저희집에 샘베딩 플레인 Q 서랍형 침대를 두 개 사용하고 있습니다. 이사예정인데, 이사를 하면 침대 하나만 가져가고 서랍을 양쪽에 넣어서 총 4개를 사용하고 싶은데, 가능한지 궁금해서 문의합니다.
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
해당 침대는 한쪽서랍형으로 구조설계된 침대로, 안전한 사용을 위해 침대 한쪽만 서랍을 넣어 사용하시기 바랍니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면
QnA란에 남겨주시거나 아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
*추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
ky****님 · 2026. 07. 01
[배송] 배송일 지정
배송시 요청사항에 배송일 지정하면 되나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
배송일 지정은 주문창에서 직접 선택이 가능하시며, 최대 두달까지 선택 가능하십니다.
선택 가능한 배송일은 설치지역의 스케줄에 따라 실시간으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
ha*******님 · 2026. 04. 14
[상품] 사이즈 문의
Q 사이즈와 K 사이즈의 차이점은 깔판 사이즈 차이인가요?
각각 깔판 사이즈가 몇인 건가요?
깔판 사이즈가 둘 다 165로 동일하다는 건지,
Q은 160이고 K은 165라는 건지,,
너무 헷갈려요,,,
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
샘베딩 플레인 침대의 Q / K 사이즈는 전체 외경 사이즈는 동일하나,
Q사이즈의 경우 깔판의 사이즈가 160 x 200 (cm) 이며
K 사이즈의 경우 깔판의 사이즈가 165 x 200 (cm) 입니다.
사용하시려는 매트리스 사이즈에 맞게 상품 선택하시면 됩니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
go*****님 · 2025. 11. 09
[상품] 수납
안녕하세요
서랍형으로 구매할시 서랍 반대편 공간도수납이 가능하게 되어있는건지요? 어디에도 상세 설명도 이미지 사진도 없어서요 ㅠㅠ
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
문의주신 제품의 경우 서랍 반대 방향 벙커 수납이 적용되어 있지 않습니다.
자사 제품 중 벙커 수납이 가능한 제품으로는 '캔버스 침대 수납형'이 있사오니, 구매에 참고부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
ge*****님 · 2025. 05. 05
[상품] 서랍 위치 변경
안녕하세요 이 프레임 구매해서 사용중인데 가구 위치 조정 때문에 서랍 위치를 왼쪽에서 오른쪽으로 변경해야 하는데요 상품 자세설명 보면 헤드랑 발판을 변경해서 위치 변경이 가능하다는데 헤드랑 발판만 떼서 재부착이 가능한건가요??
아님 반대편 막혀 있는지 확인은 안 해봤는데 그냥 서랍만 반대쪽으로 옮길 수 있는건가요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
서랍의 반대쪽은 측판으로 막혀 있는 구조입니다. 서랍 방향 변경을 원하시면 침대 일부를 분해 후 재조립해야 하는데
직접 하시기는 어려우므로 한샘 이동시공팀으로 연락 부탁드립니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
st*******님 · 2024. 10. 22
[상품] 매장 실물
실물 보고 싶은데 수원 근처에 진열중인 매장 있나요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
죄송합니다만 한샘 플레인 침대의 경우, 한샘몰 온라인 전용 상품으로 현재 설치된 오프라인 매장이 없습니다.
고객님의 구매에 도움이 되어드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,
편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요:)
※ 카카오톡 상담 진행 방법
플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의
kk*******님 · 2024. 01. 20
[상품] 침대 헤드부분을 벽에서 뛰워도 되나요
벽과 해드부분을 5~10센티정도 띄위서 설치가능하나요
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
문의주신 샘베딩 플레인 침대의 경우, 침대 헤드가 두꺼운 타입이 아니기 때문에 벽면에 붙여서 설치가 필요한 상품입니다.
침대 헤드를 벽면에 기대야하는 사유는, 침대를 사용하시는 과정에서 헤드에 기대실 수 있는데
헤드 상단 부분에 장시간 사용자의 체중이 가해지거나 기타 사용 과정에서 무리한 힘이 가해질 경우
침대 하부와 연결된 체결부위가 약해질 수 있어 벽에 붙여서 사용하시는 것을 권장드리고 있습니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 , 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해드리겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
kf********님 · 2023. 05. 07
[상품] 가드설치
가드를 설치하고 싶은데요. 맞는 제품이 있을까요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
죄송합니다만 현재 한샘몰에서 운영되는 안전가드 중에는 본 침대프레임과 함께 사용이 가능한 상품이 없습니다.
안전가드의 경우, 품명에 기재된 모델명의 침대와 보통 호환이 가능합니다.
형태적으로 유사해보일 수는 있겠으나,
안전가드는 침대 프레임에 사전 보링된 위치에만 설치가 가능하며 본 상품은 사전 보링 작업이 되지 않은 상품으로 설치가 어려운 점 양해부탁드립니다.
고객님의 구매에 큰 도움이 되어드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 , 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해드리겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
kj***님 · 2023. 01. 31
[상품] 헤드 프레임만
따로 구매가능할까요? 하부프레임만 있는 디자인으로 구입했었어서요~제가 찍은 후기 사진이랑 비슷한 침대커버로 사진이 바뀌었네요!:)
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다. :)
죄송합니다만 한샘 샘베딩 플레인 침대의 헤드 부분만은 별도로 단독 운영하는 판매페이지가 없습니다.
소중한 의견 주신 점 감사드리며, 고객님의 구매에 도움이 되어드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은
한샘몰 고객센터 1688-4945 , 1:1 게시판을 통하여
문의하여 주시면 성실히 안내해드리겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 :
플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록
후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu
연결하여 문의』
ss*******님 · 2022. 10. 03
[상품] 포엠 침대와 차이점 궁금합니다
같은 Q/K사이즈 포엠 침대프레임이랑 너무 똑같이 생겨서
두 침대의 차이가 뭔지 궁금합니다.
똑같이 서랍도 2개 바퀴형이고 색깔이나 디자인도 동일한 것 같은데 가격차이가 좀 나서요~
포엠과 샘베딩 차이점 좀 설명해주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 고객님
문의 주신 샘베딩 플레인침대와 포엠침대의 하부 프레임은 동일합니다.
다만 플레인침대는 약 2cm 두께의 플랫한 헤드가 적용된 기본 디자인이며,
포엠침대는 헤드 뒤에 무드등과 수납 공간이 적용된 약 10cm 두께의 기능형 헤드 디자인입니다.
자세한 내용 각각의 상품 페이지를 확인 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,
편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요:)
sk*****님 · 2021. 11. 21
[상품] 프레임 하자 문의
최초설치시 프레임에 여러군데 찍힘이 발생하여 교환조치 받았으나 바닥면쪽은 가져오는 도중에 또 찍혔다며 다음에 연락 후 재교환설치해준다더니 연락없이 지금까지 시간이 흘렀습니다. 1차 교환도 두달넘게 걸려서 기분 더러웠는데 2차 연락은 대체 언제 연락하나 기다리다 1년 지나면 고객책임으로 안해줄거같아 글올리는데요. 장난하는건지 한번도 연락없고, 그 정도 하자는 넘어가는 호갱취급하는건지 뭔지. 이럴거면 리퍼상품 구입했지 누가 새상품 구입합니까?? 기분 상당히 불쾌하고 더럽네요. 글 확인하면 어떻게 처리할건지 확인가능하게끔 답변 다시구요. 유선연락도 주세요.
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
문의하신 건 관련하여 해당 게시판을 통해 정확한 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.
문의주신 상품이 가구상품이다 보니, 기사님 방문하여 상품 확인 후 상담으로 운영되고 있습니다.
