2.5 · 색상:화이트 · 2026. 03. 14
구매 전 꼭 읽어보세요 이거 구매한거 후회막급 입니다 제품 설치후 심한 유해물질 냄새로 인하여 가족 모두 고통 받았습니다 특히 침실은 냄새가 너무 독해서 잠시 있을 수도 없어요 집 모든 공간에 독한 냄새 가득해요 배송후 물수건&마른수건으로 제품의 안팎을 꼼꼼히 닦고, 환기시스템&공기청정기 풀가동, 한파에도 매일 2~3회 각 1~2시간 이상 환기 하는데도 최소 1개월 이상 독한 냄새 지속됩니다 이거 인내할 수 있는 분만 구매하세요 안그러면 고통입니다 자재, 접착제, 도료, 부속자재 등 어떤걸 사용했길래 이 정도 독한 유해물질 냄새가 나는건지... 이런 경우 처음입니다 업체 문의했더니 베이크아웃까지 하라네요 ㅜ 침대 하나 들이고 베이크아웃까지 하라는 업체를 어떻게 생각하시나요...
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안녕하세요 1.30일 상품설치 후 현재까지 심한 유해물질 냄새로 인하여 가족 모두 고통받고 있습니다 독한 냄새 때문에 침실에 들어가기 어려울 정도이고, 집 내부 모든 공간에 여파가 미칩니다 취침때 침실이 아닌 거실에서 잡니다 -배송후 1주일 동안 아래 사항을 모두 실시 중 입니다 -현대건설 시공 신축아파트의 환기시스템 종일 가동 -공기청정기 종일 가동 한파에도 불구 매일 2~3회, 각 1~2시간 이상 창문 열고 환풍 상품의 자재, 접착제, 도료, 부속자재 등을 어떤걸 사용했길래 이 정도 인가요? 본 상품의 냄새로 인하여 가정생활이 불편할 뿐만 아니라, 배출되는 유해물질이 가족의 인체에 해를 끼치고 있습니다 1주일간 인내하다가 이제 한계점에 도달해 문의합니다 해결책 포함한 회신 바랍니다
안녕하세요, 스칸디아입니다.
상품 관련하여 불편 끼쳐 드린 점 사과 말씀드립니다.
당사 제품은 상품 페이지에 고지한 자재와 가공 방법으로 제조하고 있으나 제조 후 발생하는 필연적인 냄새로 불편함을 끼쳐드린 것 같습니다.
이 부분은 새 가구에서 발생하는 냄새로, 일반적으로 3~4주 정도 환기하면 냄새는 완화되며, 유해 물질 안전 테스트를 완료한 상품이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
추가로, 가구 냄새 제거 방법에 대해 안내해 드리니 아래 방법 참고하여 주시길 바랍니다.
* 가구 냄새 제거 방법 *
1. 베이크 아웃
- 실내 온도를 35~40도로 높이고, 환기를 하지 않은 채 8시간 정도 유지합니다.
- 그 이후 문과 창문을 열어 1시간 정도 환기 시켜 줍니다.
- 위의 과정을 4~5회 반복 진행 부탁드립니다.
2. 충분한 환기
- 하루 2번, 1시간 정도 환기 권장 드리며, 서랍/벙커 수납공간 등 모두 열고 통풍 시켜서 환기 부탁드립니다.
3. 마른 헝겊에 소주나 식초를 묻혀 닫아주세요.
(단, 모서리 부분은 하자 발생할 수 있으므로 주의 부탁드립니다.)
4. 숯이나 커피 찌거기 또는 베이크아웃볼을 가구 안쪽에 놓아주세요.
위의 내용대로 냄새 제거 부탁드립니다.
수령 후 4주 이후에도 냄새가 동일 할 경우 당사 고객센터 또는 게시글로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
wo*******님 · 2026. 02. 06
색상: 화이트, 애쉬
