인 방법에 대해 정확한 내용 안내 도와드리겠습니다.

추가 문의사항 있으시다면, 언제든지 게시판 혹은

레이디가구 고객센터 [02-6953-5040]로 문의 부탁드립니다.

감사합니다. 즐거운 하루 보내세요 :)

(CS04)