3.8 · 모델:안전 가드 / 매트리스:해당없음 / 색상:화이트 · 2026. 04. 19
아이가 쓸 침대라 정말 많이 고민하고 믿고 구매했는데, 설치 단 하루 만에 참담한 일이 벌어졌습니다. 설치 다음 날 새벽, 안전가드가 힘없이 통째로 뜯어져 바닥으로 떨어졌습니다. 충격을 받아서 부러진 것도 아니고, 가드를 고정하고 있던 나사들이 침대 프레임(합판)을 찢고 그대로 파열되며 빠져나왔습니다. 겉면 시트지까지 흉측하게 다 뜯겨 나갔고요. 더욱 저를 화나고 억울하게 만드는 것은 업체의 태도입니다. 설치 하루 만에, 그것도 제품의 구조적인 내구성 문제로 부서진 것인데 A/S조차 불가능하다는 답변을 받았습니다.소비자 과실도 아니고, 설치 직후 하루 만에 나사가 뽑혀 나간 책임을 오롯이 고객에게 떠넘기는 무책임한 처사에 분통이 터집니다. 제대로 된 보상은커녕 A/S도 안 된다니 돈을 허공에 날린 기분입니다
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