샘키즈 데이베드 SS 4면형 (안전가드 100cm)+샘키즈 알러지케어 매트리스 SS

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

구매하신 상품의 포토후기를 작성해주시면 됩니다.

포토후기 사은품의 경우 아래와 같이 발송 예정입니다.

- 3월 작성건의 경우 4월말 발송
- 4월 작성건의 경우 5월말 발송

- 5월 작성건의 경우 6월말 발송

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

☞ AI 채팅상담 바로가기 : https://mall.hanssem.com/rd.do?v=chtbt

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

조립공간은 가로,세로 약 2.5M 확보가 필요하나, 방의 구조에 따라 상이할 수 있어

카카오톡 '한샘온라인고객센터'을 통하여 사진 첨부하여 확인 요청주시면 정확한 안내가 가능할 것 같습니다.

해당 게시판에서는 사진 첨부 등이 불가하여 다른 경로로 안내드리는 점 많은 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

문의주신 안전가드는 제거 가능합니다. (*풋보드, 헤드보드, 사이드 보드는 제품 구조 부분으로 탈착이 불가능)

드라이버 혹은 드릴을 사용해 안전가드에 연결된 철물의 나사를 해체해 분리해야 하며, 

해체 시 기존 나사 구멍 흔적이 남게 되며, 안전가드가 무겁기 때문에 2인이 함께 해체하시길 권장드립니다. 

만약 구멍을 가리고 싶으신 경우, 침대와 같은 컬러의 샘키즈 스티커를 구매하셔서 붙이시는 것을 추천드립니다.

[샘키즈 스티커 구매링크] 

https://store.hanssem.com/goods/1073160

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

한샘은 내부 목재, 접착제, 부속 자재까지 E0등급의 소재를 적용했습니다. 

문의 남겨주신 곳이 <침대 프레임+매트리스 세트> 상품 페이지다 보니, 페이지가 너무 길어 침대 품질보증 내용이 없는 것으로 확인됩니다. 

침대 프레임 단독 상품페이지(하단 URL 참고) 하단에 보시면 품질보증 내용 확인 가능합니다.  

https://store.hanssem.com/goods/1070326

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요, 고객님:) 한샘몰입니다.

한샘 가구의 경우 일반적으로 주문월 기준. 익월말일까지 희망 배송일 지정이 가능하다는 점 참고 부탁드리겠습니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

가방걸이는 기본 설치되며, 원할시 나사를 풀러 제거하실 수 있습니다.

제거시 나사 구멍이 노출되기 때문에 스티커를 붙여 가려 사용하시는 것을 추천드립니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

100cm (짧은) 안전가드는 탈부착이 가능합니다. 

다만, 침대 프레임에 속하는 나머지 긴 3면 가드는 분리가 불가능하다는 점 참고부탁드립니다.

문의 주신 내용으로 보면 위아래 가드랑 문쪽 가드 중 문쪽 가드는 탈부착이 가능하나, 긴가드와 위아래 가드는 침대 프레임의 구조적 역할이므로 제거가 불가능합니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

아래 링크로 접속하여 안전가드 없이 침대 프레임만 구매하실 수 있습니다.

3면의 침대 프레임을 제외한 100cm 혹은 140cm 안전가드는 탈부착 가능합니다.

[샘키즈 슈퍼 싱글침대 SS 데이베드]

http://mall.hanssem.com/goods/goodsDetailMall.do?gdsNo=819240

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

해당 샘키즈 침대에서 서랍장 추가만은 불가하며, 샘키즈 수납침대가 별도 판매되고 있습니다.

다만, 동일한 4면 안전가드 형태에서 수납만 추가된 형태가 아니며, 4면 안전가드가 있는 수납침대를 찾고 계신다면 보나 침대 추천드립니다.

각각의 링크 첨부드리니 구매에 많은 참고부탁드리겠습니다.

[샘키즈 수납침대 SS_일반형+샘키즈 알러지케어 매트리스 SS]

http://mall.hanssem.com/goods/goodsDetailMall.do?gdsNo=933097

[보나 슈퍼싱글침대 SS 데이베드 서랍형+안전가드+샘키즈 알러지케어 매트리스 SS]

http://mall.hanssem.com/goods/goodsDetailMall.do?gdsNo=848859

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

샘 키즈 매트리스 전용의 커버는 운영하지 않고 있습니다.

시중에 판매중인 밴드형 매트리스 커버의 대부분이 사용 가능하오니 참고바라며,

해당 커버의 사용높이를 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 

보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

1. 문의주신 제품의 권장무게는 매트리스 포함 100kg입니다.

매트 무게를 제외하고 70~80kg의 성인도 사용 가능합니다.

2. 안전가드 설치 위치는 시공전 침대 좌,우로 선택 가능합니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

샘키즈 데이베드 침대의 최대하중은 매트리스 제외 80KG입니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

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감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

네, 해당 안전가드는 탈부착 형식으로 원하는 방향 좌우 선정하여 시공시 기사님에게 부탁하시면 됩니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.

안녕하세요 고객님, 한샘몰입니다.

두 가드는 길이만 차이납니다.

두 가드 모두 탈부착이 가능하며, 좌우 설치 위치 선택이 가능합니다.

가격차이나는 이유는, 월 이벤트에 따라 할인율이 달라지기 때문입니다.

한샘몰에서는 인기상품, 주력상품 위주로 할인율이 높아지는데 

데이베드는 140cm, 더 긴 가드가 인기가 많아서 할인율이 더 높게 적용되고 있습니다.

이러한 이벤트가는 상시 변동되며, 예고 없이 달라질 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

추가 문의사항이 있으시다면 편리한 카카오톡 상담 혹은 고객센터 1688-4945을 통하여 문의해주시면 성실하게 안내 도와드리겠습니다.

(*카카오톡 상담 방법 : 플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구등록 후 문의)

감사합니다.