위더스 원목 침대 SS Q LK (2colors)

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품을 선택해주셔서 감사합니다.

고객님의 주문 건은 물류센터로 전달하여 12/2일 이후 배송 요청된 것으로 확인되었습니다.

현재 정확한 배송 일정은 확인이 어려우며, 배송은 요청해 주신 날짜부터 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요되고 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 배송을 진행하고 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 편하게 문의 남겨주세요. 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

가구 배송 특성상 원하시는 특정 날짜나 요일, 시간을 지정하여 받는 '지정 배송'은 불가합니다.

다만, 이사나 리모델링 등으로 인해 특정 날짜 이전에는 수령이 어려우신 경우, "?월 ?일 이후로 배송해 주세요"라고 요청해 주시면 해당 날짜 이후부터 배송 순번에 따라 순차적으로 배송을 진행해 드리는 시스템입니다.

예를 들어 10월 1일 이후 배송을 요청해 주실 경우, 10월 1일부터 영업일 기준(주말·공휴일 제외)으로 수도권은 약 3~10일, 경기외곽 및 지방은 약 5~15일 정도 소요되어 순차 방문하게 됩니다.

원하시는 수령 시작일(이후 배송 희망일)이 있으실 경우, 재문의 남겨주시면 담당부서로 전달 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

문의하신 상품은 일반 택배가 아닌, 가구 설치 기사님이 직접 배송 및 설치를 도와드리는 상품입니다.

배송은 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요되고 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 배송을 진행하고 있습니다.

주문 후 문의를 남겨주시면 최대한 빠르게 배송될 수 있도록 물류팀으로 요청드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

문의하신 상품은 일반 택배가 아닌, 가구 설치 기사님이 직접 배송 및 설치를 도와드리는 상품입니다.

배송은 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요되고 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 배송을 진행하고 있습니다.

주문 후 문의를 남겨주시면 최대한 빠르게 배송될 수 있도록 물류팀으로 요청드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품을 선택해주셔서 감사합니다.

고객님의 요청 사항 확인되었으며, 웹상에 안내된 대로 지정 배송(날짜/요일/시간)은 불가하여 10/27일 이후 배송 요청으로 접수되었습니다.

현재 정확한 배송 일정은 확인이 어려우며, 배송은 요청해 주신 날짜부터 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요되고 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 배송을 진행하고 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 편하게 문의 남겨주세요. 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

배송 보류는 최대 한 달까지만 가능하며,

그 이후로 배송을 요청하실 경우 상품 품절 또는 자재 변경 등의 사유로 배송이 어려울 수 있습니다.

이로 인해 한 달 이후 배송 요청은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품을 선택해주셔서 감사합니다.

웹상에 안내된 대로 지정 배송(날짜/요일/시간)은 불가하오나, 이후 배송 요청은 가능합니다.

이후 배송을 원하시는 날짜가 있으실 경우 재문의 부탁드립니다.

배송은 요청해 주신 날짜부터 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요되고 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 배송을 진행하고 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 편하게 문의 남겨주세요. 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

문의하신 상품은 일반 택배가 아닌, 가구 설치 기사님이 직접 배송 및 설치를 도와드리는 상품입니다.

배송은 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요되고 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 배송을 진행하고 있습니다.

주문 후 문의를 남겨주시면 최대한 빠르게 배송될 수 있도록 물류팀으로 요청드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

문의하신 내용은 카카오톡 상담을 통해 안내드린 것으로 확인되었습니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우, 번거로우시겠지만, 게시글로 재문의 남겨주시면

확인 후 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

문의주신 상품은 웹상에 안내된 대로 지정 배송(날짜/요일/시간)은 어려우나, 특정일 이후 배송 요청은 가능합니다.

이후 배송을 원하시는 날짜가 있으실 경우 주문 시 배송 메시지에 기재 부탁드립니다.

배송은 요청해 주신 날짜부터 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요될 수 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 배송해드릴 수 있도록 진행하고 있습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 편하게 문의 남겨주세요. 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

이사로 인해 침대를 옮기실 경우 모든 조립 부위를 해체한 뒤 이동하셔야 합니다.

보통은 이삿짐 센터에서 해체 및 재조립을 함께 진행해드리고 있으니 우선 이용하실 이삿짐 센터에 문의 부탁드립니다.

만약 고객님께서 직접 작업하셔야 한다면,

풋보드(발판) → 헤드 → 서랍통 순으로 나사를 분리하신 뒤

이동 후 재조립해주시면 됩니다.

단, 직접 해체 및 조립하실 경우 파손 위험이 있으므로

충분한 주의를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 삼익가구입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

문의주신 상품은 웹상에 안내된 대로 지정 배송(날짜/요일/시간)은 어려우나, 특정일 이후 배송 요청은 가능합니다.

이후 배송을 원하시는 날짜가 있으실 경우 주문 시 배송 메시지에 기재 부탁드립니다.

배송은 요청해 주신 날짜부터 영업일 기준(주말·공휴일 제외) 수도권은 약 3~10일, 경기외곽·지방은 약 5~15일 정도 소요될 수 있습니다.

날씨 및 물류 상황에 따라 일정 변동이 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 배송해드릴 수 있도록 진행하고 있습니다.

※ 배송 보류는 [최대 한 달까지만 가능] 하며,

그 이후로 배송을 요청하실 경우 상품 품절 또는 자재 변경 등의 사유로 배송이 어려울 수 있습니다.

이로 인해 한 달 이후 배송 요청은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

배송비는 지역과 수량에 따라 달라지며,

자세한 금액은 상품 페이지 하단의 배송비 안내를 참고 부탁드립니다.

또한, 엘리베이터가 없는 2층 이상 건물이거나, 

층수와 관계없이 일반 배송이 어려운 경우 사다리차 이용이 필요합니다.

이 경우 고객님께서 직접 섭외 및 비용을 부담해주셔야 합니다.

사다리차 이용이 어려울 경우 기사님과 협의하에 계단 배송이 가능하지만,

양중비(계단 운반비)가 발생합니다. 

이 비용은 건물 구조나 계단 개수 등 상황에 따라 달라지며,

정확한 금액은 배송 전 해피콜 시 기사님께 안내받으실 수 있습니다.

※ 계단 배송은 상품 파손 및 안전사고의 우려가 있어 권장드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.

모든 배송비는 착불이며,

상품 수령 시 기사님께 현금 또는 계좌이체로 결제 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

문의하신 제품의 하중은 약 150-200kg으로 확인됩니다.

다만, 가구 제품 특성에 따라 오차가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

더불어 사이즈 상관없이 바닥에서푸터 프레임 하단까지의 높이는 대략 174mm 으로 측정하는 방식에 따라 오차 발생될수 있는점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

주문하신 상품은 취소 요청하시어 정상적으로 환불 접수 완료되었다는 점 안내해 드립니다.

결제하신 방법에 따라 영업일 3~5일 내 환급될 예정이 오니 조금의 시간 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 삼익가구입니다.

고객님의 주문 건은 4/9일자로 확인되었습니다.

영업일 기준(주말·공휴일 제외) 15일 가량 소요되어, 

날씨나 물류에 별다른 문제가 없을 경우 4/29일까지 배송될 예정입니다.

정확한 일정은 하루 전날 또는 당일 오전에 확정되며,

배송 기사님께서 해피콜로 직접 연락드릴 예정이오니

모르는 번호로 연락이 오더라도 꼭 받아주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

구매하신 [위더스 원목 침대 SS Q (2colors)

수집옵션명: 컬러선택:월넛 / 사이즈선택:슈퍼싱글 / 매트선택:매트제외 및 커비 ] 상품은

취소 요청 접수되어 물류센터에 출고 중지 요청을 완료한 상태입니다.

환불 처리를 위해서는 구매하신 쇼핑몰 고객센터를 통해 취소 접수가 필요하오니,

번거로우시겠지만, 해당 쇼핑몰로 접수 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 삼익가구입니다. 

고객님의 주문 건은 3/20일자로 확인되었습니다.

영업일 기준(주말·공휴일 제외) 15일 가량 소요되어, 

날씨나 물류에 별다른 문제가 없을 경우 4/9일까지 배송될 예정입니다.

정확한 일정은 배송 전날 또는 당일 오전에 확정되어 해피콜 드리고 있으니 모르는 번호로 연락이 오더라도 꼭 받아주시길 부탁드립니다. 

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

배송비는 지역과 수량에 따라 달라지며,

자세한 금액은 상품 페이지 하단의 배송비 안내를 참고 부탁드립니다.

또한, 엘리베이터가 없는 2층 이상 건물이거나, 

층수와 관계없이 일반 배송이 어려운 경우 사다리차 이용이 필요합니다.

이 경우 고객님께서 직접 섭외 및 비용을 부담해주셔야 합니다.

사다리차 이용이 어려울 경우 기사님과 협의하에 계단 배송이 가능하지만,

양중비(계단 운반비)가 발생합니다. 

이 비용은 건물 구조나 계단 개수 등 상황에 따라 달라지며,

정확한 금액은 배송 전 해피콜 시 기사님께 안내받으실 수 있습니다.

※ 계단 배송은 상품 파손 및 안전사고의 우려가 있어 권장드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.

모든 배송비는 착불이며,

상품 수령 시 기사님께 현금 또는 계좌이체로 결제 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

죄송하지만 최대 하중 무게는 별도로 측정하고 있지 않아 문의 하신 내용 관련 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

문의주신 상품은 통깔판으로 적용 된 점 안내드리며, 상품페이지 내 상세 사이즈 기재 되어 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 삼익가구입니다.

문의하신 상품은 상품 페이지에 공지된 내용처럼 지정 배송( 시간, 요일, 날짜 )이 어렵다는 점 안내해 드립니다.

직배송 상품 특성상 기사님 일정에 맞추어 상품 수령을 해주어야 하시며, 일정 맞추기 어려울 시 기사님 다음 일정으로 연기가 가능합니다.

다만, 일정을 미루실 때마다 날씨 물류 사정 아닐 시 약 1~2주가량 소요되실 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. 

날씨, 물류 사정 아닐 시 [익일 오전] 배송될 예정입니다.

정확한 일정은 배송 전날 또는 당일 오전에 확정되어 해피콜 드리고 있으니 모르는 번호로 연락이 오더라도 꼭 받아주시길 부탁드립니다. 

감사합니다.