[상품] 궁금해요.
구입해서 배송해주실때 기존가구 수거해가시나요? 수거가 불가능하면 아파트 수거존까지 옮겨주시는지 궁금하네요
안녕하세요 고객님
기존 가구 수거는 불가하며
제품 설치할 공간을 미리 비워주셔야 배송 및 설치 함께 진행됩니다
감사합니다
gw*****님 · 2026. 04. 08
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장인가구 베스테 헤드틸팅 천연면피 가죽 소파 3인 4인 스툴선택
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안녕하세요. 지난 8월에 이사대비해서 선주문한 고객입니다. 이사일은 10월 2일이고 30일부터 공실입니다. 예정일 부탁드립니다. 이사후 쇼파가 없으면 연휴기간에 너무 불편해서요.
안녕하세요 고객님
아직은 일정 확인이 어렵습니다.29일에서 2일 배송 요청주셔서 그사이로 배송 될 수 있도록 물류에서 참고할 예정입니다.
다음주 후반 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
rl**********님 · 2025. 09. 17
[배송] 배송문의
쇼파 언제쯤 배송되나요?
안녕하세요 고객님
5월말에서 6월배송예상되나
재고소진 수입제품 특성상 일정 변동될 수 있어 추후 배송일 확정시 기사님이 해피콜 드리겠습니다
※배송 전날 또는 당일 오전 해피콜 예정이며 해피콜시 일정 및 시간확인(시간지정불가) 가능합니다
해피콜 부재시, 우천시 혹은 물류 상황에 의해 지연 될 수 있어 참고 부탁 드립니다
감사합니다
pa*******님 · 2025. 05. 07
[상품] 상품문의
그레이 소파다리는 ㄷ자로 배송되는건가요? 쿠션감은 단단한편인지 궁금합니다
안녕하세요 고객님~ 다리 모양은 상세페이지의 사진과 동일하며
쿠션감은 세미하드이오나 개인차가 있을 수 있습니다. 감사합니다
ps*****님 · 2025. 03. 17
[상품] 3인 쇼파 주문했습니다. 다리 누락됬습니다.
주문 3인쇼파+ 스툴 포함 주문햇습니다. 쇼파다리 4개 스툴 다리 4개 조립해놓고 갓습니다.ㅣ 사진상 분명히 쇼파에 다리가 8개로 나옵니다. 빠른 확인부탁합니다.
안녕하세요 고객님
공장휴무로 2/3-4일 중 해당 내용 확인 후 문자드리겠습니다
감사합니다
eh******님 · 2025. 01. 24
[상품] 3인쇼파를 주문했습니다. 다리가 모자랍니다.
베스테 3인쇼파를 주문했습니다.스툴포함요 1월20일 쇼파 받았습니다. 다리가 누락되어서 1월24일 다리를 받았습니다. 쇼파에 다리가 4개 밖에 안왔습니다. 해당 상품에는 분명히 다리가 8개로 보이는데 4개 밖에 없다면서 기사분이 홈페이지에 문의를 하라고 하시더군요. 빠른 답변부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
공장휴무로 2/3-4일 중 해당 내용 확인 후 문자드리겠습니다
감사합니다
eh******님 · 2025. 01. 24
[배송] 주문 17일째인데 왜 배송을 안하고 연락도 안하십니까?
주문 17일째인데 왜 배송을 안하고 연락도 안하십니까?
안녕하세요 고객님
지방은 다음주까지 기본일정이나 베스테 소파는 주문폭주로 전체 예약배송 진행하고 있는점 양해말씀 드립니다
설 전 배송가능여부는 아직 확답 불가하여 21-22일 별도 문자드리겠습니다
감사합니다
eh******님 · 2025. 01. 14
옵션
구성: 3인 소파, 4인 소파, 3인 소파+스툴, 4인 소파+스툴
색상: 그레이, 스모키블루
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