5.0 · 색상:메이플 / 선택:프레임만(SS) · 2026. 03. 14
방이 작아 수납공간이 부족했는데 너무 맘에 들어요 겨울패딩이랑 두꺼운 옷은 압축해서 침대 속에 쏘옥~~ 기사님도 친절하게 잘 설치해주셨고 무엇보다 아이가 맘에 들어해서 저도 좋아요~^^
mi***
















5.0 · 색상:메이플 / 선택:프레임만(SS) · 2026. 03. 14
방이 작아 수납공간이 부족했는데 너무 맘에 들어요 겨울패딩이랑 두꺼운 옷은 압축해서 침대 속에 쏘옥~~ 기사님도 친절하게 잘 설치해주셨고 무엇보다 아이가 맘에 들어해서 저도 좋아요~^^
mi***
5.0 · 색상:메이플 / 선택:프레임+리버 매트(SS) / 하이필로우 · 2026. 03. 03
좋은 상품, 원하는 날짜에 잘 배송해주셔서 감사합니다. 매트리스도 좋고, 편안한 잠 잤다고 하네요.?
ch*******
5.0 · 색상:메이플 / 선택:프레임만(SS) · 2026. 04. 14
가성비에 아주좋아요
Ch******
4.0 · 색상:메이플 / 선택:프레임만(SS) · 2026. 03. 31
모던한 디자인에 전등과 충전가능해서 실용적입니다.
pi******
4.0 · 색상:화이트 / 선택:프레임만(SS) · 2026. 03. 31
디자인 심플하고 전등과 충전가능하여서 용이합니다.
pi******
3.5 · 색상:화이트 / 선택:프레임만(SS) · 2026. 04. 14
음... 그냥 저냥 쓸만합니다.. 화면보단 예쁘다는 생각이 안드네요 흰색이 예쁜 흰색은 아닌듯한데... 어릴때 잠시 쓰기엔 괜찮은것같아요
ah*****
5.0 · 색상:화이트 / 선택:프레임+리버 매트(SS) / 하이필로우 · 2026. 05. 19
처음엔 고민을 했는데 가격대비 좋아서 저도 여기거 매트리스 구매하려고 왔어요.저없을때 저희아이거 설치해주시고 가셨더라고요.ㅋ
ar*******
5.0 · 색상:그레이 / 선택:◆BEST 프레임+바다 매트(Q) / 유럽 라텍스 · 2026. 03. 14
아주 만족합니다. 좋아요 ㅎㅎㅎ
kq****
2.5 · 색상:메이플 / 선택:프레임만(Q/K 공용) · 2026. 04. 01
한달이상 걸려서 배송 점수 뺐습니다. 급하게 보내신건지 마감처리가 잘 안되서, 날카롭습니다. 사포로 문질러서 안다칠정로도 하고 사용하고 있습니다. 서랍부분도..조금 어정쩡하고... 이러려고 기다렸나 싶습니다.
mi***
5.0 · 색상:메이플 / 선택:루이스 프레임+호수 매트리스(Q) · 2022. 09. 15
이사하고 오래 기다렸지만 다행히 추석전에 받아서 피난민생활 굿바이했네요. 매트리스 생각보다 탄탄해서 좋았구요. 서랍 수납이 많이 되는 타입이 아니에요. 대신 서랍 뒤쪽으로 빈공간을 활용할 수 있다는 장점이 있어서 꽤 넣을 수 있네요. 서랍에 기스가 있는데...그냥 쓰기로...헤드는 진짜 편하구요. 침대 냄새도 거의 안나서 좋았어요~꿀잠 자고 있습니당~
ki*****
요청날짜가지났는데 아직 준비중으로만뜨네요 언제쯤 받을수있을까요?
ej********님 · 2026. 10. 30
8월6일배송요청했는대 그때배송되는거 맞죠?
안녕하세요 고객님, 웨스트프롬입니다:)
고객님 자사 여름휴가기간으로 인해 답변이 지연되어 죄송합니다.
물류 확인 시 이번주 토요일 방문예정으로 확인되었으며
방문 전 담당 배송기사 통해 연락 드린 후 방문하도록 하겠습니다.
감사합니다.
yu*****님 · 2026. 08. 03
2026. 5. 25. 주문했는데 언제쯤 배송되는지 궁금해요
안녕하세요 고객님, 웨스트프롬입니다:)
고객님 답변이 지연되어 죄송합니다.
배송사에 확인해보니 금일 배송예정 건으로 확인되어 안내 드립니다.
감사합니다.
zp****님 · 2026. 06. 04
2026년 6월 2일 오전 9시58분 주문했습니다. 6월 10일 수요일 오후 4시 이후에 배송받을 수 있나요?
sp*****님 · 2026. 06. 02
6/12일 배송받고싶어요 서랍의 방향을 정할수있는건가요?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 주문하신 상품 배송일 지정이 어렵습니다.
물류팀으로 요청 하신 일정 메모 전달 드렸으나, 배송일정에 따라
원하시는 일정 이후 배송 될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
서랍 방향은 설치시 말씀주시면 되시며,
배송일정 확정 되면 먼저 연락드리고 방문드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
he*******님 · 2026. 05. 18
프레임 들어가는자리가 2130mm정도 되는데 스펙상으로는 2160이더라구요 혹시 빡빡하게라도 침대설치가 가능할까요?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 문의하신 상품 설치시 여유공간이 어느정도는 있어야
원할한 설치가 가능합니다.
상품 스펙보다 작은 공간이라면 설치는 어렵습니다.
참고 하시어 구매해주세요.
감사합니다.
gj*********님 · 2026. 03. 26
구매는 했는데 멘트에 배송희망일자 잘못써서요 그리구 서랍 위치도 오른쪽으로 하고 싶으면 해피콜떄 말씀드리면 되는거죠?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 주문건 확인 되었고,
금일 중 해피콜 드릴 예정입니다.
서랍위치는 설치시 기사분께 말씀 주시면 되시며,
해피콜 진행시 한번 더 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
sh*********님 · 2026. 03. 22
아이방 가구를 셋트로 맞춰주고 싶은데요
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 문의하신 상품은 세트가구로 기획된 상품이 아니라
침대 상품으로만 기획된 상품이라 별도의 세트가 준비되어 있지 않습니다.
다만 해당 침대는 어디에나 어울리는 디자인과 색상으로
다른 가구들과도 잘 어울러지는 상품입니다.
참고 하시어 구매해주세요.
감사합니다.
ko*******님 · 2026. 03. 17
지정날짜에 배송 받아볼수있을까요?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 문의하신 상품은 지정일 배송이 어렵습니다.
다만, 요청하신 일정 이후 배송은 가능하며 주문시 배송요청란에
일정 메모 해주시면 참고 하여 배송해드리고 있습니다.
배송일정에 따라 원하시는 일정 또는 그 이후 배송 될 수 있으니
참고 하시어 구매해주세요.
감사합니다.
do*****님 · 2026. 02. 05
이사를 하면서 침대 조립에 필요한 볼트와 너트를 모두 분실하였습니다. 조립에 필요한 모든 볼트와 너트를 구매가 가능할까요?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 문의하신 볼트, 너트 구매 가능하시며
택배비 포함해서 비용은 1만원 발생 됩니다.
연락처 남겨주시면 익일 연락드려 상세한 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
hy*********님 · 2026. 02. 03
부산에 살면 착불배송비가 얼마안가요 프레암,매트같이 주문할려고합나다
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 문의하신 상품 부산지역 착불배송비는 65,000원 입니다.
참고 하시어 구매해주세요.
감사합니다.
se*****님 · 2026. 01. 05
구입한지 15일이나 되었는데 아직도 배송준비중이네요... 언제 배송되나요?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
부산지역 기본 배송일정은 평일 기준 약 10일 내외 소요가 되는데요,
금주주 배송예정으로 확인 됩니다.
배송일정 확정 되면 먼저 연락드리고 방문드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
he*****님 · 2025. 11. 29
안녕하세요 경북 포항인데 9월중에 주문계획인데( 세일기간) 11월 중에 배송받고 싶은데 가능할까요? 입주 지정이랑 이사날짜가 아직 안정해져서 주문을 해도 미리배송을 못받거든요.
안녕하세요 웨스트프롬입니다. 우선 선결제 후 선택하신 날짜 이후로 배송 가능하십니다 (ex 11월 9일 이후 배송희망)
주문주실때 해당사항 메모 넣어주시면 참고 후 해피콜전화 드리겠습니다. 감사합니다.
kk******님 · 2025. 09. 22
대략 4~5년쯤 전에 구매하여 지금도 잘 사용하고 있습니다. 다만 led조명이 계속 깜빡깜빡 거려서 교체를 해야할거 같은데 조명만 따로 구매할수 있나요? 어디서 구매할수 있나요?
안녕하세요 웨스트프롬입니다. 먼저 저희상품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 문의주신 해당상품의 경우 T5 조명 30cm 규격을 사용하며 쿠팡이나 다이소 등 시중에서 구매가능 한점 안내드립니다. 추가 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시면 빠르게 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.
db*******님 · 2025. 09. 11
안녕하세요 쎄일 기간에 결재하고 10월 13일 이후 배송 원하는데 가능할까요? 2개월 뒤 배송입니다
안녕하세요. 유니크한 디자인과 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
주문 시 배송참고란에 기재해 주시는 일정으로 서울과 경기 일부지역은 참고하여 근접 배송 또는 이후 배송 해드리고 있습니다.
따라서 배송요청 메세지 10월 13일 배송요청으로 남겨주시면 참고하여 최대한 맞춰 배송될 수 있도록 노력하겠습니다.
그 전에는 배송되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.
az**********님 · 2025. 08. 11
안녕하세요. 세일 기간 중에 구매를 하고 싶은데 배송일을 7월 15 일로 할 수 있을까요? 서울지역 입니다.
안녕하세요. 유니크한 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
안타깝게도 가구배송 특성상 지정일 배송은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
주문 시 배송참고란에 기재해 주시는 일정으로 서울과 경기 일부지역은 참고하여 근접 배송 또는 이후 배송 해드리고 있습니다.
따라서 배송요청 메세지에 7월 15일 배송요청으로 기재해주시면 참고하여 배송 될 수 있도록 하겠습니다.
다만, 기상상황, 물류처 사정에 따라 확답드리긴 어려운 점 양해 부탁드립니다. 그전에는 배송 되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다:)
감사합니다.
ms*****님 · 2025. 06. 23
입주아파트여서 날짜를 지정하고 싶습니다. 6월 10일 화요일에 배송받고 싶습니다. 가능할까요???
안녕하세요. 유니크한 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
안타깝게도 가구배송 특성상 지정일 배송은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
주문 시 배송참고란에 기재해 주시는 일정으로 서울과 경기 일부지역은 참고하여 근접 배송 또는 이후 배송 해드리고 있습니다.
따라서 배송요청 메세지에 6월 10일 배송요청으로 기재해주시면 참고하여 최대한 맞춰 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.
다만, 기상상황, 물류처 사정에 따라 확답드리긴 어려운 점 양해 부탁드립니다.
지방 지역의 경우 요청일 이후 배송만 가능하며 근접배송이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
kh*****님 · 2025. 05. 11
해외 배송인가요? 왜 이리 배송기간이 기는지? 너무 오래 걸리네요
안녕하세요. 유니크한 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
기본 배송일정은 지역별로 상이하며 주말, 공휴일 제외한 영업일 기준 약 10~15일 내외로 소요됩니다.
고객님 주문하신 상품 이번 주 말 배송 예정으로 확인됩니다.
세부일정 확정시 배송 전일에 해피콜 드리며 해피콜시 부재 또는 우천, 주문급등, 입고지연시 물류처 사정에 따라 일정 지연될 수 있는 점 참고하시어 모르는 전화라도 꼭 받아주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
mi*****님 · 2025. 03. 11
더블침대 사용중이던 기존 침대 철수 가능 한가요?
안녕하세요. 유니크한 디자인과 3가지 컨셉으로 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
안타깝게도 기존 가구 수거 진행은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만, 재활용 수거 수집 장소까지 내림 서비스는 사전 설치 기사와 협의 후 진행이 가능하며, 서비스 이용시 현장 상황에 따라 별도 상품별 비용이 발생할 수
있는 점 유의하여 주문 부탁드립니다. 감사합니다.
ke*********님 · 2025. 02. 04
배송일 지정할수있는지 언제 배송해주시는지 연락부탁드립니다
안녕하세요. 유니크한 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 답변이 늦어져 죄송합니다. 현재 배송완료 된것을 확인됩니다.
다른 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
03******님 · 2025. 01. 10
배송전입니다 색상 화이트로 변경가능한지 문의남깁니다
안녕하세요. 유니크한 새로움을 창조하는 웨스트프롬 입니다.
고객님 주문하신 상품 화이트로 변경하여 출고 하도록 하겠습니다.
조금만 시간 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
03******님 · 2025. 01. 02
색상: 메이플, 그레이, 화이트
선택: 프레임만(SS), 프레임+연못 매트(SS) / 파워본넬, 프레임+호수 매트(SS) / 본넬퓨어폼, 프레임+리버 매트(SS) / 하이필로우, ◆BEST 프레임+바다 매트(SS) / 유럽 라텍스, 프레임만(Q/K 공용), 프레임+연못 매트(Q) / 파워본넬, 프레임+호수 매트(Q) / 본넬퓨어폼, 프레임+리버 매트(Q) / 하이필로우탑, ◆BEST 프레임+바다 매트(Q) / 유럽 라텍스, 프레임+연못 매트(K) / 파워본넬, 프레임+호수 매트(K) / 본넬퓨어폼, 프레임+리버 매트(K) / 하이필로우탑, ◆BEST 프레임+바다 매트(K) / 유럽 라텍스

