호텔침대 포엠 침대 Q/K (하부서랍 포함, 색상2종, 매트별도)

안녕하세요, 고객님. 한샘입니다 :)

안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.

죄송합니다만 한샘 포엠 침대의 경우, 한샘몰 온라인 전용 상품으로 현재 설치된 오프라인 매장이 없습니다.

고객님의 구매에 도움이 되어드리지 못하여 대단히 죄송합니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요:)

※ 카카오톡 상담 진행 방법

플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의

해당 페이지에서 구매 가능한 포엠 침대 제품은 패널이 포함되지 않은 침대 단독 구매 페이지입니다.

포엠 침대는 침대만 구입 시 콘센트는 포함되어 있지 않으며(침대 패널에만 포함) 침대헤드에 무드등 조명만 포함되어 있습니다.

침대헤드에 콘센트 설치는 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 

한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.

늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.

『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 , 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해드리겠습니다.

안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.

내림서비스는 한샘의 침대/매트리스를 구매해주신 고객님께 한하여, 

기존에 사용하시던 동일한 규격의 침대/매트리스를 무료로 내려드리는 서비스입니다.

(단 일부 침대는 내림서비스 적용이 불가할 수 있습니다. - 돌침대/흙침대 등)

침대 외의 기타품목에 대해서는 현장에서 담당 시공기사님이 품목과 현장상황을 파악하시고 내림서비스 적용 가능여부를 안내해주시게 됩니다.

따라서 서랍장의 경우, 배송 받으시는 당일 담당 시공기사님께 문의를 해주셔야할 듯 합니다.

기타품목이 내림서비스 적용이 가능하더라도 무료 내림서비스 적용 외 품목으로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

한샘몰을 이용해 주셔서 감사합니다.

늘 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.

『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 , 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해드리겠습니다.

※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』

안녕하세요 고객님 한샘몰입니다.

죄송합니다만, 아임빅 수납침대 외에 인출서랍 반대편에 벙커형 수납이 가능한 침대는 현재 운영중인 모델이 없습니다.

또한 한샘의 침대들은 정규격 생산 방식으로 운영되어지고 있어,

비규격 주문생산 방식으로는 별도의 제작이 어려움을 양해부탁드립니다.

고객님의 구매에 도움이 되어드리지 못하여 대단히 죄송합니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요:)

※ 카카오톡 상담 진행 방법

플러스친구 "한샘온라인고객센터"로 친구 등록 후 문의 또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

기재해주신 유로503 호텔침대의 경우 오프라인 전용 제품으로

온라인 전용 제품인 포엠 호텔침대와는 차이가 있습니다.

따라서 유로503 패널은 포엠 호텔침대에 설치 및 체결이 불가합니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요:)

안녕하세요 고객님. 한샘 상품 담당자입니다. 

포엠 침대의 경우 벙커형 하부 구조가 아닌 서랍이 없는 일반형 하부구조와 서랍이 있는 서랍형 하부구조 2가지 옵션을 운영하고 있습니다. 

벙커형 하부구조의 경우 자사 슈퍼싱글 침대에만 적용되고 있으며, 

아임빅 시리즈, 모아 슈퍼싱글 시리즈에 적용되고 있으니 해당 제품을 참고해주시기 바랍니다.

퀸 침대의 경우 구조적인 문제로 벙커형 하부 수납 구조를 운영하고 있지 않은 점 참고해주시기 바랍니다. 

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요:)

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

해당 품목은 포엠 호텔침대 단독형입니다.

포엠 침대는 판넬형에만 전기를 꼽을 수 있는 콘센트 1구와 USB 포트 2개가 설치되어 있습니다.

따라서 해당 제품 구매시에는 콘센트가 포함되어 있지 않으며,

콘센트가 포함된 제품을 구매하시려면, 포엠침대 판넬형을 구입 부탁드립니다. (하단 링크 참조)

한샘 포엠 호텔침대 Q퀸/ K킹+패널형 (하부서랍 포함, 색상2종, 매트별도)

http://mall.hanssem.com/goods/goodsDetailMall.do?gdsNo=724131

안녕하세요 고객님. 한샘 상품 담당자입니다. 

대단히 죄송하게도 이 곳은 상품 관련된 문의란으로 문의주신 배송일 변경 관련해서 도움을 드리기 어렵습니다. 

도움을 드리지 못해 대단히 죄송하며, 유선연결 뿐만 아니라 카카오톡 상담 창구도 열려있으니 

많은 관심 부탁드립니다. 

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요 고객님. 한샘 상품 담당자입니다. 

서랍 방향은 현장에서 좌형/ 우형 선택 가능합니다.

설치 시 시공 기사님께 원하시는 서랍 방향을 말씀해주세요. 

또한, 이사 등 침대 재조립의 경우 서랍 위치 변경이 가능합니다.

가구는 설치 후 이동할 때 많은 손상을 입기 때문에 한샘은 이동시공팀을 별도 구성하여 

가구의 분해 및 이전, 재조립을 실비에 제공하고 있습니다.

보다 자세한 내용은 이동시공팀(무빙팀) 1522-0468로 연락주시면 됩니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요 고객님. 한샘 상품 담당자입니다. 

네, 그렇습니다.

매트리스까지 얹었을때의 총 높이는 침대 높이 '23cm'에 

사용하고 계시던 혹은 구매하실 예정인 매트리스의 높이를 더하시면 됩니다. 

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나,

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다. 좋은 하루 되세요:)

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