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[상품] 식탁 대리석 냄새가 너무 심합니다.
여태 대리석 썼는데 이렇게 지독한 경우는 처음 입니다.
본드? 냄새인지 머리가 너무 아프고 속도 안좋네요.
개인적으로 수치 검사를 해보고 써야 하는지
걱정 스럽네요.
대리석 자제와 냄새 인체에 무해한가요?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
주문하신 칸토 식탁은 수입제품으로 비닐포장과 박스포장으로 인해 상품 수령후 환기후 사용안내를 드리고 있으며 새상품으로 냄새는 개인차로인해 일주일에서 ~한달가량 발생될수 있어 참고부탁드립니다.
ni******님 · 2021. 03. 22
[배송] 3주걸린댔는데~
2월23일주문
전화로3주정도걸린다셨어요
아직안오네요~
3월말순차배송이라떠있네요
더 기다려야되는거면
말이라도해주시지
3월안에는 받나요?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
2월에 주문하신 고객님 상품은 지난주 입고 되어 배송진행중으로 성함을 남겨주시거나
저희 고객센터 055-388-6588 (평일 오전 10~오후5시)로 연락을 주시면 확인후 안내드리겠습니다.
ki********님 · 2021. 03. 18
[배송] 언제 배송되나요?
언제쯤 오나요?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
저희 칸토 식탁 상품을 구매해주셔서 감사드리고 3월초 입고후 순차배송 되는 상품으로 이번주 배송팀으로 전달되어 주말부터 배송예정으로 지역에 따라 배송기간은 상이하여 여유를 부탁드리고
최대 3월말까지로 정확한 배송일정이 나오면 당일오전이나 하루전 해피콜후 배송을 해드리고 있는점 참고 해주시면 감사드리겠습니다.
ni******님 · 2021. 03. 11
[배송] 배송 제가 못받았는데 완료가 떠 있어요.
제가 이사가 12일이라고 배송 상담 올 때 말씀 드렸는데 그 이후 배송이라고 하셨었는데 배송 문자도 못받았고 완료가 떠 있어요.
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
주문결제후 변경 발송되는 쇼핑몰 알림(배송중,도착예정일,배송완료,구매확정)은 실배송과 무관하시고
배송시 설치를 도와드리고 있는 상품으로 지정일과 지정시간 배송은 불가하며 주문시 남겨주신 특정일 이후 배송으로 진행되시는점 참고부탁드립니다.
ni******님 · 2021. 03. 10
[결제] 지금 구매하였습니다.
6인식탁
의자는 브라운3개,그레이3개로 적었어요.
하자없는 상품으로 잘좀 부탁드리겠습니다.
배송은 2월부터 순차적으로 되는건가요??
대략적 날짜와
배송날 정해지면 미리 연락좀 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
수고하세요~^^
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
칸토 식탁 체어 색상은 브라운3과 그레이3개로 전달드리고 수입제품으로 2월중순 입고후 순차배송되는 예약상품으로 상세페이지 안내가 되어있어 확인부탁드리고
입고후 정확한 배송일정이 나오면 당일오전이나 하루전 해피콜후 배송을 해드리고 있는점 참고 해주시면 감사드리겠습니다.
he*********님 · 2021. 01. 30
[취소/환불/교환] 의자 교환 요청
오늘 배송 받았습니다.
의자 6개 중에 4개가 가죽 까짐 등 하자가 있네요.
브라운 2개, 그레이 2개 교환 바랍니다.
배송 받자마자 사진 촬영했고 배송 기사님한테 사진 전달 했습니다.
사진 필요하시면 연락 주세요.
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
먼저 저희 상품으로 만족을 드리지 못한점 양해말씀드리고 문의주신 부분은 교환으로 접수후 고객님께 안내드렸습니다.
hi******님 · 2021. 01. 19
[상품] 식탁매트는 언제 배송되나요?
식탁은 오늘 받음
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
식탁구매시 드리는 이벤트 사은품은 상품수령후 일괄 발송되는 부분으로 리뷰작성시 무드등도 함께 받으실수있으며 저희 고객센터 055-388-6588 (평일 오전 10~오후5시)로 연락주시면 확인후 빠르게 배송받으실수 있어 참고부탁드립니다.
he*****님 · 2020. 12. 07
[배송] 10월말~11월초 수령가능?
이사로 인해 선결제후 위기간 지정배송 가능할까요?
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
구매하여 주신 칸토 식탁은 배송시 설치를 도와드리고 있는 배송설치 상품으로
매번(매일) 같은지역 배송이 힘드신 관계로 지정일과 지정시간 배송은 불가하며
주문시 고객요청란에 특정일(이사예정일 또는 입주예정일)을 남겨주시면 이후 배송으로 진행 해드리고 있으신점 참고 부탁드립니다.
he*****님 · 2020. 10. 04
[취소/환불/교환] 교환문의
상판 좌우균형 맞지않음
식탁 양쪽 수평맞지않아서 움직임
상판교환해주세요
안녕하세요 헤이미쉬홈 가구 입니다.
문의주신 상품건으로 저희 고객센터로 연락주셔서 사진요청을 드린 상태로 확인후 고객님께 연락드려 안내드리겠습니다.
02******님 · 2020. 07. 05