노뜨 일체형침대 포켓스프링 라텍스폼탑 S

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

낮은 다릿발과 높은 다릿발 모두 구성품에 포함되어있으며 설치시 낮은 다릿발로 기사님께 요청드리면 됩니다. 

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

감사합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

문의 주신 [노뜨 일체형침대 포켓스프링 라텍스폼탑 S] 제품의 무게는 47.3kg으로, 

사용하시면서 발생하는 하중의 방향에 따라 움직여 안전사고의 우려가 있사오니 침대 사이 사용은 삼가 부탁드립니다.

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

일체형침대 구조상 프레임과 매트리스 사이에 가드설치는 불가능합니다.

감사합니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

해당 제품의 무게는 약 50kg으로 고객님께서 셀프로 설치하실 경우 위험할 수 있습니다.

또한 전문가가 설치하지 않을 경우 설치중 다릿발에 하중이 쏠리며 손상될 위험이 있으니 꼭 시공기사님을 통해 설치 진행하시기 바랍니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

해당 제품은 온라인 전용 제품으로 매장내 체험이 어려우신 점 양해부탁드립니다.

추가 문의사항은 한샘 고객센터(1688-4945) 또는 편리한 채팅 상담으로 연락 주시면 빠르고 성실하게 안내해 드리겠습니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다.

주문하신 상품과 같은 사이즈의 가구만 내림서비스가 가능하며, 2층침대 및 돌침대 or 흙침대 이실 경우 내림서비스는 어렵습니다.

한샘 가구 내림서비스는 1층까지만 이동되며, 수거 및 폐기는 진행되지 않는점 양해부탁드립니다.

엘리베이터또한 11인승 이상의 엘리베이터 이용 불가시 사다리차가 이용되실 수 있는점 참고부탁드리며,

이 경우 고객님 비용부담으로 진행됩니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나

아래 안내 내용을 참고 부탁드립니다.

『추가 문의 사항은 편리한 카카오톡 상담 혹은 한샘몰 고객센터 1688-4945 ,

한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의하여 주시면 성실히 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※ 카카오톡 상담 진행 방법 : 플러스 친구 "한샘 온라인 고객센터"로 친구 등록 후 문의

또는 링크 http://pf.kakao.com/_pMxfxbu 연결하여 문의』

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

최대 하중 100kg 이상을 가장자리 한점에 가하는 것이 아니라면 안전상의 문제는 없으니 참고부탁드립니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

하부 공간의 높이는 약 20cm로 오차가 소폭 발생할 수 있습니다. 

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

1. 제품 자체의 무게 : 프레임 제외시 약 20kg 대

2. 해당 매트리스는 필수로 커버링 해야하는 퀼팅 커버가 철제프레임에 결착하는 형태의 제품으로 낮게 사용하시려면 낮은 다릿발을 결착하여 사용하시기 바랍니다.

3. 해당 제품은 온라인 전용제품으로 매장에서 운영중인 제품과는 비슷한 사양은 없습니다. 

   매장에서 운영중인 제품과 스프링, 내장재 높이가 매우 다르다보니 비슷한 제품을 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

제품명이 동일한 것인지 확인 부탁드립니다.

일체형침대에는 2종을 운영 중에 있으며 아래와 같습니다.

1. 노뜨 일체형침대 포켓스프링 

2.노뜨 일체형침대 포켓스프링 라텍스폼탑 

1번 : 하드타입 / 2번 : 미디움 하드타입 으로 문의주신 제품은 미디움하드입니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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 안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

그레이/화이트로 구분되는 제품은 [노뜨 일체형 침대 포켓스프링] 제품으로 해당 제품과 다른제품입니다.

지금 문의를 남겨주신제품은 [노뜨 일체형 침대 포켓스프링 라텍스폼탑] 으로 라텍스폼이 상단에 추가된 상위 버전 제품입니다.

또한 기본으로 제공되어 세탁이 불가한 화이트커버 외 세탁이 가능한 패턴 매트리스커버가 함께 제공되는 구성입니다.

또한 해당 제품은 침대 프레임이 아닌 매트리스 제품이기에 동일품목인 매트리스에 대해서만 내림서비스가 가능합니다.

추가 비용에 대한 자세한 내용은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

문의주신 노르딕 패턴 매트리스 커버는 별도 구매가 불가능한 제품입니다.

하지만 해당 제품은 세탁이 가능한 커버라 세탁하여 관리하실 수 있습니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

충주지역 주문 가능하십니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

최대 하중은 100kg 으로 안내드리고 있습니다. 또한 최대하중에 가까우실 경우 안전을 위해 높은 다릿발보다 낮은 다릿발을 사용하시길 권고드립니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

노뜨 일체형침대 라텍스폼탑의 경우 함께 제공되는 패턴이 있는 베이지색 커버는 세탁이 가능하나 말씀하시는 화이트커버는 세탁이 불가하오니 사용시 참고 부탁드립니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

1. 커버 끝부분이 신축성 있는 고무줄 타입으로 된 제품을 구매하시어 사용해 주시길 바랍니다. 

2. 일체형 침대 S(싱글) 사이즈는 100 X 200 X 23 cm 이니 시중에 판매하는 S사이즈 (100X200cm)의 매트리스 커버를 구매하시어 사용해주시길 바라며, 

  해당 매트리스의 높이 23cm를 꼭 참고하셔서 구매해 주시길 바랍니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

문의주신 제품은 화이트 기본 커버 겉에 패턴있는 매트리스 커버를 씌워서 사용하는 제품입니다.

기본 커버의 경우는 별도 세탁이 불가한 제품이고 패턴있는 매트리스 커버는 일반 매트리스 커버의 형태로 세탁관리가 가능합니다.

매트리스 단독 높이 : 250mm / 높은다릿발 : 230mm / 낮은다릿발 : 40mm 입니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 보다 자세한 답변 가능합니다.

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안녕하세요, 고객님. 한샘몰입니다. 

한샘 매트리스, 토퍼 제품은 온열기구 사용이 가능한 소재를 사용하고 있습니다.

다만 온열기구를 40도 이상의 고온으로 장시간 사용하는 경우에는

저온화상 및 소재의 변형이 발생할 수 있사오니, 이 점 참고하시어 이용해주시기 바랍니다.

저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며 관련 추가 문의사항 있으시면 QnA란에 남겨주시거나, 

편리한 카카오톡 상담, 한샘몰고객센터 1688-4945, 한샘몰 1:1 게시판을 통하여 문의주시면 

보다 자세한 답변 가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요 한샘몰입니다 :)

연휴 중 답변이 지연되어 죄송합니다.

수납 바스켓 행사는 종료되었습니다. 

10월 17일 부터 특가 행사 진행 예정이니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.