상품 후기
5.0 · 색상 선택:A형: 모던 그레이 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 07. 25
이사 후 돌아기와 함께 사용하려고 구매했습니다.
설치해 주신 기사님께서 정말 친절하시고 꼼꼼하게 설치해 주셔서 처음부터 끝까지 믿음이 갔습니다. 전문적으로 설명도 잘해 주시고 마무리도 깔끔하게 해주셔서 더욱 만족스러웠어요.
기존에는 아기침대를 졸업한 뒤 토퍼만 깔고 바닥생활을 했는데, 침대를 설치하고 나니 아기가 너무 좋아합니다. 넓어서 편안하게 뒹굴며 놀기도 하고 잠도 잘 자네요. 남편도 만족도가 높아서 가족 모두 만족하며 사용하고 있습니다.
가격도 합리적이고 제품 마감이나 안정감도 좋아서 만족스러운 구매였습니다. 아이와 함께 사용할 침대를 고민하시는 분들께 추천드리고 싶습니다.
je******
5.0 · 색상 선택:A형: 모던 그레이 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 04. 11
아기랑 같이 자려고 패밀리침대로 바꾸었습니다.
많은제품들이 있었지만 이 제품이 가격대비 상품이 너무좋았습니다.
배송기사님도 설치도 꼼꼼히 해주셔서 기존에쓰던 매트리스도 딱 알맞게 들어갔네요
잘사용하겠습니다.
so********
5.0 · 색상 선택:A형: 모던 그레이 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 10. 24
넓게 잘 수 있어서 너무 편하고 좋아요 ㅎㅎ 아쉬운점은 기사님이 전날도 아닌 당일 한시간전에 첫집으로 출발한다고 연락주셔서.. 아직 입주전인 집이고 한시간거리에 있어 비번을 찜찜하게 알려드렸네요. 이런 부분은 개선이 필요할듯요
ji************
5.0 · 색상 선택:A형: 모던 그레이 / 가드 선택:A형: 한쪽가드형 · 2026. 09. 28
Q+SS사이즈로 구매했습니다. 발쪽 가드는 없는 제품이라 아기가 잘 때 괜찮을까 걱정했는데 다행히 넓은편이라 아이가 자면서 굴러도 여전히 침대위에 있습니다. 배송과 시공도 너무 만족스럽고 성인2,아이1 쓰기에 충분한 크기입니다. 가드도 폭신한 편이라 혹시라도 애기가 부딪치더라도 충격을 잘 흡수해줄것같아서 만족합니다.
he*******
5.0 · 색상 선택:B형: 소프트 베이지 / 가드 선택:A형: 한쪽가드형 · 2026. 06. 20
아기방에 분리수면실패로 패밀리침대 놓았어요ㅎ
그전 침대도 한샘데이베드 하이가드 썼는데 이번에도
한샘!
튼튼하고 좋아요 설치기사님이
너무 친절하시고 뚝딱 잘해주시고 뒷정리까지
완벽하게 해주셨어요!! 굳
al*******
5.0 · 색상 선택:B형: 소프트 베이지 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 06. 10
아이가 좀 큰 상태에서 구매한거라 일부러 가드 낮은것으로 골랐어요. 자다가 벽에 갖다박는것만 막으려고 ㅎ
매트 아래 판을 들어올릴수있어서 아래 청소하기도 좋고 관리도 괜찮아요.
관리 측면에서 일부러 가드재질이 가죽으로 된거 찾았고, 색깔이 좀 칙칙한 느낌이라 쪼금 더 밝았으면 좋았겟다 싶은데 보다보니 또 괜찮네요
su*******
5.0 · 색상 선택:B형: 소프트 베이지 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 09. 20
남편이 넓은 침대를 원해서 패밀리사이즈로 했는데 넘 만족해하네요. 프레임도 푹신해서 좋아요
ae****
5.0 · 색상 선택:B형: 소프트 베이지 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 09. 03
손주들을 위해서 구매했습니다
품질 가격 모두 만족합니다
설치기사님도 친절하시고 꼼꼼하게 설치해주셨습니다
감사합니다
dl********
5.0 · 색상 선택:A형: 모던 그레이 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 03. 12
가성비 너무 좋습니다.
큰방에 꽉차지만 애기가
이리저리 뒹굴수 있어서
만족스럽습니다.
설치해주신 기사님도 너
무 친절하셨습니다.^^
me*******
5.0 · 색상 선택:B형: 소프트 베이지 / 가드 선택:B형: 양쪽가드형 · 2026. 10. 23
아기랑 사용하려고 구매했는데 너무 만족하고 이쁘네요 아기도 너무 좋아합니다!!
vz******
상품 문의
[상품] 침대 프레임 가드
침대 맨밑 프레임가드 넣고싶은데 추가구매가능한가요?
답변 대기중입니다.
mi*********님 · 2026. 08. 14
[상품] 깔판만 구입가능한가요
3년전 이 모델구입후 사용중인데 밑에 부직포처럼되어있는부분이 삭아서 검은 가루가 떨어집니다.
밑에 부분만 살수있는지, 아니면 as되나요
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
먼저 제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만, 말씀하신 부분에 대한 정확한 진단을 위해 한샘 AS(1588-0900) 접수 부탁드립니다
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
kk*******님 · 2026. 06. 27
[상품] 포름알데히드 수치
안녕하세요.
침대 구입 후 냄새가 나도 포름알데히드 수치는 안전한 수치로 나오는 걸까요? 아니면 냄새가 날 때는 포름알데히드 수치도 높고, 냄새가 없어짐에 따라 포름알데히드 수치도 낮아지는 걸까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
새 침대 특유의 냄새는 포름알데히드가 아니라 원목, 가죽, 친환경 접착제 자체의 향입니다.
따라서 냄새가 난다고 해서 수치가 높은 것은 아닙니다.
저희 제품은 엄격한 기준을 통과한 친환경 자재를 사용하여 안전하며,
하루 2~3회 충분히 환기해 주시면 훨씬 빠르게 냄새가 빠지니 안심하고 사용하셔도 좋습니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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kh*******님 · 2026. 06. 25
[상품] 깔판
깔판 포함인가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
네 해당 제품에는 깔판이 포함되어있습니다.
깔판 위 매트리스를 올려놓고 사용하는 제품입니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
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pr******님 · 2026. 06. 16
[상품] 기 사용 침대 프레임 처리 문의
상품 구매 시 설치 완료까지 기 사용 침대 프레임(원목소재) 사용이 필요합니다.
상품 설치 완료하고 나면 기 사용했던 프레임 폐기에 있어 도움을 주시나요?
ex. 아파트 1층까지 운반 등
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
제품 구매시, 기존 침대 프레임 1층 내림 서비스는 제공하고 있습니다.
폐기는 직접 진행하셔야 하는 점 구매에 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
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le*****님 · 2026. 06. 05
[상품] 가드만 추가구매 가능한가요?
방 사이즈에 너무 타이트하게 상담해주셔서 실제 설치해보니 살짝 문이 닫히지 않는데 낮은 가드를 추가 구매 가능할까요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
스테디2 패밀리 침대는 패밀리 ↔ 단독 구성 변경을 위하여 측프레임을 별도 판매하고 있습니다.
아래 URL에서 측프레임 별도 구매하여 높은가드와 교체설치 가능하므로 참고 부탁드리겠습니다.
스테디2 패밀리침대 측프레임 단독 2개입 (색상2종)
https://store.hanssem.com/goods/319574
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
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na*********님 · 2026. 05. 17
[상품] Q+Q으로 가능한가요?
Q+Q으로 가능한가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
해당 페이지는 스테디2 패밀리침대 Q+SS 옵션의 상세 페이지입니다.
Q+Q 조합의 구매를 원하실 경우 아래 URL에서 상품을 선택하실 수 있습니다.
스테디2 패밀리침대 Q+Q 한쪽가드형 (매트별도)
https://store.hanssem.com/goods/319573
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
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ji******님 · 2026. 05. 14
[상품] 프레임, 매트리스
전부 국산인가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
프레임과 매트리스 모두 중국에서 OEM 생산하는 제품입니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
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28*****님 · 2026. 04. 14
[상품] 투매트리스로 올려도될런지
22년9월에 구매했는데요 아이가 어리다보니 저상형침대사용하면서 어른이 제가 불편한점이 너무많았어요 아침마다 다리로 서서 일어나야하는데 허리힘으로 일어나다보니 허리가 너무아파서
하단매트리스를 넣어도 될까요 투매트리스라면 얼추 맞을듯싶은데 아님 높이조절할수잇는 다리같은게 있을까요 아니면 제가 눞는쪽 안전가드를 셀프로 뺄수있는지
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
스테디2 침대의 경우 SS 사이즈 권장 하중은 최대 150kg, Q 사이즈는 최대 200kg이며, 해당 무게는 매트리스 포함 기준입니다.
투매트리스는 일반 매트리스보다 무게가 더 나가기 때문에 권장 하중을 초과하지 않도록 확인이 필요합니다.
또한 스테디2 침대의 가드 높이는 53.5cm로, 투매트리스를 설치할 경우 가드 높이를 넘어설 수 있어 안전상의 이유로 권장드리기 어렵습니다.
아울러 현재 침대 높이를 별도로 조절할 수 있는 다릿발은 운영하고 있지 않으며, 구조 변경(가드 탈거 등) 역시 안전상의 문제로 권장드리지 않습니다.
구매 및 사용에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
너른 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
ks*****님 · 2026. 04. 01
[배송] 기존 침대 이동 설치 가능 여부
스테디2 패밀리 침대 구입하려고 하는데, 신규 설치 시
현재 안방에 있는 기존 침대(Q사이즈)를 작은방으로 이동 설치 가능한가요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
배송 당일 기사는 주문하신 상품에 대한 설치만 가능하시며,
기존가구에 대한 분리후 재조립 및 이동은 어려운 점 고객님의 양해부탁드립니다.
한샘가구의 경우, 해당부분에 대해선 가구 분리 및 조립부서와 상담해 보셔야 되는 부분으로,
이전설치 (☎1522-0468) 통해 문의주시면 견적 상담 및 접수 모두 가능합니다.
( ※ 제주도 제외, 제주도는 한샘 AS 고객센터 통해 접수 ☎1588-0900 )
한샘몰을 이용해주셔서 감사합니다.
늘 건강하시고 행복한 하루 보내시길 바랍니다^^
pt******님 · 2025. 12. 24
[상품] 낮은 가드 빼고 사용 가능한지 문의
가로가 282cm로 되어있는데요. 일단 설치해보고 안되면 왼쪽의 낮은 가드를 빼고 침대를 벽에 붙여서 사용하고 싶은데 가능한가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
스테디 2 침대는 매트리스 매립형 프레임 구조상 측면 가드가 없으면 매트리스가 안정적으로 고정되지 않으며,
프레임 철물이 노출되어 부딪칠 경우 부상의 위험이 될 수 있기 때문에 가드 없이 사용하시는 것은 권장드리지 않습니다.
추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.
☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt
한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
aa******님 · 2025. 11. 24
[상품] Q+ss 또는 ss+ss프레임에 라지킹 매트리스
Q+ss 또는 ss+ss프레임에 라지킹 매트리스 사용 가능한가요? 길이는 가능할 것 같은데 프레임 사이에 걸리는 턱 같은게 없는지 궁금합니다. 프레임만 새로 사고 매트리스는 기존 라지킹 매트리스에 맞춤제작 매트리스 따로 구입해서 프레임 인 공간을 메우려고 하는데 가능한가요?
안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)
스테디 침대의 경우 침대 내경 사이즈만 맞다면 고객님 댁에 있는 매트리스를 사용하실 수 있습니다.
다만 한샘 매트리스 기준 사이즈 (Q:150X200cm, SS: 110X200cm)로 제작되었으며, 안전을 위해 다른
사이즈의 매트리스는 권장드리지 않습니다.
고객님 댁의 매트리스 사이즈를 꼼꼼하게 확인하신후 주문 바랍니다.
한샘을 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘도 행복한 시간 보내세요:)
le*******님 · 2025. 10. 27
[상품] 한쪽가드 상품 대신 양쪽 낮은프레임 대체가능여부
한쪽가드 구성대신 양쪽 모두 낮은프레임으로만 받는것도 가능한가요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
옵션 가드 선택에서 양쪽가드형 선택 후 구매 가능하십니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt 연결하여 문의』
kj********님 · 2025. 09. 29
[이벤트] ss매트리스 관련
패키지로 구매가능한 매트리스는 q사이즈 뿐인데 ss매트리스는 별도로 구입해야 되나요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
패키지 쿠폰 할인상품 1개, 할인수량 1개 한정으로 적용되는점 참고 양해 부탁드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
da*******님 · 2025. 09. 03
[상품] 4인가족
5살,5개월 엄마아빠 4인가족 사용하려고하는데 괜찮을까요?
스테디 컴피 하이보다 넓이가 좀 넓어보여서요
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
스테디컴피,하이와 스테디2의 내경길이는 차이가 없으며, 4인 가족일 경우 ,
스테디컴피나 스테디하이의 K+ SS조합을 추천드립니다.
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나 아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
bk*****님 · 2025. 08. 26
[상품] 가드 추가 구매
21년도에 쿠션 한쪽 가드형 베이지를 구입했는데요 반대쪽도 가드를 설치하고 싶은데 추가 구매가 되나요? 된다면 어디서 구매할수있나요?
답변 대기중입니다.
rl**********님 · 2025. 05. 30
[상품] 깔판
침대사용중인데 깔판에서 가루가나오며 부서지네요. 깔판만도 구매가능한가요?
안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.
먼저 상품 사용에 어려움을 끼쳐드린 것 같아 진심으로 죄송하단 말씀 먼저드립니다.
말씀해주신 상황은 A/S 기사님 방문 및 현장 확인 후 조치가 필요할 것으로 사료됩니다.
번거로우시겠지만 A/S센터를 통해 접수해 주시면 제품 확인 후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
※A/S센터
홈페이지: http://service.hanssem.com/main.as
전화: 1588-0901
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 , 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해드리겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
jn*****님 · 2025. 05. 19
[상품] 분리사용시 가드
이 패밀리침대(퀸+슈퍼싱글)사용하고 있는데 분리해서 사용하려고 하는데 분리할때 사용하는 옆라인 프레임 구매하고 싶어서요 어디서 구매가능한가요?
그리고 셀프로 분리는 어떻해 하나요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
스테디2 패밀리 침대 분리를 원하실 경우 아래 페이지에서 '측프레임 단독_ 2개입' 제품을 구매해주시기 바랍니다.
링크 : https://store.hanssem.com/goods/319574
아울러 본 부품의 경우 구매 시, 기존 사용하시던 ①매트리스 이동 > ②기존 침대 해체 > ③분리 재설치 > ④매트리스 이동의 시공서비스가 제공되오니,
구매 전 참고해주시기 바랍니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
ma*********님 · 2025. 05. 10
[상품] 매트리스 어떤거
혹시 매트리스는 아무거나 해도 되나요~? 한샘거 추천해주실 거 있나요?
안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.
매트리스가 높을수록 그만큼 가드의 높이가 짧아지기 때문에
패밀리침대의 장점을 살리기 위해서는 낮은 매트리스를 추천드리며,
아래의 매트리스들을 추천드립니다.
노뜨 컴포트/라텍스탑/볼륨탑
밸런스 파인탑/볼륨탑
저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나
아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
he*****님 · 2025. 02. 25
[상품] 스테디2 저상형매트리스프레임 사이즈문의
k+ss
사이즈는 별도로 찬매는 안하시나요??
하신다면 위와 같운 사이즈 규매는 어떻게 해야하나요??
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
매트 삽입형 구조인 스테디2 패밀리침대는 K+SS 사이즈는 미운영 중인 제품입니다.
K+SS 사이즈 구매를 원하신다면 스테디 컴피 패밀리침대 또는 스테디 하이 패밀리침대로 제품 확인 부탁드립니다.
구매에 불편을 드려 죄송합니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
d5*********님 · 2025. 02. 16
[상품] 혹시 스테디 하이가드를 따로 구매해서 붙일 수 있나요?
혹시 침대 아랫쪽에 스테디 하이가드를 따로 구매해서 붙일 수 있나요?
안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.
스테디 패밀리침대(매트 삽입형)와 스테디 하이 패밀리침대(매트 평상형)는 하부구조가 달라
가드나 풋보드가 호환이 되지 않습니다. 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.
『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,
한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의
또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』
yj*******님 · 2025. 02. 11